Oshi Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει προσωρινά ανασταλεί.

Εντάξει, λοιπόν, εγγράφηκα σε αυτό το καζίνο. Όπως κάνω με κάθε καζίνο, μετά την εγγραφή μου, μπαίνω στη ζωντανή συνομιλία και τους ζητώ να ελέγξουν τον λογαριασμό μου και να βεβαιωθούν ότι δεν υπάρχουν προβλήματα, ώστε να μην υπάρξουν προβλήματα με την ανάληψη ή την κατάθεση.

Μου δόθηκε το σαφές μήνυμα για να πω ότι όλα είναι καλά.

Έτσι, κάνω κατάθεση, αρχίζω να παίζω για περίπου πέντε λεπτά και μετά με αποκλείουν προσωρινά.

Τις τελευταίες 12 ώρες έχω μπει σε ζωντανή συνομιλία αρκετές φορές και δεν μπορούν να μου δώσουν καμία πληροφορία ή λεπτομέρειες σχετικά με το τι συμβαίνει, κάτι που είναι πολύ αντιεπαγγελματικό και λίγο ύποπτο.

Έχω στείλει πολλά email χωρίς καμία απάντηση, καμία απολύτως.

Η ζωντανή συνομιλία δίνει τα ίδια μηνύματα αντιγραφής και επικόλλησης κάθε φορά που μιλάω μαζί τους.

Αφού διάβασα ότι αυτό έχει συμβεί σε πολλούς ανθρώπους τελευταία, σκέφτομαι ότι είναι απλώς ένα ακόμη Rogue καζίνο.

Επειδή η ζωντανή συνομιλία με ενημέρωσε ότι όλα ήταν εντάξει, ζήτησα επιστροφή χρημάτων από το XRP μου, επειδή αυτό θα ήταν το δίκαιο να κάνουν αν σκοπεύσουν να αναστείλουν τον λογαριασμό μου χωρίς λόγο.

Μέχρι τώρα λαμβάνω συνεχώς τα ίδια μηνύματα στο live chat.

Έχω παρατηρήσει στο Casinomeister ότι ο εκπρόσωπός τους δεν είναι ενεργός εδώ και 2 χρόνια, οπότε υποψιάζομαι ότι έχουν γίνει απατεώνες.

Να είσαι πολύ προσεκτικός αν ποτέ σκεφτείς την πόζα....

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

• Τι είδους παιχνίδια παίζατε σε αυτό το καζίνο πριν μπλοκαριστεί ο λογαριασμός σας;
• Καταλαβαίνω σωστά ότι κάνατε μία κατάθεση κρυπτονομισμάτων στο καζίνο και ότι ο λογαριασμός σας αναστέλλεται λίγο αργότερα;
• Καταχωρίσατε όλα τα προσωπικά σας στοιχεία στον λογαριασμό σας πριν αυτός ανασταλεί από το καζίνο;
• Σας έχει ποτέ μπλοκαριστεί λογαριασμός σε κάποιο από τα αδελφά καζίνο του Oshi Casino;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα