Ο παίκτης από την Πορτογαλία κατέθεσε 25 ευρώ στις 9 Ιουνίου 2026, αλλά αντιμετώπισε ένα σφάλμα 404 που τον εμπόδιζε να παίξει. Ο ιστότοπος παραμένει υπό συντήρηση χωρίς επικοινωνία από το καζίνο, παρά το γεγονός ότι ο παίκτης έστειλε πολλά email.
OshCasino - Ο παίκτης είναι απογοητευμένος με προβλήματα συντήρησης του καζίνο.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
6d 20h 42m 38s
OshCasino
Δείκτης ασφάλειας 5.6 Κάτω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΚαλησπέρα, είμαι εδώ για να παραπονεθώ για αυτό το καζίνο, όπου την περασμένη εβδομάδα, πιο συγκεκριμένα στις 9.06.2026, έκανα μια κατάθεση 25 ευρώ, η οποία μπήκε στον λογαριασμό, αλλά δεν μπόρεσα να παίξω επειδή εμφανιζόταν πάντα το σφάλμα 404. Μετά, νομίζω ότι ήταν την ίδια μέρα που ο ιστότοπος ήταν υπό συντήρηση μέχρι τις 12 Ιουνίου. Προς έκπληξή μου, δεν προειδοποιούν καν για τίποτα, και σήμερα είναι ήδη 14 και εξακολουθεί να είναι υπό συντήρηση. Έχω κουραστεί να τους στέλνω email και τίποτα, ωστόσο λαμβάνω συνεχώς διαφημίσεις για προσφορές κ.λπ.
Γκουρού καζίνο, παρακαλώ βοηθήστε με με αυτό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΑγαπητέ Madnessboy,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την κατάσταση.
- Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;
- Καταλαβαίνω ότι κάνατε κατάθεση στις 09.06.26. Μπορείτε να διευκρινίσετε την ημερομηνία έναρξης, όταν το καζίνο βρισκόταν υπό συντήρηση;
- Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλα τα email που στείλατε στο καζίνο σχετικά με τη συντήρηση του ιστότοπου, μαζί με την απάντησή τους, εάν υπάρχει, στο [email protected] Αν σας βολεύει περισσότερο, μπορείτε επίσης να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τζήν
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΟ λογαριασμός δεν έχει επαληθευτεί—τουλάχιστον όχι από όσο μπορώ να καταλάβω—επειδή κάθε φορά που έλεγξα, ήταν ακόμα σε εκκρεμότητα. Ωστόσο, δεν έχω λάβει καμία πληροφορία μέχρι σήμερα. Λαμβάνω μόνο διαφημιστικά email που με ενθαρρύνουν να παίξω και να κάνω καταθέσεις. «Μας λείπετε—παρακαλούμε ελάτε πίσω με ένα μπόνους κατάθεσης 150%» κ.λπ., κ.λπ. Απαράδεκτο.
Και μετά μπαίνει σε μια μακρά λειτουργία συντήρησης αφού κάνω μια κατάθεση. Δηλαδή, απλώς δεν την δεχόταν! Καμία εξήγηση, τίποτα. Επικοινώνησα με την υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας, έψαξα τον ιστότοπο από πάνω μέχρι κάτω και δεν βρήκα τίποτα—μόνο τη διεύθυνση email στην οποία έστελνα χρήματα και ούτε μία απάντηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ώρες
ΜετάφρασηΑγαπητέ τρελοπαιδί
Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.
Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από την αρμόδια Επίλυση, Mirka, ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.
Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.
Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.
Με εκτίμηση,
Τζήν
Αυτόματη μετάφραση:
