Αρχική σελίδαΠαράποναOmni Slots Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Omni Slots Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: 3.130 €

Omni Slots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από τη Σουηδία αντιμετώπισε προβλήματα με την ανάληψη κερδών μετά τη χρήση ενός μπόνους καλωσορίσματος και ενός εγκεκριμένου παιχνιδιού. Κατηγορήθηκαν για παραβίαση όρων λόγω του ότι έπαιξαν το ίδιο παιχνίδι την ίδια εβδομάδα με άλλον λογαριασμό, κάτι που είχε ως αποτέλεσμα την κατάσχεση κεφαλαίων και τη μη επιστροφή της κατάθεσής τους. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να βοηθήσει συλλέγοντας πληροφορίες και επικοινωνώντας με το καζίνο, αλλά τελικά έπρεπε να απορρίψει το παράπονο λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη σε αιτήματα για περισσότερες λεπτομέρειες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας, έπαιξα αυτό το μπόνους καλωσορίσματος και ένα Παιχνίδι που εγκρίθηκε από τους Όρους Μπόνους. Περίμενα πάνω από 4 εβδομάδες για την πληρωμή μου και μετά επέστρεψαν σε εμένα και μου είπαν "παραβίασα τους όρους και δούλευα με άλλο πρόγραμμα αναπαραγωγής λογαριασμού" το σκεπτικό που είπαν ήταν επειδή παίξαμε το ίδιο παιχνίδι και παίξαμε την ίδια εβδομάδα.


ΜΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ - τι τρομερό πράγμα να κάνετε. Μου πήραν τα χρήματα και δεν μου επέστρεψαν ούτε προκαταβολή.


Θα ήθελα το Casino.Guro να διασφαλίσει ότι οι άνθρωποι δεν παίζουν αυτόν τον ιστότοπο, καθώς κλέβουν από άτομα χωρίς καλό λόγο, απλώς για να μην τους πληρώσουν.



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Ladybug85,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με τη συμπαιγνία; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,


Σας έχω προωθήσει όλες τις λεπτομέρειες των email που πηγαίνουν πίσω και πίσω.


Εγκρίθηκα και μου ζήτησαν να πληρωθώ σε τραπεζικό λογαριασμό, αλλά ήθελα το Mifinity, καθώς κατέθεσα με αυτό. Χρειάστηκαν πάνω από 3 εβδομάδες για να επικοινωνήσουν μαζί μου. Η υπηρεσία και η τοποθεσία είναι τρομερή. Θα ήθελα τα χρήματα που κέρδισα, δεν μου έδωσαν πραγματικό λόγο να μην με πληρώσω. Πολύ αναστατωμένος.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Υπάρχουν νέα εδώ; Θα ήθελα πολύ να μάθω γιατί με βίδωσαν και μου πήραν τα λεφτά;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ chiller19, υπάρχει περίπτωση κάποιος από το νοικοκυριό σας ή που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει επίσης λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;

Τι παιχνίδι έπαιξες;

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με την κατηγορία της συμπαιγνίας; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας, έχω στείλει τα στοιχεία μέσω email.


Εδώ είναι η απάντησή μου, δεν έκανα τίποτα λάθος.


Να τι μου είπαν.


Αυτό που θα μπορούσε να συμβεί είναι ότι ένας φίλος μου είπε να παίξω ένα συγκεκριμένο παιχνίδι και να παίξω το μπόνους σε αυτόν τον ιστότοπο. Δεν παίξαμε ποτέ στην ίδια περιοχή.


Δεν ήξερα ότι αντίκειται στους κανόνες για να παίξω ένα Καζίνο και ένα παιχνίδι που προτείνει κάποιος;


Όλα τα Έγγραφά μου, η διεύθυνση IP επιβεβαιώθηκε μια χαρά, επομένως δεν έχω ιδέα από πού προήλθε όταν ήθελαν να πληρώσουν.


Παρακαλώ βοηθήστε με, δεν θα πρέπει να μπορούν να το κάνουν αυτό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ chiller19, θα μπορούσες να δώσεις το όνομα του παιχνιδιού που έπαιξες με βάση τις συστάσεις του φίλου σου;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας, Το παιχνίδι που έπαιξα με τη σύσταση των φίλων μου ήταν το Super Duper. Μας αφαίρεσαν και τα δύο κέρδη, είναι τρομερό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Κανένα νέο εδώ;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ πολύ, Ladybug85, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Καταρίνα ( [email protected] ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Ladybug85,

Το όνομά μου είναι Καταρίνα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Λυπάμαι για την κατάσταση στην οποία βρεθήκατε.

Τώρα, θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Omni Slots Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση.

Αγαπητέ Omni Slots Casino, θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Ladybug85,

Θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι η περίπτωσή σας αντιμετωπίζεται αυτήν τη στιγμή με έναν εκπρόσωπο του καζίνο μέσω ξεχωριστού νήματος επικοινωνίας. Θα σας κρατάω ενήμερους μόλις λάβω οποιαδήποτε σχετική πληροφορία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Ladybug85,

Θέλω να σας διαβεβαιώσω ότι η υπόθεσή σας είναι ακόμα υπό διερεύνηση και επί του παρόντος συζητείται με τον εκπρόσωπο του καζίνο. Αν και δεν έχω ενημερώσεις για κοινοποίηση αυτή τη στιγμή, θα σας ενημερώσω μόλις έχω περαιτέρω πληροφορίες. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Omni Slots Casino,

θα μπορούσατε να ενημερώσετε σχετικά με τυχόν πρόσφατες εξελίξεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Ladybug85,

σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε το όνομα του φίλου που συμμετείχε στο ίδιο παιχνίδι με εσάς; Επιπλέον, όσον αφορά τον λογαριασμό σας MiFinity, ήταν ενεργός πριν από τη συνδρομή σας σε αυτό το καζίνο; Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή Ladybug85,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.