Ο παίκτης από την Αργεντινή απορρίφθηκε το αίτημα απόσυρσής του λόγω υποτιθέμενης απάτης. Το καζίνο είχε επιστρέψει την κατάθεσή του αλλά είχε πάρει πίσω όλα τα κέρδη, παρά το γεγονός ότι ο παίκτης είχε συμμορφωθεί με όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις. Ο παίκτης είχε συμμετάσχει σε αθλητικά στοιχήματα και είχε περάσει την πλήρη επαλήθευση KYC. Ωστόσο, δεν μπορέσαμε να χειριστούμε την καταγγελία καθώς αφορούσε αθλητικά στοιχήματα, τα οποία ήταν εκτός δικαιοδοσίας μας. Παρόλα αυτά, είχαμε προσφερθεί να επικοινωνήσουμε με το καζίνο εκ μέρους του παίκτη για περισσότερες πληροφορίες.
Olympusbet Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν για καταγγελίες απάτης.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
Ποσό: 800 $
Olympusbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΚαλό απόγευμα,
Σήμερα, το αίτημα απόσυρσής μου απορρίφθηκε για λόγους απάτης. Έχουν επιστρέψει την κατάθεσή μου, αλλά όλα τα χρήματα που έκανα στην πλατφόρμα τους έχουν αποσυρθεί. Είχα ήδη ολοκληρώσει την ανατροπή τους, τηρώντας όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις τους. Ζήτησα την απόσυρση στις 16 Ιανουαρίου και απάντησαν σήμερα, 18 Ιανουαρίου 2024, ισχυριζόμενοι ότι έχω διαπράξει απάτη. Αυτό είναι εντελώς αναληθές και έχω αποδείξεις για τα πάντα αφού όλες οι συναλλαγές καταγράφονται στην πλατφόρμα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Mauri6310,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Olympusbet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.
Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε τι είδους παιχνίδια παίζατε; Ήταν κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια καζίνο ή συμμετείχατε σε αθλητικά στοιχήματα;
Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την πλήρη επαλήθευση KYC;
Προωθήστε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με την απάτη στην οποία υποτίθεται ότι διαπράξατε [email protected] . Εναλλακτικά, μπορείτε να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
τις καλύτερες ευχές
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
Μετάφρασηκαλημέρα αγαπητή Βερόνικα
Τα παιχνίδια στα οποία συμμετείχα ήταν αθλητικά στοιχήματα, στα οποία επισυνάπτω όλα τα στιγμιότυπα όλων των στοιχημάτων που έγιναν τόσο σε ζωντανούς αγώνες όσο και σε συνδυασμούς στοιχημάτων.
Σχετικά με την επαλήθευση KYC δεν είχα κανένα πρόβλημα αφού όλα τα έγγραφα που παρουσιάστηκαν ήταν εντάξει.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΣε όλα τα συνημμένα που εστάλησαν μπορείτε να δείτε πώς τοποθέτησα τα στοιχήματα, καθώς και τα κέρδη και τις ζημίες που προέκυψαν, σε αυτά τα στιγμιότυπα οθόνης υπάρχει μια καταγραφή όλων των πράξεων, πώς μου αρνήθηκαν το μπόνους σύμφωνα με τους κανόνες τους.
Ελπίζω να έχει καλή επίλυση γιατί δεν παραβίασε κανέναν κανόνα και όλα τα κέρδη που αποκτήθηκαν ήταν νόμιμα.
Παρακαλώ βοηθήστε με να επιστρέψω τα κέρδη μου
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΣας ευχαριστούμε για την ενημέρωση.
Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru ασχολείται με παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε τέτοιου είδους θέματα, που σχετίζονται με αθλητικά στοιχήματα. Μπορώ να επικοινωνήσω με το καζίνο για λογαριασμό σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα, θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας.
Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
τις καλύτερες ευχές
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
