Ο παίκτης από τη Μανιτόμπα είχε καταθέσει χρήματα χρησιμοποιώντας το Loonio, αλλά η κατάθεση πιστώθηκε σε λάθος καζίνο. Επικοινώνησε με την Olympusbet και τη Loonio, αλλά η Loonio είχε σταματήσει να απαντά και η Olympusbet συνέχισε να ζητά πληροφορίες λογαριασμού που δεν είχε στην κατοχή της. Το ζήτημα επιλύθηκε όταν τα κεφάλαια επιστράφηκαν μετά τη λήξη της κατάθεσης Loonio, επιβεβαιώνοντας ότι δεν χρειάζονταν περαιτέρω ενέργειες. Το παράπονο επισημάνθηκε ως επιλυμένο στο σύστημα.
Olympusbet Casino - Η παίκτρια αντιμετωπίζει προβλήματα με τον λογαριασμό της.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: C$88
Olympusbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Χρησιμοποίησε το loonio για την κατάθεση, αλλά λάθος καζίνο πιστώθηκε με κατάθεση, επικοινώνησε με την Olympusbet και τη Loonio. Ο Loonio σταμάτησε να ανταποκρίνεται. Η Olympusbet συνεχίζει να ζητά τον λογαριασμό μου, αλλά δεν έχει λογαριασμό ή τρόπο λήψης χρημάτων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ SusieQ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
- Καταλαβαίνω καλά ότι καταθέσατε χρήματα σε λάθος καζίνο;
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε πώς μπορεί να συμβεί αυτό;
- Επίσης, καταλαβαίνω καλά ότι δεν έχετε λογαριασμό στο Olympus Casino;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Ναι λάθος καζίνο διεκπεραιώθηκαν δύο διαφορετικά αιτήματα, ένα σε λάθος καζίνο. Δεν γνωρίζω κανέναν λογαριασμό στο καζίνο Olympusbet.
Ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, SusieQ. Σε ποιο καζίνο θέλατε να κάνετε αρχικά κατάθεση; Πώς είναι μάλιστα δυνατόν να πήγε σε εντελώς διαφορετικό παραλήπτη;
Παρακαλώ προωθήστε μου την επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και τον πάροχο πληρωμών και εσάς και το καζίνο [email protected] . Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Η κατάθεση loonio έληξε και τα κεφάλαια επιστράφηκαν χθες. Ναι, το loonio θα μπορούσε να απαντήσει πώς τα κεφάλαια κατευθύνθηκαν σε λάθος καζίνο, ωστόσο δεν θα ήταν ποτέ δυνατό με το gigadat. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Καταλαβαίνω καλά ότι το πρόβλημα έχει λυθεί;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ SusieQ,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
