OdinBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε μετά από μια μεγάλη νίκη.

Κέρδισα το μεγαλύτερο ποσό που είχα ποτέ παίζοντας £15.000 GBP, πέτυχα το μέγιστο ποσό στο Hacksaws Le fisherman, επαληθεύτηκα πλήρως, όλες οι επιταγές για λογαριασμό τους επέστρεψαν εντάξει, χωρίς προβλήματα, είχα κάνει μερικές μικρές αναλήψεις πριν από αυτή τη νίκη και δεν είχα κανένα πρόβλημα, τη στιγμή που κέρδισα μεγάλο ποσό και προσπάθησα να κάνω ανάληψη, υπήρξε πρόβλημα, την Κυριακή το βράδυ ο λογαριασμός μου ήταν ανοιχτός και έπαιζα, τη Δευτέρα το πρωί ο λογαριασμός έκλεισε χωρίς πρόσβαση στον λογαριασμό μου ή στο πορτοφόλι και τα χρήματά μου. Η εξυπηρέτηση πελατών δεν μπορούσε να μου δώσει απαντήσεις εκτός από το ότι είχα παραβιάσει τους όρους και τις προϋποθέσεις, αλλά δεν μπορούσαν ή δεν ήθελαν να μου πουν ποιο ή γιατί... Απλώς πήραν τα κέρδη μου και έκλεισαν τον λογαριασμό μου... Οποιαδήποτε βοήθεια θα ήταν πολύ ευπρόσδεκτη, οποιαδήποτε συμβουλή για το πώς να ανακτήσω τα κέρδη μου. Έχω παραπονεθεί για αυτό σε τόσες πολλές διαφορετικές αρχές, αλλά δεν λαμβάνω πολλή βοήθεια.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών του καζίνο μέσω email για να ρωτήσετε για τον λόγο αποκλεισμού του λογαριασμού σας;
• Πέρασες την επαλήθευση πριν χάσεις την πρόσβαση στον λογαριασμό;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας