Ocean Breeze Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε αμέσως μετά την κατάθεση χρημάτων.

Άνοιξα έναν λογαριασμό στις 30/10/20 και για κάποιο λόγο με εμπόδισε μετά την κατάθεση. 32 μέρες αργότερα περιμένω ακόμη να επιστραφεί. Το καζίνο λέει ότι το έστειλε και δεν μπορεί να κάνει τίποτα άλλο.

Αγαπητέ David,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχετε λάβει αριθμό παρακολούθησης για τη συναλλαγή; Μπορείτε να μας ενημερώσετε ποιος τρόπος πληρωμής έχει χρησιμοποιηθεί για την επιστροφή χρημάτων;

Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο [email protected] . Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια. Δεν υπάρχει αριθμός παρακολούθησης και λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο αποστολής των χρημάτων. Απλώς συνεχίζουν να μου λένε ότι το έστειλαν και να σταματήσουν να τους ενοχλούν.

Ευχαριστώ πολύ, David, για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα την καταγγελία σας στον συνάδελφό μου Andrej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητέ David,

Λυπάμαι που ακούω για την κακή εμπειρία σας με το Ocean Breeze Casino. Θα κάνω ό, τι μπορώ για να επιλύσω την υπόθεσή σας εγκαίρως. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Ocean Breeze Casino σε αυτήν τη συνομιλία.

Αγαπητό καζίνο Ocean Breeze,

Μπορείτε να διευκρινίσετε την κατάσταση; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε την τρέχουσα κατάσταση της πληρωμής;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Ocean Breeze Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Αγαπητέ David,

Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει απάντηση από το καζίνο, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτου θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.