Αρχική σελίδαΠαράποναOcean Breeze Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Ocean Breeze Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης

Αρνητικοί πόντοι: 107

Ποσό: 2.000 €

Ocean Breeze Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση πριν από επτά εβδομάδες. Δυστυχώς, δεν έχει παραληφθεί ακόμα. Η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη καθώς το καζίνο δεν έχει πολιτική αντίδρασης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
deΜετάφρασηgrgb

γεια σας


Περιμένω την πληρωμή μου των 2000 ευρώ από 19.09.2021. Έχω εκπληρώσει όλες τις προϋποθέσεις που μου ζητήθηκαν. Πρώτα έγραψαν ότι μπορεί να πάρει 7/21 εργάσιμες ημέρες. Αλλά ο χρόνος έχει ήδη τελειώσει και πάντα δεν έχετε πληρώσει ακόμα!

Ήθελα να ρωτήσω αν μπορείτε να με βοηθήσετε;


Ευχαριστώ εκ των προτέρων και χαιρετίσματα!


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Fatih1881,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας.

Είναι πολύ σύνηθες για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως, αλλά επτά εβδομάδες είναι πραγματικά πολύς χρόνος. Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού σας χωρίς να έχει υποβληθεί σε επεξεργασία; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Έχετε λάβει κάποια κέρδη από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
deΜετάφρασηgrgb

γεια σας


Πληρούσα όλες τις προϋποθέσεις μπόνους και μάλιστα είχα ένα ποσό ανάληψης € 7000 μετά.

Αλλά ζήτησα μόνο ανάληψη 2000 €. Η κατάσταση βρίσκεται ακόμη υπό επεξεργασία. Και κάθε φορά που ρωτάω, παίρνω την ίδια απάντηση.

Τον ευχαριστώ πολύ και την ομάδα των γκουρού που ασχολήθηκαν με το θέμα!


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
gbΜετάφρασηgr

Σας ευχαριστώ πολύ, Fatih1881, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Νικ, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Fatih1881,

Είμαι ο Νίκος και θα σε βοηθάω από εδώ και στο εξής. Θα ήθελα να ζητήσω από το Ocean Breeze Casino να συμμετάσχει και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
gbΜετάφρασηgr

Δυστυχώς, το καζίνο δεν μας απάντησε ακόμα. Λάβετε υπόψη ότι θα αναγκαστούμε να κλείσουμε το παράπονο ως ανεπίλυτο εάν δεν μας απαντήσουν εντός των επόμενων 7 ημερών και μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Fatih1881,

Δυστυχώς, όπως μπορείτε να δείτε το καζίνο δεν μας απάντησε καθόλου. Είναι μια κοινή πρακτική από το συγκεκριμένο καζίνο και τα περισσότερα παράπονα μαζί τους δεν έχουν επιλυθεί καθώς έχουν πολιτική μη αντίδρασης.

Λυπάμαι πραγματικά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.