Ο παίκτης από τη Γερμανία ανέφερε ένα πρόβλημα με τον λογαριασμό του στο καζίνο, αλλά δεν διευκρίνισε τις λεπτομέρειες του προβλήματος. Ο παίκτης δήλωσε ότι ο λογαριασμός του στο Nomini Casino είχε κλείσει και περίμενε μεταφορά €600 για πάνω από ένα μήνα. Η Ομάδα Παραπόνων τον ενημέρωσε ότι το καζίνο είχε το δικαίωμα να απαγορεύσει λογαριασμούς και να κατασχέσει τα υπόλοιπα εάν πολλά άτομα χρησιμοποιούσαν τον ίδιο λογαριασμό, κάτι που αντίκειται στις πολιτικές του καζίνο. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία του παίκτη δεν έγινε δεκτή και ο λογαριασμός παρέμεινε κλειστός.





