Ο παίκτης από τη Γερμανία περίμενε την υπόσχεση επιστροφής των 216 ευρώ από το καζίνο από τις 21 Δεκεμβρίου 2024 και δεν είχε λάβει τη συμφωνία διακανονισμού. Παρά τις πολλαπλές έρευνες, το καζίνο απάντησε μόνο με αίτημα για υπομονή. Η ομάδα καταγγελιών κατέληξε στο συμπέρασμα ότι η έρευνα δεν θα συνεχιζόταν καθώς το αίτημα επιστροφής χρημάτων αφορούσε μια άδεια που έλειπε, η οποία δεν εμπίπτει στο πεδίο της διαμεσολάβησης. Η προσφορά του καζίνο να επιστρέψει το ποσό θεωρήθηκε χειρονομία καλής θέλησης και, ως εκ τούτου, το θέμα δεν συνεχίστηκε περαιτέρω.
Newlucky Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένη διαδικασία επιστροφής χρημάτων.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
Ποσό: 216 €
Newlucky Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
