Ο παίκτης από την Ισπανία κατέθεσε 60 ευρώ μέσω τραπεζικής μεταφοράς, τα οποία, αν και χρεώθηκαν από τον τραπεζικό του λογαριασμό, δεν πιστώθηκαν στον ιστότοπο του καζίνο. Τώρα, ο παίκτης δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στον ιστότοπο καθώς δεν λειτουργεί στην Ισπανία. Κλείσαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Need For Spin Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 60 €
Need For Spin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Κατέθεσα 60 ευρώ χθες με άμεση τραπεζική κατάθεση. Τα χρήματα χρεώθηκαν από τον τραπεζικό μου λογαριασμό αλλά δεν πιστώθηκαν στον ιστότοπο. Επικοινώνησα αμέσως μαζί τους και μου είπαν να περιμένω 24 ώρες. Σήμερα, προσπάθησα να συνδεθώ για να ελέγξω αν υπήρχαν τα χρήματα και έλαβα ένα μήνυμα που έλεγε ότι αυτό το καζίνο δεν λειτουργεί στην Ισπανία. Τώρα, δεν μπορώ να επικοινωνήσω μαζί τους. Πώς είναι αυτό δυνατόν? Μου έχουν κλέψει;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Mrmojon,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Need For Spin Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν επικοινωνήσατε με το καζίνο στο [email protected] και ζητήσατε επιστροφή των χρημάτων που έχετε καταθέσει;
Θα μπορούσατε να εξηγήσετε πότε εγγραφήκατε στο καζίνο και πότε κάνατε την κατάθεση στο καζίνο και ποια μέθοδο κατάθεσης επιλέξατε;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Mrmojon,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
