Η παίκτης από τη Γερμανία προσπαθεί να αποσύρει τα κέρδη της για 2 εβδομάδες. Παρείχε όλα τα απαραίτητα έγγραφα και από ό, τι το καζίνο την κατηγόρησε ότι έχει πολλούς λογαριασμούς. Το πρόβλημα του προγράμματος αναπαραγωγής επιλύθηκε.
National Casino - Ο παίκτης κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 800 €
National Casino
Δείκτης ασφάλειας 7.4 Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΖητώ αυτήν την χαρτοπαικτική λέσχη για την ανάληψή μου για περισσότερες από 2 εβδομάδες τώρα. Συνεχίζουν να τελειώνουν με άλλους. Ανέβαλα ό, τι θέλατε, καταλήξατε στο γεγονός ότι είχα έναν λογαριασμό δημοσίευσης και μετά σας εξήγησα ότι ο φίλος μου παίζει και εκεί, αλλά μέσω του δικού του λογαριασμού. Επίσης ανέβασε τα πάντα. Και ακόμα δεν παίρνω τα χρήματά μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας Vanessa,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα μου στείλετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση email μου είναι [email protected] , ή εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.
Ελπίζω ότι θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΜετά από 3 εβδομάδες αγώνα και πολλά παράπονα, το καζίνο μου πλήρωσε τελικά τα 800 ευρώ μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΦοβερά νέα, Vanessa! Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
