Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει το υπόλοιπό του καθώς το αίτημά του απορρίπτεται συνεχώς. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του.
N1 Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει το υπόλοιπο του.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 401 €
N1 Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΗ πληρωμή απορρίπτεται επανειλημμένα για προχωρημένους λόγους, αν και το προφίλ είναι πλήρως επαληθευμένο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου titan16,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το N1 Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας ευχαριστώ που πήρατε την υπόθεσή μου,
Η επαλήθευση του προσώπου και της διεύθυνσής μου ολοκληρώθηκε πριν από μήνες. Πρόσφατα, όμως, χρειάστηκε να επιβεβαιώσω ξανά τη διεύθυνσή μου, κάτι που έκανα με αντίγραφο κίνησης, έστειλα και ένα στιγμιότυπο της πληρωμής μου στο Skrill στο καζίνο και το προφίλ λέει επίσης ότι όλα επαληθεύονται.
Έπειτα έπρεπε να απαντήσω σε ένα ερωτηματολόγιο που έλαβε ιδιωτικές ερωτήσεις σχετικά με το εισόδημά μου, τη δουλειά μου κ.λπ. Αν και το βρίσκω πολύ αμφισβητήσιμο, απάντησα σε αυτό.
Εδώ και περίπου 9 μήνες πληρώνω παράτυπα χρήματα σε αυτό το καζίνο, μέχρι τώρα συνολικά 4 ψηφία. Αυτή είναι τώρα η πρώτη μου πληρωμή που ζητώ και καμία σύγκριση με τα ποσά που πλήρωσα συνολικά. Παρόλο που έκανα μια κατάθεση νωρίτερα φέτος, αυτή η συγκεκριμένη νίκη προέρχεται από ένα μπόνους 20€ του οποίου πληρούσα την απαίτηση στοιχηματισμού.
Αυτό που με ενοχλεί είναι ότι όταν η πληρωμή απορρίφθηκε, χρειάστηκαν λιγότερο από 2 ώρες λόγω των εγγράφων που έλειπαν, τα οποία υπέβαλα ξανά όπως περιγράφεται παραπάνω. Η πληρωμή είναι σε εξέλιξη εδώ και 3 μέρες και η απόρριψή της είναι προφανώς πιο γρήγορη από την έγκρισή της. Η τελευταία μου συνομιλία ήταν προχθές και με διαβεβαίωσαν ότι η πληρωμή θα διεκπεραιωθεί το συντομότερο δυνατό.
Θερμούς χαιρετισμούς
Αυτόματη μετάφραση:
