Ο παίκτης από τη Γερμανία ήθελε να κάνει ανάληψη 100 € από το Καζίνο N1, αλλά ήταν απογοητευμένος που η μόνη διαθέσιμη επιλογή ήταν η τραπεζική μεταφορά, ενώ το Mifinity προσφέρθηκε σε άλλα διαδραστικά καζίνο N1. Μετά από πολλαπλές έρευνες, έμαθε ότι το Mifinity δεν ήταν πλέον διαθέσιμο για Γερμανούς πελάτες. Η Ομάδα Παραπόνων διευκρίνισε ότι η διαθεσιμότητα των τρόπων πληρωμής επηρεάστηκε από διάφορους παράγοντες πέραν του ελέγχου του καζίνο και επέκτεινε τον χρόνο απόκρισης για περαιτέρω βοήθεια. Ωστόσο, καθώς ο παίκτης δεν απάντησε, η καταγγελία τελικά απορρίφθηκε.
N1 Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει περιορισμούς ανάληψης στο καζίνο.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 100 €
N1 Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητή ομάδα Γκουρού του Καζίνο,
Δυστυχώς, έχω πρόβλημα με το N1 Casino.
Έχω 100 € που θα ήθελα να κάνω ανάληψη, αλλά προς το παρόν, μπορεί να γίνει μόνο μέσω τραπεζικού εμβάσματος.
Χωρίς Mifinity, χωρίς Paysafecard, μόνο τραπεζική μεταφορά.
Σε άλλα διαδραστικά καζίνο N1, έχω την επιλογή να χρησιμοποιήσω το Mifinity.
Η ίδια η Mifinity διαφημίζει αυτό: https://www.mifinity.com/n1casino-de/
Μετά από πολλές ερωτήσεις στη συνομιλία, μου είπαν ότι το Mifinity δεν είναι πλέον διαθέσιμο για Γερμανούς πελάτες.
Μπορείτε να με βοηθήσετε;
Σας ευχαριστώ πολύ και περιμένω την απάντησή σας!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ Gr33ndoc,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα σημαντική επιρροή. Επομένως, αυτό δεν πρέπει απαραίτητα να είναι το λάθος του καζίνο.
- Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
- Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε γιατί δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή τραπεζικής μεταφοράς;
Φοβάμαι ότι δεν είμαστε σε θέση να αναγκάσουμε τα καζίνο να επεξεργάζονται αναλήψεις μέσω μεθόδων πληρωμής που δεν υποστηρίζουν και θα πρέπει να επανεξετάσετε τη χρήση της τραπεζικής μεταφοράς ούτως ή άλλως.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου Κριστίνα!
Ναι, έχω πληρώσει στο παρελθόν μέσω Paysafecard, αλλά δυστυχώς ούτε αυτή η μέθοδος είναι διαθέσιμη.
Τότε δυστυχώς δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα και θα αποφύγω αυτό το καζίνο στο μέλλον.
Σας ευχαριστώ πολύ και σας εύχομαι ότι καλύτερο!
Με εκτίμηση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΕυχαριστώ για την απάντησή σας, Gr33ndoc. Καταλαβαίνω καλά ότι δεν ενδιαφέρεστε πλέον να προχωρήσετε σε αυτήν την καταγγελία;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Gr33ndoc,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
