Ο παίκτης από την Ελβετία αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα όπου το καζίνο μπλόκαρε τον λογαριασμό του χωρίς συγκεκριμένο λόγο. Παρά το γεγονός ότι επαληθεύτηκε πλήρως και έκανε πολλές καταθέσεις, το καζίνο ανέφερε μια διοικητική απόφαση για το κλείσιμο.
N1 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί χωρίς εξήγηση.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: ??
N1 Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια, μπλοκάστηκα από το Καζίνο χωρίς καμία εξήγηση. Έκανα πολλές καταθέσεις για μεγάλο χρονικό διάστημα και επαληθεύτηκα πλήρως. Και τώρα μου κλείνουν τον λογαριασμό και δεν μου δίνουν καμία εξήγηση. Απλώς λένε πάντα. Αποκλείστηκε με απόφαση της διοίκησης....
αλλά γιατί δεν μου λέει ακριβώς κανείς…
και αυτό που με θυμώνει πολύ επίσης τώρα το καζίνο Milionaria με την ίδια άδεια επίσης μπλοκάστηκα.....
Σας παρακαλώ έχετε κάποια βοήθεια για μένα;;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ dergewinnwr,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό πριν καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα); Πόσο ήταν το ενεργό υπόλοιπο τη στιγμή του κλεισίματος του λογαριασμού σας;
Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο [email protected] .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφρασηαγαπητός
ο λογαριασμός που κατέγραψα πριν από 8 μήνες.
Έπαιξα μόνο κουλοχέρηδες. Όταν έκλεισε ο λογαριασμός μου, δεν είχα υπόλοιπο στο N1 Casino αλλά στο καζίνο Milionaria και με μπλόκαραν επίσης λόγω του καζίνο N1. Και στα Milionaria είχα 150€ και πάνω 500€ Cashbonus...
Νιώθω σαν να αστειεύομαι που μου κλείνουν τον λογαριασμό χωρίς καμία εξήγηση... ίσως μου απαντήσουν με mail. Αλλά τώρα ψάχνω 3 ημέρες μόνο για μια έκκληση και ελπίζω ότι μπορούμε να το λύσουμε
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΕάν πιστεύετε ότι οι λογαριασμοί σας έχουν αποκλειστεί σε ολόκληρο το δίκτυο, υποβάλετε μια άλλη ξεχωριστή καταγγελία σχετικά με το καζίνο που κρατά τα χρήματά σας αυτήν τη στιγμή. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι έχετε υποβάλει νέα καταγγελία, θα προχωρήσω στο κλείσιμο αυτού, καθώς δεν υπάρχουν κεφάλαια που κρατά το N1 Casino. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.
ΥΓ: Προσάρμοσα το αμφισβητούμενο ποσό από 80.000 HF σε 0 CHF καθώς δεν υπάρχει παρακράτηση κεφαλαίων.
,
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή dergewinnwr,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΜε λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.
Αυτόματη μετάφραση:
