Ο παίκτης από τη Ρωσία είχε κερδίσει χρήματα ενώ έπαιζε ζωντανή ρουλέτα στη N1bet, αλλά αντιμετώπισε απότομο αποκλεισμό λογαριασμού μετά την έναρξη της διαδικασίας ανάληψης, παρόλο που είχε ολοκληρώσει επιτυχώς την επαλήθευση. Το ζήτημα παρέμεινε άλυτο λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη σε περαιτέρω έρευνες από εμάς, κάτι που οδήγησε στην απόρριψη της καταγγελίας.
N1 Bet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη κλείνει μετά από αίτημα ανάληψης.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 500 $
N1 Bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Η N1bet μου έκλεψε τα χρήματα. Έπαιξα ζωντανή ρουλέτα και κέρδισα. Αφού πέρασα με επιτυχία την επαλήθευση, με ενημέρωσαν ότι μπορούσα να αποσύρω τα κέρδη μου. Ξεκίνησα τη διαδικασία απόσυρσης και μετά μπλόκαρα ξαφνικά!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ B1ackFun,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το N1 Bet Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
- Απευθυνθήκατε στην υποστήριξη καζίνο και ζητήσατε βοήθεια;
- Ποια έγγραφα υποβάλατε για την επαλήθευση του λογαριασμού σας;
- Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
1) Είμαι παίκτης για περισσότερο από 1 χρόνο
2) Ναι το έκανα, είπαν ότι το μπλόκαρε με απόφαση της διοίκησης. Αν και μια ώρα πριν πέρασα με επιτυχία και μου είπαν ότι μπορώ να αποσυρθώ
3) διαβατήριο, selfie, τραπεζικό αντίγραφο
4) όχι. Δεν χρησιμοποιώ μπόνους. Μόλις μπήκα στη ζωντανή ρουλέτα και το έπαιξα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την απάντησή σας.
- Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο για να υποστηρίξετε την υπόθεσή σας; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή B1ackFun,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
