Οι τρίτοι χειριστές που εμφανίζονται σε αυτήν τη σελίδα εμφανίζονται σε μη εμπορική βάση χωρίς κάποιο πρόγραμμα προμήθειας. 21+; Έχετε εθισμό στον τζόγο; Τηλεφωνήστε στο 1-800-GAMBLER.

Αρχική σελίδαΠαράποναMyStake Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

MyStake Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

Ποσό: 300 €

MyStake Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Σλοβενία ​​είχε επιβεβαιώσει με επιτυχία τον λογαριασμό του και έκανε ανάληψη 300 ευρώ μετά την κατάθεση 150 ευρώ. Ωστόσο, αφού ζήτησαν την ανάληψη, το υπόλοιπό τους έπεσε απροσδόκητα στα 120 ευρώ και το καζίνο τους κατηγόρησε για παραβίαση κανόνων σχετικά με πολλούς λογαριασμούς, κάτι που ο παίκτης αρνήθηκε. Πίστευαν ότι επρόκειτο για απάτη και απογοητεύτηκαν από την έλλειψη αποδείξεων ή εξηγήσεων. Η Ομάδα Παραπόνων εξέτασε τα αποδεικτικά στοιχεία που παρέχονται από το καζίνο, τα οποία υποδεικνύουν πολλούς λογαριασμούς που συνδέονται με την ίδια διεύθυνση IP, συσκευή και παρόμοια μοτίβα παιχνιδιού. Ως εκ τούτου, η καταγγελία απορρίφθηκε επίσημα με βάση την αυστηρή πολιτική του καζίνο έναντι πολλαπλών παραβιάσεων λογαριασμών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Έχω καταθέσει στο λογαριασμό μου 150 ευρώ

και έπαιξα αθλητικά στοιχήματα και καζίνο και ανάληψη 300 ευρώ

. ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως

Μόλις ζήτησα απόσυρση, έλαβα email για να προσκομίσω απόδειξη κατάθεσης της revolut της κάρτας visa. Κάτι που έκανα, έστειλα τη δήλωση revolut που κατέβασα από την εφαρμογή revolut μου. Επίσης επαληθεύτηκε με επιτυχία. Τότε ξαφνικά βλέπω ότι το υπόλοιπό μου πήγε από 300 ευρώ σε 120 ευρώ

και ξαφνικά μου είπαν ότι παραβίασα τους κανόνες νούμερο 9 και 10 που είναι για τον πολλαπλασιαστικό λογαριασμό που είναι ξεκαρδιστικό γιατί έχω μόνο 1 λογαριασμό και κανείς άλλος γύρω μου δεν χρησιμοποιεί κανένα καζίνο ή στοιχήματα. Λοιπόν, αυτό είναι ολικό μυστήριο απάτης!!!! Και κλέβοντας τα χρήματά μου χωρίς λόγο, ακόμη κι αν επαλήθευσα τον πλήρη λογαριασμό μου με selfie και live βίντεο και κατάθεση κάρτας και τα πάντα!!!!!!! Και μόλις κάνω ανάληψη, φτιάχνουν πολλούς λογαριασμούς που δεν υπάρχουν! Αυτή είναι αδύνατη απάτη πρέπει να αναφερθεί στην αστυνομία! Χωρίς καμία απόδειξη ή εξήγηση χωρίς λόγια!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Tanja40kk,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Υπάρχει περίπτωση να δημιουργήσατε τον λογαριασμό σας στο παρελθόν και να τον ξεχάσατε;
  • Πότε δημιουργήσατε τον λογαριασμό σας στο καζίνο; Αυτήν τη στιγμή έχετε πρόσβαση σε αυτό;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Όχι, δεν δημιούργησα ποτέ λογαριασμό στο mystake. Έμαθα για τον ιστότοπο πριν από λίγο καιρό και αποφάσισα να ανοίξω. Δεν το είχα ξανακούσει.


όχι δεν μπορώ η σύνδεση είναι κλειστή. παρείχαν ότι παραβίασα τους κανόνες n9 και 10, κάτι που δεν έχει νόημα και όταν ρώτησα περισσότερα γι 'αυτό για να εξηγήσω, δεν μπορούσαν. Δεν μπορούσαν να δώσουν αποδείξεις ή οποιαδήποτε εξήγηση. Αυτό είναι απόλυτη απάτη, επειδή επαληθεύτηκε κάθε φορά κάθε ταυτότητα, διευθύνσεις, κατάθεση, ανάληψη. Όλα. Και ακόμη και μετά την επαλήθευση της μεθόδου κατάθεσης, είπαν να στείλουν βίντεο για να επιβεβαιώσουν την ταυτότητα της τελευταίας φοράς, προκειμένου να είναι επιτυχής η ανάληψη. Και ξαφνικά έκλεψαν τα χρήματά μου από τον λογαριασμό. Πλήρης απάτη πραγματικά πιστεύω ότι με έκλεψαν και δεν είναι δίκαιο να κλέψουν την κατάθεσή μου + τα κέρδη μου που ήταν μόνο 150 ευρώ.


όχι ποτέ δεν πήρα μπόνους. Ήταν όλα με τα λεφτά μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

filefilefilefilefile αυτές οι συνομιλίες δεν πηγαίνουν πουθενά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, Tanja40kk. Υπάρχει περίπτωση κάποιος από το νοικοκυριό σας ή που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει επίσης λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, προωθήστε την στο [email protected] . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

κανείς δεν χρησιμοποιεί το καζίνο. Μένω με τη μητέρα μου που είναι 80+. Η κόρη μου έχει τις ίδιες διευθύνσεις, αλλά δεν μένει πια μαζί μου, οπότε κανείς άλλος δεν είναι στο σπίτι μου. Μόνο εγώ δημιούργησα

οπότε το καζίνο πρέπει να πληρώσει τα χρήματά μου και το τέλος αυτής της ιστορίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, Tanja40kk, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( [email protected] ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Μαχ, απλά πρέπει να πληρώσουν τα χρήματά μου, η nevause μου έκλεψαν παράνομα αυτό είναι. Όλα εγκρίθηκαν και επαληθεύτηκαν επιτυχώς και στη συνέχεια, χωρίς κανένα λόγο, απλώς έκλεψα τα χρήματά μου μόλις έκανα ανάληψη, χαχα, αναρωτιέμαι γιατί δεν κατέληξαν σε αυτήν την απόφαση πριν κάνω την ανάληψη. ξεκαρδιστικό. Απατεώνες είναι και για αυτό πρέπει να αντιμετωπίσουν πρόστιμα μεγάλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Tanja40kk,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξουμε περισσότερο φως σε αυτό το θέμα.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το MyStake Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.


Αγαπητέ MyStake Casino,

Παρακαλώ δώστε μου οποιαδήποτε αποδεικτικά στοιχεία που υποστηρίζουν τις εικαζόμενες παραβιάσεις των όρων και προϋποθέσεων σας για τις οποίες κατηγορείται ο παίκτης. Μπορείτε να μου στείλετε τις πληροφορίες στο [email protected]

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου,


Η συσκευή αναπαραγωγής είχε σύνδεση με άλλους χρήστες και διέσχισε επίσης διευθύνσεις IP. Θα σας στείλουμε τις αναλυτικές πληροφορίες.


Χαιρετισμοί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Άλλοι χρήστες; Χαχα, σοβαρά, είμαι μόνο ένας που χρησιμοποιεί καζίνο ή οποιονδήποτε λογαριασμό τζόγου στο σπίτι μου. Σταμάτα λοιπόν τις κατηγορίες για απάτη και πλήρωσε τα χρήματά μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για τις πληροφορίες και τα στοιχεία, ομάδα του MyStake Casino,



Αγαπητέ Tanja40kk,

Μετά από ενδελεχή εξέταση των αποδεικτικών στοιχείων που υποβλήθηκαν από το καζίνο, με λύπη σας ενημερώνω ότι δεν μπορώ πλέον να συνεχίσω με αυτήν την υπόθεση. Τα αποδεικτικά στοιχεία υποδεικνύουν την ύπαρξη πολλών λογαριασμών, που πιθανόν δημιουργήθηκαν από εσάς, που σχετίζονται με τις ίδιες διευθύνσεις IP, παράγοντα χρήστη και συσκευή, οι οποίοι δεν μπορούν να παραβλεφθούν ως απλή σύμπτωση. Επιπλέον, παρατηρήθηκαν περιπτώσεις είτε πανομοιότυπου είτε εντυπωσιακά παρόμοιου παιχνιδιού, ακόμη και σε αθλητικά στοιχήματα. Δεδομένων αυτών των ευρημάτων, δεν είμαι σε θέση να σας βοηθήσω περαιτέρω και η καταγγελία σας θα απορριφθεί επισήμως. Το καζίνο επιβάλλει μια αυστηρή πολιτική σχετικά με περιπτώσεις πολλαπλών λογαριασμών που χρησιμοποιούνται με αυτόν τον τρόπο.

Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.


Με εκτίμηση,

Μιχαλ

Γκουρού του καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.