MyStake Casino - Ο παίκτης παλεύει να επαληθεύσει τον λογαριασμό του στο καζίνο.

Έδωσα την άδεια οδήγησής μου, την ηλεκτρονική επαλήθευση με φωτογραφία, έστειλα 2 αντίγραφα κίνησης τραπεζικού λογαριασμού, εικόνα της χρεωστικής κάρτας visa και την τράπεζα στην οποία κάνω τις περισσότερες καταθέσεις. Τώρα μου ζητάνε μια κάρτα που δεν έχω πια, όπως εκδόθηκε με νέα από την τράπεζα. Δεν χρησιμοποίησα σχεδόν ποτέ αυτόν τον λογαριασμό για να καταθέσω χρήματα φαίνεται ότι απλώς δεν θέλουν να πληρώσουν.

Γεια σας abadriveways,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το MyStake Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ξεκινήσατε τη διαδικασία επαλήθευσης; Τους εξήγησες ότι η κάρτα δεν υπάρχει πλέον και πώς απάντησαν σε αυτήν; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητοί οδηγοί,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.

Η καταγγελία θα απορριφθεί πλέον για τον παραπάνω λόγο.