Αρχική σελίδαΠαράποναMyEmpire Casino - Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη αγνοείται.

MyEmpire Casino - Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη αγνοείται.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Άλλο

Ποσό: A$1.000

MyEmpire Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Αυστραλία είχε αναφέρει ότι είχε κάνει 12 ανεπιτυχείς προσπάθειες να αποσύρει τα κέρδη του από το My Empire Casino σε διάστημα δύο εβδομάδων. Είχε ισχυριστεί ότι είχε λάβει ψευδείς πληροφορίες από την υποστήριξη πελατών του καζίνο και η τράπεζά του είχε επιβεβαιώσει ότι δεν έγιναν καταθέσεις από το καζίνο. Ο παίκτης δεν είχε κάνει καμία επιτυχημένη ανάληψη πριν και δεν είχε ενεργοποιήσει κανένα μπόνους κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού του. Ωστόσο, είχε αποφασίσει να μην συνεχίσει περαιτέρω την καταγγελία, θεωρώντας την εμπειρία μάθησης. Κατά συνέπεια, κλείσαμε την καταγγελία σύμφωνα με το ρητό αίτημα του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Προσπάθησα να αποσύρω τα κέρδη μου σε διάστημα σχεδόν δύο εβδομάδων. Έκανα 12 προσπάθειες να αποσυρθώ. Μου φέρθηκαν με ασέβεια που μου είπε ψέματα από την υποστήριξη πελατών. Η τράπεζά μου επιβεβαίωσε ότι το My Empire Casino δεν έκανε προσπάθειες να καταθέσει τα χρήματά μου. Στο τέλος τα παράτησα. Μια τρομερή φρικτή εμπειρία. Δεν θα χρησιμοποιήσω ποτέ ξανά διαδικτυακά καζίνο/παιχνίδια.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ drumble101,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Δεν ξέρω τι είναι η επαλήθευση kYC. Όχι, δεν έκανα ποτέ επιτυχημένη συναλλαγή ανάληψης. Παρά τις πολλές προσπάθειες. Κανένα μπόνους δεν ήταν ενεργό κατά τη συσσωρευμένη νίκη. Στην πραγματικότητα, η επαλήθευση της κατάστασης του λογαριασμού μου δεν ήταν απαραίτητη. Έκανα δύο επιτυχημένες καταθέσεις $50 Aus.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ πολύ για την απάντηση, drumble101. Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο [email protected] ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Το αναφέρω ως καμπύλη μάθησης για μένα. Lol Δεν είχα δοκιμάσει ποτέ διαδικτυακά καζίνο ή τζόγο πριν, και πιστέψτε με η περιέργειά μου θεραπεύτηκε, μπορείτε να είστε σίγουροι για αυτό !!. Δεν θα ξανακοιτάξω τέτοιου είδους πλατφόρμες. Μου αρέσει να υποψιάζομαι ότι πολλοί άλλοι έχουν περάσει από μια δοκιμασία τουλάχιστον. Έτσι, οποιαδήποτε περαιτέρω επιδίωξη αυτού απλώς προσθέτει σε αυτό και παρατείνει την προσβολή. προχωρώ. Με εκτίμηση Dirk R***

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Καταλαβαίνω καλά ότι δεν ενδιαφέρεστε πλέον να προχωρήσετε σε αυτήν την καταγγελία;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ναι αυτό είναι σωστό. Ευχαριστώ, αλλά δεν αξίζει τον χρόνο μου. το έχω ξεπεράσει. Με εκτίμηση Dirk R***

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Καταλαβαίνω. Θα κλείσω τώρα αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το ρητό αίτημά σας. Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.