Ο παίκτης από την Αυστρία αντιμετώπισε σημαντικό θέμα με τα κέρδη του μετά από κατάθεση 20€. Ωστόσο, λόγω των πολιτικών του καζίνο σχετικά με τα μπόνους χωρίς κατάθεση, τα κέρδη του αφαιρέθηκαν από τον λογαριασμό του, αφήνοντάς του μόνο ένα σημαντικά χαμηλότερο ποσό για ανάληψη. Πίστευε ότι είχε συμμορφωθεί με τις απαιτήσεις στοιχηματισμού και δεν ήταν σίγουρος για τα επόμενα βήματά του. Η Ομάδα Παραπόνων έλυσε επιτυχώς το ζήτημα διευκολύνοντας την επικοινωνία με το καζίνο, κάτι που οδήγησε σε επανεξέταση της αρχικής απόφασης σχετικά με τα κέρδη του. Η καταγγελία επισημάνθηκε ως «επιλύθηκε» στο σύστημα.
Mr Bet Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 15.000 €
Mr Bet Casino
Δείκτης ασφάλειας 7.2 Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΤι υπέροχα νέα, haraldbauer2 !
Σας ευχαριστούμε για την επιβεβαίωση και τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Καθώς το ζήτημα έχει επιλυθεί, θα επισημάνω τώρα το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Σας ευχαριστούμε, Ομάδα καζίνο MrBet , για τη βοήθεια και τη συνεργασία σας και τουλάχιστον για την επανεξέταση της αρχικής σας απόφασης. Το εκτιμούμε ιδιαίτερα.
Με εκτίμηση,
Branislav, Casino.guru
Αυτόματη μετάφραση:
