Αρχική σελίδαΠαράποναMr Bet Casino - Ο παίκτης έχει ανησυχίες σχετικά με τα όρια κατάθεσης.

Mr Bet Casino - Ο παίκτης έχει ανησυχίες σχετικά με τα όρια κατάθεσης.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

Ποσό: 20.000 €

Mr Bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από τη Γερμανία αναρωτήθηκε γιατί μπόρεσε να καταθέσει και να χάσει 20009 € στο καζίνο. Εξηγήσαμε ότι το καζίνο δεν λειτουργούσε με γερμανική άδεια, επομένως το όριο κατάθεσης των 1000 ευρώ το μήνα, που ίσχυε για καζίνο με γερμανική άδεια, δεν ίσχυε σε αυτήν την περίπτωση. Όταν ρωτήθηκε για τη δυνατότητα επιστροφής χρημάτων, ενημερώσαμε με λύπη τον παίκτη ότι δεν ήταν δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
deΜετάφρασηgrgb

Κατέθεσα και έχασα 20009€ μέσα σε 2 εβδομάδες. Σύμφωνα με το νόμο, δεν επιτρέπεται να καταθέτουμε μόνο 1000 το μήνα;


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ patmurr,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το MrBet Casino.

Σύμφωνα με το άρθρο μας για το θέμα: https://casino.guru/licensing-authorities/germany-license

"Όσον αφορά τα διαδικτυακά καζίνο, η πρόσβαση σε κουλοχέρηδες Progressive Jackpot ή παιχνίδια Live Dealer είναι εντελώς απαγορευμένη, όπως και κάθε μορφή αυτόματου παιχνιδιού. Επιπλέον, οι παίκτες περιορίζονται στην κατάθεση έως και 1000 € ανά μήνα , και το μέγιστο ποντάρισμα ανά περιστροφή στους εικονικούς κουλοχέρηδες είναι 1 €. Υπάρχουν σημαντικοί παράγοντες που επηρεάζουν επίσης τους χειριστές. Εκτός από την ανάγκη απόκτησης άδειας, η επαλήθευση πρέπει να πραγματοποιείται αμέσως μετά την εγγραφή του παίκτη και οι χειριστές πρέπει να πληρώνουν φόρο 5,3% σε κάθε ποντάρισμα."

Σύμφωνα με την ανασκόπησή μας, το καζίνο δεν λειτουργεί με γερμανική άδεια και ο περιορισμός που παρουσιάζεται αφορά μόνο τα καζίνο που έχουν άδεια βάσει γερμανικής άδειας.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν άλλες πληροφορίες με τις οποίες ανησυχείτε, διαφορετικά, θα κλείσω την καταγγελία.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
deΜετάφρασηgrgb

Μπορώ να πάρω τα χρήματά μου πίσω με κάποιο τρόπο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Φοβάμαι πως όχι.

Λυπάμαι για το απογοητευτικό αποτέλεσμα της καταγγελίας σας. Παρόλο που δεν θα μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.