Ο παίκτης από την Πενσυλβάνια είχε αντιμετωπίσει δυσκολίες με την απόσυρση από το καζίνο. Παρά τις πολυάριθμες καταθέσεις, το καζίνο είχε κατασχέσει τα κέρδη της επειδή φέρεται να απέτυχε να κάνει κατάθεση στα τελευταία 12 μπόνους, τα οποία ήταν όλα περιστροφές χωρίς κατάθεση. Κατά την έρευνά μας, διαπιστώθηκε ότι ο παίκτης δεν γνώριζε τον όρο του καζίνο που απαγόρευε πολλαπλές αξιώσεις μπόνους χωρίς κατάθεση, κάτι που θεωρήθηκε κατάχρηση μπόνους. Παρά τις προσπάθειές μας να βοηθήσουμε, ο παίκτης δεν είχε απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας, με αποτέλεσμα να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης περαιτέρω πληροφοριών.
Mr. O Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 55 $
Mr. O Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΔεν έχω κάνει ποτέ ανάληψη σε αυτό το καζίνο που έχω καταθέσει πολλές φορές και μου έχουν αφαιρέσει τα κέρδη σήμερα επειδή είπαν ότι δεν έχω κάνει κατάθεση στα τελευταία 12 μπόνους τώρα είναι όλα χωρίς κατάθεση δωρεάν περιστροφές, επομένως δεν θα έπρεπε αφαίρεσα τα κέρδη μου Δεν έχω πάρει ποτέ χρήματα από εκεί Είμαι έξαλλος γιατί αυτό είναι σαν το τρίτο καζίνο, νομίζω ότι είναι ψεύτικα και θα ήθελα κάποια αποζημίωση για κάποια από τα κέρδη εδώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου rachelbturner20,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Mr.O Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Πότε ήταν η τελευταία φορά που κάνατε κατάθεση στο καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διεκδίκηση πολλαπλών μπόνους στη σειρά χωρίς κατάθεση τίποτα θεωρείται κατάχρηση μπόνους και το καζίνο μπορεί να ακυρώσει τα κέρδη που προκύπτουν από αυτά.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΕντάξει, δεν το ήξερα ότι πιθανώς πριν από περίπου ένα μήνα και δεν ήξερα για την κατάχρηση μπόνους, τότε γιατί βάζουν στη συνέχεια τις ανταμοιβές σας; Μάλλον αυτή είναι η απάντηση τότε. Δεν ήξερα τίποτα γι' αυτό. Έκανα κατάθεση ίσως πριν από ένα μήνα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου rachelbturner20,
Είναι ένας κοινός όρος σε πολλά διαδικτυακά καζίνο όπως και εδώ: https://mrocasino.com/terms (6.1)
Υπάρχει κάτι που θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή rachelbturner20,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
