Αρχική σελίδαΠαράποναMostBet Casino - Παίκτης που αντιμετωπίζει προβλήματα με υποστήριξη που σχετίζεται με καταθέσεις.

MostBet Casino - Παίκτης που αντιμετωπίζει προβλήματα με υποστήριξη που σχετίζεται με καταθέσεις.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 64 XRP

MostBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Αυστραλία κατέθεσε 64 XRP στο καζίνο, αλλά δεν μπορεί να λάβει την κατάλληλη υποστήριξη, καθώς όλες οι απαντήσεις φαίνονται αυτοματοποιημένες ή βασισμένες σε bot. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς πιστώθηκαν τα χρήματα του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Κατέθεσα 64 xrp στις 13 Οκτωβρίου Έχω στείλει email υποστήριξης σε πολλά διαφορετικά email, η απάντηση που λαμβάνω είναι στείλτε email στο ... email και ούτω καθεξής φαίνεται να είναι μια αυτοματοποιημένη απάντηση που δοκιμάσαμε ζωντανή συνομιλία και τηλεγράφημα και όλα φαίνονται να είναι bots

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ yvw7v62g9q,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Επικοινώνησα με την Coinbase και μου είπαν ότι από ό,τι μπορούν να δουν ότι δεν υπήρχε κανένα πρόβλημα πήγε στη σωστή διεύθυνση κλπ και ελήφθη από αυτούς


Έκανα κατάθεση στο ίδιο καζίνο αμέσως μετά και αυτό πέρασε και έχω καταθέσει εκεί άλλες δύο φορές από τότε και δεν είχα κανένα πρόβλημα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου, Αγαπητέ yvw7v62g9q !


Ευχαριστούμε για τα δεδομένα που δώσατε. Προσπαθούμε πάντα να βελτιώσουμε την εμπειρία του πελάτη μας και να επιλύσουμε τυχόν προβλήματα. Ελέγξαμε τις πληροφορίες και θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι το ποσό της κατάθεσης πιστώθηκε επιτυχώς στον gaming λογαριασμό σας στις 27.10.2023, trx: 491738067. Επιβεβαιώστε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί.


Με εκτίμηση, Mostbet.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ yvw7v62g9q,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι τα χρήματα έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ναι ευχαριστώ πολύ πιστώθηκε χθες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ yvw7v62g9q,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,


Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.