Ο παίκτης από την Ιταλία αντιμετώπιζε προβλήματα με το κλείσιμο του λογαριασμού του στην Mostbet καθώς ο απαιτούμενος κωδικός επαλήθευσης δεν είχε ληφθεί μέσω email. Είχε εκφράσει ανησυχίες για την εναλλακτική μέθοδο επαλήθευσης του καζίνο, η οποία περιελάμβανε την αποστολή φωτογραφίας του διαβατηρίου ή της ταυτότητάς του. Ο παίκτης απέτυχε να απαντήσει στις επακόλουθες ερωτήσεις της Ομάδας Παραπόνων, με αποτέλεσμα να μην είναι δυνατή η περαιτέρω διερεύνηση του θέματος. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε.
MostBet Casino - Παίκτης δυσκολεύεται να κλείσει έναν λογαριασμό.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: ??
MostBet Casino
Δείκτης ασφάλειας 8.0 ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας, αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα με τον λογαριασμό μου στην Mostbet. Πρέπει να διαγράψω τον λογαριασμό μου στην Mostbet και ζητούν έναν κωδικό επαλήθευσης που υποτίθεται ότι θα φτάσει μέσω email, αλλά ο κωδικός δεν έχει φτάσει. Θα ήθελα να κλείσω τον λογαριασμό μου στην Mostbet, τι πρέπει να κάνω;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ leo9654,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το MostBet Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Ποιος είναι ο λόγος που θέλετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας στην Mostbet; Έχετε ενημερώσει το καζίνο για τον λόγο για τον οποίο θέλετε να το κλείσετε;
- Πότε ζητήσατε να κλείσετε τον λογαριασμό σας;
- Έχετε ελέγξει το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας των εισερχομένων του email σας;
- Τι απάντηση λάβατε από το καζίνο σχετικά με το θέμα;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΟ λόγος είναι ότι θα ήθελα να κλείσω το καζίνο της mostbet και ότι δεν το χρησιμοποιώ πολύ, ναι ενημέρωσα το καζίνο για αυτό το κλείσιμο, χθες ζήτησα το κλείσιμο αλλά μου λένε ότι θα λάβω τον κωδικό μέσω email και ότι Πρέπει να τους το δώσω αλλά μου λένε ότι ο κωδικός που μου έστειλαν μέσω email ότι έγραψα αλλά δεν μου έρχεται τίποτα, κανένας κωδικός μετά μου είπαν εναλλακτικά πρέπει να τους στείλω φωτογραφία του διαβατηρίου ή της ταυτότητάς μου συρραμμένη με μια φωτογραφία της selfie μου εξακολουθώ να μην τους εμπιστεύομαι αλλάζουν το email ή τον κωδικό πρόσβασής μου και χρησιμοποιούν τα στοιχεία μου στο καζίνο και περισσότερα έγγραφα με βοηθάς να το κλείσω mostbet casino
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΕίναι έγκυρη επιλογή για εσάς η διακοπή χρήσης του λογαριασμού καζίνο;
Έχετε διαγραφεί από την επικοινωνία μάρκετινγκ του καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή leo9654,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
