Αρχική σελίδαΠαράποναMostBet Casino - Οι καταθέσεις των παικτών καθυστερούν και δεν λαμβάνονται υπόψη.

MostBet Casino - Οι καταθέσεις των παικτών καθυστερούν και δεν λαμβάνονται υπόψη.

Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

28d 2h 36m 44s

MostBet Casino
Δείκτης ασφάλειας 6.7 Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από το Μαρόκο αντιμετωπίζει προβλήματα με πολλαπλές καταθέσεις, έχοντας κάνει τρεις σε μία ημέρα, αλλά μόνο μία έφτασε στον λογαριασμό του μετά από τρεις ημέρες επικοινωνίας με την υποστήριξη. Το καζίνο ισχυρίζεται ότι η μία κατάθεση πιστώθηκε ενώ η άλλη όχι, αλλά ο ίδιος το αμφισβητεί.

Γράφτηκε από τον χρήστη Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Υποβλήθηκε: 07/08/2026
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

Έκανα πολλές καταθέσεις, μια μέρα έκανα 3 καταθέσεις και κάποιος έφτασε στον λογαριασμό μου, μετά από 3 μέρες διαμάχης με την υποστήριξη μου έστειλαν 1 κατάθεση και σήμερα μου είπαν ότι η μία κατάθεση πιστώθηκε (δεν είναι αλήθεια) και η άλλη δεν έγινε; Είναι τρελό και απάτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Hnm45,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.

Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορώ να σας προτείνω είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας για έρευνα. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία μπορεί να είναι περίπλοκη και μπορεί να διαρκέσει έως και ένα μήνα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η δυνατότητα παρέμβασης του καζίνο είναι συχνά περιορισμένη.

Λυπούμαστε που δεν μπορούμε να σας παρέχουμε πιο άμεση βοήθεια αυτή τη στιγμή. Ωστόσο, θα αφήσω αυτήν την καταγγελία ανοιχτή για ένα μήνα και σας παρακαλώ να μας ενημερώνετε για οποιαδήποτε πρόοδο.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:

Hnm45: 28d 2h 36m 44s για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.