MostBet Casino - Ο παίκτης υφίσταται απώλειες λόγω κακών συναλλαγματικών ισοτιμιών.

Γεια σας, αποσύρθηκα από την mostbet 2000 και 2500 ευρώ σε USD και τις δύο φορές πήρα λιγότερα, μίλησα με την υποστήριξη αλλά δεν με βοήθησαν, το πρόβλημα είναι ότι δεν μου έδειξαν κανένα σημάδι για αυτήν την κακή συναλλαγματική ισοτιμία και οι άλλοι bookmakers πληρώνουν τίμια, με καλές τιμές (ίσως 1-2 δολάρια απώλεια) αλλά μου έδωσαν απώλειες 30-40 ευρώ και δεν μου έδωσαν τις πληροφορίες πριν από αυτό και δεν βρήκα κάτι σχετικά με αυτό στους κανόνες, οι περισσότεροι στοιχηματιστές δείχνουν πόσα USD πήρα για παράδειγμα 2000 ευρώ, αλλά όχι, οπότε για αυτό θα ήθελα να λάβω επιστροφή χρημάτων για αυτά τα χρήματα της απώλειας επειδή δεν δίνουν καμία πληροφορία σχετικά με τη συναλλαγματική ισοτιμία ή τίποτα

Αγαπητέ Drakkor,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Οι χρεώσεις όπως αυτή συνήθως χρεώνονται από τρίτο μέρος (πάροχο πληρωμών) και φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Κατανοήστε ότι τα καζίνο δεν επηρεάζουν τις χρεώσεις συναλλαγών ή τις χρεώσεις ανταλλαγής νομισμάτων που αφαιρούνται από τους παρόχους πληρωμών για την επεξεργασία της πληρωμής. Θα θέλαμε πολύ να βοηθήσουμε, αλλά είναι αδύνατο για εμάς αυτή τη φορά.

Παρακαλώ, ενημερώστε με αν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να κλείσω αυτήν την καταγγελία.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ/-ή Drakkor,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.