Αρχική σελίδαΠαράποναMostBet Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να ενημερώσει τα προσωπικά στοιχεία για ανάληψη.

MostBet Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να ενημερώσει τα προσωπικά στοιχεία για ανάληψη.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 7.000 INR

MostBet Casino
Δείκτης ασφάλειας 8.0 Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ινδία δεν μπόρεσε να αποσύρει τα κέρδη του λόγω τεχνικού σφάλματος που τον εμπόδισε να ενημερώσει τον αριθμό του κινητού του στον ιστότοπο του διαδικτυακού καζίνο. Παρά την υποβολή των απαιτούμενων εγγράφων KYC, το ζήτημα παρέμενε άλυτο. Αφού επικοινώνησε με την ομάδα παραπόνων και παρείχε όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες, το πρόβλημά του επιλύθηκε με επιτυχία και μπόρεσε να λάβει την απόσυρσή του. Στη συνέχεια, η ομάδα παραπόνων σημείωσε την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά της.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Το αναγνωριστικό παιχνιδιού μου: - 173984809

Έκανα την εγγραφή με ένα κλικ στην επιλογή mostbet και έκανα κατάθεση του λογαριασμού μου. Αλλά τώρα ήθελα να κάνω ανάληψη του ποσού μου, αλλά δεν μπορώ να ορίσω τον αριθμό του κινητού μου στην πλευρά της mostbet και εμφανίζει άγνωστο σφάλμα. Χωρίς αριθμό κινητού δεν μπορώ να κάνω ανάληψη του ποσού μου.

Φτάνω στη γραμμή βοήθειας συνομιλίας και μου ζήτησαν να υποβάλω έγγραφα kyc και τα υπέβαλα.

Αλλά ο αριθμός του κινητού μου δεν έχει ενημερωθεί ακόμα από την πλευρά της mostbet.

Παρακαλώ βοηθήστε με από εδώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου shoebrazaon,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το MostBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Σας ευχαριστώ πολύ, το ερώτημά μου επιλύθηκε και έλαβα την απόσυρσή μου.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ shoebrazaon,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,


Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.