Αρχική σελίδαΠαράποναMostBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει παγώσει χωρίς σαφή λόγο.

MostBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει παγώσει χωρίς σαφή λόγο.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 170.843 ₨

MostBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από τη Σρι Λάνκα είχε καταθέσει 75.000 LKR και είχε υπόλοιπο 170.000 LKR, αλλά αντιμετώπισε ένα σφάλμα OTP που οδήγησε στο πάγωμα του λογαριασμού του. Παρά το γεγονός ότι παρείχε πολλά έγγραφα και υποβλήθηκε σε συνέντευξη βίντεο για επαλήθευση, αντιμετώπισε καθυστερήσεις στην πρόσβαση στον λογαριασμό του. Το ζήτημα επιλύθηκε όταν το καζίνο επιβεβαίωσε ότι ο λογαριασμός είχε ξεπαγώσει, επιτρέποντάς του να κάνει ανάληψη όλων των κεφαλαίων του. Το παράπονο επισημάνθηκε ως επιλυμένο στο σύστημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Έχω καταθέσει 75000 lkr σε αυτό το site και άρχισα να το δουλεύω και κέρδισα πολλές φορές.. τώρα το υπόλοιπό μου είναι 170k. Στο τέλος σχετικά με ένα σφάλμα OTP επικοινώνησα με τη ζωντανή υποστήριξή τους και απλώς με ρώτησαν πολλά πράγματα σχετικά με αυτό και παγώνουν τον λογαριασμό μου... Δηλαδή τι διάολο!!!..


Και με ρώτησαν πολλά σχετικά με αυτό, μοιράστηκα όλα τα έγγραφα, στιγμιότυπα οθόνης ακόμα και selfies και προσωπικές πληροφορίες όπως ακόμη (η τραπεζική μου κάρτα!!!). και μετά από όλα πήραν μια βιντεοκλήση skype μαζί μου λέγοντας ότι χρειάζονται επιπλέον επαλήθευση. και εκείνη την ημέρα προετοιμαστηκα καλά και κάθισα για εκείνη τη συνέντευξη επίσης (επίσης με κάποιο ευχάριστο τρόπο).. και κάποια Ασιάτισσα μου πήρε συνέντευξη και είπε στο τέλος ότι θα επικοινωνήσουν μαζί μου και θα σταματήσουν την κλήση ξαφνικά...


Τώρα είπαν ότι πρέπει να περιμένω 60 ΜΕΡΑ!! Θεέ μου.... για ποιες 60 μέρες;;


Δεν είναι μόνο για έρευνα που χρειάζονταν αυτές τις 60 ημέρες για να με χάσουν λίγο και να απαλλαγούν από τα χρήματά μου που κρατήθηκαν σε αυτόν τον λογαριασμό από τη μνήμη μου... Δεν είμαι τόσο ανόητος για να με ξεγελάσουν με τις απάτες τεχνικές τους. bruh Είμαι ειδικός στην ασφάλεια στον κυβερνοχώρο στον εντοπισμό απάτης, αλλά πώς προσπαθείτε να με εξαπατήσετε... IDK... τώρα το μόνο που ξέρω είναι ότι απλώς προσπαθούν να με αποκλείσουν από την πλατφόρμα τους.


Ξέρω ότι ο λογαριασμός μου θα παραμείνει στην πλατφόρμα για πάντα σε παγωμένη κατάσταση... όλα τα χρήματα στα χέρια τους. Αλλά δεν θα το σταματήσω, θέλω τα χρήματά μου και δεν χρειάζεται να περιμένω τόσο πολύ. Θα παρέχω κάθε απάτη τεχνική που έκαναν εδώ επίσης για να με μπλοκάρουν σε αυτήν την πλατφόρμα..


Ελέγξτε το λογαριασμό μου το συντομότερο δυνατόν και ελέγξτε γρήγορα αυτό το θέμα….


Δεν χρειάζεται να περιμένω τέτοιες αποφάσεις τους. γιατί αυτά είναι τα λεφτά μου ΟΧΙ ΑΥΤΟΙ!!


(ΚΑΙ ΕΝΑ ΠΡΑΓΜΑ ΟΤΑΝ ΠΑΡΑΓΩΓΕΤΕ ΑΠΟ ΤΟΝ ΙΣΤΟΤΟΠΟ ΤΟΥΣ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΠΟΤΕ να λάβετε ΒΟΗΘΕΙΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΤΟΥΣ, πρέπει να επικοινωνήσετε με το άβολο email τους: . είναι ο μόνος τρόπος για να αποκτήσεις τουλάχιστον ΕΛΠΙΔΑ!


ID εισιτηρίου μου: 233973306

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Mineth,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το MostBet Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό ήσασταν παίκτης στο καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
  • Πώς μάθατε για τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας;
  • Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
  • Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
  • Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ήμουν παίκτης πριν από περίπου ένα μήνα στα περισσότερα στοιχήματα και μόλις μπήκα και κατέθεσα τον λογαριασμό με 75000 ήταν εντάξει, μετά αφού κέρδισα και κέρδισα από τα 2 πρώτα στοιχήματα, απλά απέκλεισαν τον λογαριασμό μου από τον ιστότοπο χωρίς καμία ειδοποίηση. Μόλις προσπάθησα να αποσύρω τα χρήματά μου, μπλοκαρίστηκε από αυτούς. και επικοινώνησα αμέσως με την υποστήριξη πελατών μου είπαν να επικοινωνήσω με το email υποστήριξής τους. και επικοινώνησα μαζί τους με email... 170000 δεν είναι λίγα. Μετά από αυτό έδωσα όλες τις λεπτομέρειες που μου ζήτησαν όλα όσα ζήτησαν μέσω email που έδωσα, μετά από όλα πήραν μια κλήση skype μαζί μου και εκείνη η Ασιάτισσα που κάλεσε την ann στο skype με πήρε συνέντευξη.. τέλος πάντων είπε ότι θα λάβω ένα email σχετικά με τον ανοιχτό λογαριασμό μου. και ΑΚΟΜΑ περιμένω να μην απαντήσουν καν για τα email μου απλά με αγνοούν. Ρωτάω είναι αυτό που κάνουν αυτοί οι τύποι για τους πελάτες τους. παρακαλώ, είμαι πρόθυμος τη βοήθειά σας σχετικά με αυτό.


εδώ στέλνω mail τώρα δεν μου απαντούν....


,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ πολύ, Mineth, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Στέφαν ( [email protected] ), ποιος θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Mineth,

Λυπάμαι πολύ που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το καζίνο. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.


Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του Καζίνο της MostBet να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.


Αγαπητέ MostBet Casino,

Μπορείτε να σχολιάσετε την κατάσταση;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου, Αγαπητέ Mineth και Γκουρού του Καζίνο!


Λυπούμαστε που είχατε αρνητική εντύπωση.

Η επαλήθευση λογαριασμού πραγματοποιείται σε όλες τις εταιρείες στοιχημάτων ως ένα από τα μέτρα ασφαλείας για τους λογαριασμούς των πελατών.


Ελέγξαμε τις πληροφορίες και είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι ο λογαριασμός αποδεσμεύτηκε στις 16.04.2025 ως αποτέλεσμα της επαλήθευσης.


Θα εκτιμούσαμε εάν μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι το παράπονό σας επιλύθηκε.


Με εκτίμηση, Mostbet.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αλλά δεν μπορώ να στοιχηματίσω στο site. Γιατί περιόρισες τον λογαριασμό μου έτσι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Καζίνο MostBet,

Ευχαριστώ για την ανταπόκρισή σας και τις πληροφορίες που παρείχατε.


Γεια σου Mineth,

Φοβάμαι ότι το καζίνο έχει το δικαίωμα να περιορίσει τον λογαριασμό σας. Έχετε υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή καταφέρατε να κάνετε ανάληψη των χρημάτων;

Θα περιμένω την απάντησή σας.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Έκανα ανάληψη όλων των χρημάτων... ευχαριστώ για την υποστήριξη του γκουρού του καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Mineth,

Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Στέφαν Μάνσον

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.