MostBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει παγώσει.

Γεια σας, με λένε Σαχίλ. Έχω στοιχηματίσει στην mostbet εδώ και περίπου 1μιση μήνα. Αλλά τώρα ξαφνικά, έχουν παγώσει τον λογαριασμό μου. Μου είπαν λοιπόν να στείλω τα έγγραφα για επαλήθευση στο mail τους και ακολούθησα τα βήματα και τα έγγραφά μου επαληθεύτηκαν επίσης, αλλά μετά μου είπαν να προγραμματίσω τη βιντεοκλήση skype για επαλήθευση, έκανα και αυτό το μέρος και έκανα και την επαλήθευση μέσω skype. Αλλά τώρα δεν λαμβάνω καμία απάντηση για την επαλήθευση μου. Γιατί παίρνουν πολύ χρόνο όταν τα έγγραφά μου επαληθεύτηκαν και επαλήθευσα την ταυτότητά μου και σε βιντεοκλήση, γιατί δεν μπορεί να είναι άμεση. Γιατί τα χρήματά μου έχουν παγώσει για τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα.

Ημερομηνία δέσμευσης λογαριασμού: - 6 Μαρτίου 2025.

Αγαπητέ sahil889900889900,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μας συμβουλεύσετε σε ποια παιχνίδια επικεντρωθείτε - κουλοχέρηδες, ζωντανά καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
• Πότε ακριβώς κάνατε την κλήση Skype με το καζίνο;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Συνήθως παίζω αεροπόρος, παιχνίδια crash σε καζίνο ή αθλητικά στοιχήματα.

Η κλήση Skype πραγματοποιήθηκε στις 10 Μαρτίου 2025 και η ημερομηνία παγώματος του λογαριασμού είναι περίπου στις 5 Μαρτίου 2025. Έχω επισυνάψει το στιγμιότυπο οθόνης της κλήσης skype ως απόδειξη ότι έκανα την επαλήθευση της κλήσης skype.

Παίζω πάντα χωρίς μπόνους, μόνο με τα πραγματικά μου χρήματα.

,

Τώρα αντιμετωπίζω επίσης πρόβλημα σύνδεσης στο λογαριασμό μου, ακόμα κι αν πληκτρολογώ το σωστό αναγνωριστικό και κωδικό πρόσβασης, αυτό λέει λάθος διαπιστευτήρια. και μερικές φορές όταν προσπαθώ να συνδεθώ από ιστοτόπους mirror που παρέχουν υποστήριξη, στέλνει ένα αναδυόμενο παράθυρο ύποπτης προσπάθειας σύνδεσης και στέλνει έναν κωδικό στο mail μου και όταν εισάγω τον κωδικό λέει ξανά λάθος id και κωδικός πρόσβασης. Τι συμβαίνει με την mostbet; Παρακαλώ βοηθήστε με γκουρού της mostbet και του καζίνο. Είναι πολύ πολύ αγχωτικό.

Παρακαλώ απαντήστε γκουρού του καζίνο, τώρα μου έστειλαν ένα mail ότι έχουν μπλοκάρει τον λογαριασμό μου και το υπόλοιπό μου στο mostbet. Παρακαλώ βοηθήστε με να πάρω τα χρήματά μου, αυτά είναι τα χρήματα που κέρδισα με κόπο και τώρα δεν μπορώ να κάνω τίποτα και νιώθω αβοήθητος. Δεν έκανα τίποτα λάθος. Όταν έχασα χρήματα σε αεροπόρους ή καζίνο γιατί δεν με μπλόκαραν εκείνη τη φορά, αλλά όταν έχω κερδίσει κάποια χρήματα πίσω, έχουν μπλοκάρει τον λογαριασμό μου και μου έχουν πάρει τα χρήματά μου. Δεν επιστρέφουν καν τα χρήματα που έχω καταθέσει τα οποία μάζεψα για μήνες.

Ευχαριστώ πολύ, sahil889900889900, για τη συνεργασία. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( [email protected] ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Πέτρο, Βοήθησέ με να πάρω τα χρήματά μου, τους έχω στείλει ταχυδρομείο τόσες φορές, αλλά συνεχίζουν να λένε το ίδιο πράγμα ότι τα χρήματά μου είναι επίσης μπλοκαρισμένα τώρα. Δεν ξέρω γιατί συμβαίνει αυτό, εάν δεν μπορώ να πάρω τα πλήρη κεφάλαιά μου, απλώς δώστε μου το ποσό που έχω καταθέσει, εξαιρουμένων των τελευταίων κερδών, το οποίο θα λειτουργήσει προς όφελος και των δύο, επειδή αυτά είναι τα χρήματα που έχω κερδίσει με κόπο και πώς μπορώ να τα αφήσω. Έχω κάνει τόσα πολλά για να μαζέψω αυτά τα χρήματα. Ελπίζω να πάρω τα χρήματά μου, παρακαλώ γκουρού του καζίνο και mostbet.

Γεια σας,

Σας ευχαριστούμε sahil889900889900 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το MostBet Casino τη βοήθειά τους για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός του παίκτη και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε στην επίλυση αυτού του ζητήματος.

Σας ευχαριστώ!

Γεια σου, Αγαπητέ sahil889900889900 και Γκουρού του Καζίνο!

Ο λογαριασμός του παιχνιδιού μπλοκαρίστηκε σύμφωνα με την Παράγραφο 2.10 των Κανόνων:

Εάν ένας Παίκτης είναι ύποπτος για τη διάπραξη δόλιων ενεργειών κατά της εταιρείας στοιχημάτων (πολλαπλοί λογαριασμοί, πολλαπλές συνεδρίες (πολλαπλές ταυτόχρονες ενεργές συνεδρίες σε έναν λογαριασμό), στοιχήματα που έγιναν από τρίτους, χρήση λογισμικού αυτοματισμού στοιχημάτων, παιχνίδι σε καταστάσεις αρμπιτράζ, στοιχήματα που τοποθετούνται για να υπερβαίνουν τα όρια που έχει θέσει η Εταιρεία, κατάχρηση του λογαριασμού, αν δεν χρησιμοποιείται ο λογαριασμός Loyalty. Η Εταιρεία Στοιχημάτων διατηρεί το δικαίωμα να αποτρέψει αυτές τις δόλιες ενέργειες με:

Ακύρωση στοιχημάτων.

Περιορισμός αναλήψεων.

Κλείσιμο του λογαριασμού του πελάτη χωρίς αποζημίωση.

Περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε στην ρήτρα 2.10 των κανόνων στον ιστότοπό μας.

Είχαμε μια επαλήθευση αυτής της υπόθεσης, έχουμε στείλει λεπτομέρειες , θα περιμένουμε την απάντηση της ομάδας Γκουρού του Καζίνο.

Καλή σας μέρα!

Με εκτίμηση, Mostbet.

Τα ίδια πράγματα συνέχισαν να έρχονται στα mail μου, είμαι πολύ αγχωμένος. Γιατί κρατάς τα λεφτά μου, αυτά είναι δικά μου και όχι δικά σου. Κατέθεσα χρήματα και τώρα τα έχετε κρατήσει για τον εαυτό σας, συμπεριλαμβανομένων των κερδών μου και επίσης του κατατεθειμένου ποσού. Το ποσό που κατατέθηκε ανήκει στον πελάτη και όχι στην εταιρεία. το μάζεψα. Παρακαλώ, επιστρέψτε το ποσό μου το τελευταίο κατατεθειμένο ποσό που χρησιμοποιήθηκε για στοιχήματα, αν δεν μπορεί να δοθεί ολόκληρο το ποσό συμπεριλαμβανομένων των κερδών, επειδή ανήκει σε εμένα, παρακαλώ γκουρού του καζίνο και mostbet, βοηθήστε με, χρειάζομαι αυτά τα χρήματα. Είναι τόσο δύσκολο να μαζέψω ξανά τόσα χρήματα, έχει επηρεάσει την καθημερινότητά μου.

Και μπορώ να λάβω τα στοιχεία που σου έστειλε η mostbet σε Peter για την περίπτωσή μου, επειδή δεν μου έχουν δοθεί τα κατάλληλα στοιχεία. Απλώς έλαβα το ίδιο μήνυμα της ρήτρας 2.10 και όχι κάτι άλλο.

και σας παρακαλώ βοηθήστε με να πάρω το ποσό που καταθέτω.

Αγαπητέ sahil889900889900 , αποκαλύφθηκε ότι το θέμα στην καταγγελία σας αφορούσε καθαρά αθλητικά στοιχήματα, δυστυχώς, δεν έχουμε ακόμη υποκατάστημα που να ασχολείται με τα αθλητικά στοιχήματα. Δεν θα μπορούσαμε να σας συμβουλεύσουμε σωστά, καθώς δεν έχουμε αρκετή εικόνα για τα αθλητικά στοιχήματα και δεν θα μπορούσαμε να κρίνουμε σωστά όλα τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα, επομένως, πρέπει να απορρίψουμε το παράπονό σας. Λυπούμαστε πραγματικά που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο σχετικά με παιχνίδια καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Με εκτίμηση,

Πέτρος