Ο παίκτης από την Τουρκία είχε παγώσει τον λογαριασμό του στην Mostbet για σχεδόν ένα μήνα παρά το γεγονός ότι έστειλε όλα τα απαιτούμενα έγγραφα και ολοκλήρωσε με επιτυχία μια συνέντευξη στο Skype. Ζήτησε βοήθεια για να ανοίξει ξανά ο λογαριασμός του. Το ζήτημα παρέμεινε άλυτο καθώς ο παίκτης δεν απάντησε στις ερωτήσεις της Ομάδας Παραπόνων, με αποτέλεσμα η καταγγελία να απορριφθεί.
MostBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει παγώσει.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: TL 632.940
MostBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σε όλους, η mostbet πάγωσε τον λογαριασμό μου, στάλθηκαν όλα τα έγγραφα, πέρασε η συνέντευξη στο skype, αλλά ακόμα δεν άνοιξαν τον λογαριασμό μου, έχει περάσει σχεδόν ένας μήνας, περιμένω βοήθεια, παρακαλώ βοηθήστε με, το αναγνωριστικό παίκτη μου: ********
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ jexstrii3,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Παίζατε παιχνίδια καζίνο ή στοιχηματίσατε σε αθλήματα;
Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Δομίνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σας, έπαιξα στην περιοχή του κουλοχέρη, έστειλα όλα τα έγγραφα και με δέχτηκαν, και δέχτηκαν και τη συνέντευξη στο skype. Έγινε και η συνέντευξη στο skype, αλλά και πάλι δεν μου άνοιξαν τον λογαριασμό, κάναμε τα κέρδη μου με τα κύρια χρήματα στην περιοχή του κουλοχέρη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓιατί κανείς δεν βοηθάει; Μπορείτε παρακαλώ να βοηθήσετε;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ jexstrii3, το καζίνο έχει καθορίσει κάποιο λόγο για το κλείσιμο του λογαριασμού;
Δεν έχω λάβει καμία επικοινωνία με το καζίνο από εσάς. Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή jexstrii3,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Γεια σας, το καζίνο ενεργοποίησε τον λογαριασμό μου, αλλά όταν ζητάω ανάληψη, απορρίπτεται. Επιστρέψαμε πάλι στο ίδιο σημείο. Υπάρχει κάποιος που μπορεί να βοηθήσει;
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ jexstrii3, το καζίνο έχει παράσχει κάποιον λόγο για την απόρριψη των αιτημάτων ανάληψης;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Όχι, πρώτα μου έστειλαν email ότι ο λογαριασμός μου ενεργοποιήθηκε και ότι μπορώ να ζητήσω ανάληψη. Κάνω αίτηση για ανάληψη, αλλά απορρίπτεται χωρίς να δίνουν κανένα λόγο. Βοηθήστε με, παρακαλώ.
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ jexstrii3, επικοινωνήσατε με το καζίνο για να ρωτήσετε για τον λόγο της απόρριψης της ανάληψης;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Αυτή τη στιγμή δεν λαμβάνω καμία απάντηση στα email μου. Νομίζω ότι το καζίνο με κοροϊδεύει – πρώτα λένε ότι μπορώ να κάνω ανάληψη, αλλά όταν υποβάλλω αίτημα, το απορρίπτουν.
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ jexstrii3, δεν έχω λάβει καμία επικοινωνία με το καζίνο από εσάς. Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή jexstrii3,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
