MostBet Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

5000 ρουπίες δεν έχουν ληφθεί μέχρι σήμερα.

Είχε σχεδόν συμπληρωθεί 1 χρόνος.

Αναγνωριστικό χρήστη 13048*****.

Προσπάθησα με κάθε τρόπο να πάρω 5000 ρουπίες αλλά μέχρι σήμερα δεν έλαβα αυτό το ποσό. Η mostbet ισχυρίζεται ότι έχει μεταφέρει επιτυχώς το ποσό.

Αλλά δεν έχω λάβει.

Παρακαλώ βοηθήστε

Γεια σου kirtichoudhary101999,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το MostBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

• Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

1.ναι, η επαλήθευση του λογαριασμού μου ολοκληρώθηκε με επιτυχία στις 30 Ιανουαρίου 2024.

2. Το συσσωρευμένο ποσό ήταν με πραγματικά χρήματα.

3. Απλώς είπαν ότι μετέφεραν επιτυχώς το ποσό με τον αριθ.

Αλλά δεδομένου ότι το utr no δεν είναι διαθέσιμο στη δήλωση a/c.

Σήμερα έλαβα mail από (πιο στοίχημα)

Επόμενη λέξη που έλαβα

Αγαπητέ πελάτη,

Σας γράφουμε ότι η ανάληψη των 5000 INR που ζητήσατε στις 30/01/2024 είναι αποκλεισμένη στην πύλη πληρωμής λόγω ύποπτης δραστηριότητας.

Για να ανακτήσετε την ανάληψή σας, πρέπει να επαληθεύσετε τα διαπιστευτήριά σας μεταφέροντας ακριβώς 5000 INR σε έναν από τους "εμπόρους της Active Mostbet" από τον τραπεζικό σας λογαριασμό, ο οποίος χρησιμοποιείται για την ανάληψη 5000 INR, Στη συνέχεια, μπορούμε να ανακτήσουμε τις αναλήψεις που εκκρεμούν, Μετά την επαλήθευση, πρόκειται να επιστρέψουμε τα χρήματα για την ανάληψη σας στην τράπεζά σας εντός 24 ωρών ή μπορείτε να επιλέξετε mostbet για άμεση επιστροφή χρημάτων.

Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούσαμε να δεχθούμε υψηλότερη ή χαμηλότερη αξία των πραγματικών κεφαλαίων που αναφέρονται παραπάνω, επειδή η ινδική κυβέρνηση είναι αυστηρή με την πολιτική AML (Καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες). Εάν δεν επαληθεύσουμε τα διαπιστευτήριά σας, θα κατασχέσουμε την κατάθεσή σας.

Επικοινωνήστε κατά τη στιγμή της πληρωμής για το "Active Mostbet merchant UPI id" Επειδή μπορεί να διαφέρει από καιρό σε καιρό.

Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε ξανά μαζί μας. Η ομάδα μας είναι πάντα πρόθυμη να βοηθήσει με όποιον τρόπο μπορούμε.

Πέτρος

Υποστήριξη Πελατών

Γιατί ζητούν περισσότερες 5000 ρουπίες κατάθεση δεν ξέρω.

Αγαπητέ kirtichoudhary101999,

Καταθέσατε ποτέ στο καζίνο στο παρελθόν και αν ναι πόσα;

Συνήθως, το καζίνο απαιτούσε ελάχιστη κατάθεση σε περίπτωση που χρειαστεί να επαληθεύσει τον τρόπο πληρωμής σας. Εάν έχετε ζητήσει ανάληψη μέσω μιας μεθόδου με την οποία δεν κάνατε κατάθεση, το καζίνο μπορεί να ζητήσει μια τέτοια κατάθεση.

Ενημερώστε μας για τα επόμενα βήματά σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Κατάθεσα πολλές φορές στον λογαριασμό μου στο mostbet καθώς και πολλές φορές έλαβα ανάληψη.

Αλλά μόνο 5 χιλιάδες ποσό δεν ελήφθη

Γεια σου kirtichoudhary101999,

Κάνατε ποτέ κατάθεση με τη μέθοδο πληρωμής με την οποία κάνατε ανάληψη - την τρέχουσα ανάληψη που εκκρεμεί για ένα χρόνο.

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ναι, έχω καταθέσει πολύ χρόνο

Με μετά από αυτή τη συναλλαγή μέσω της ίδιας μεθόδου.

Επίσης κάντε ανάληψη στα στοιχεία του ίδιου τραπεζικού λογαριασμού μετά από αυτήν τη συναλλαγή. και όλο το ποσό που ελήφθη με επιτυχία στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Μόνο 5 χιλιάδες ποσό δεν ελήφθη όπως αναφέρθηκε.

Είμαι εδώ επισυνάπτοντας στιγμιότυπο οθόνης για λεπτομέρειες μετάφρασης των χρημάτων που έλαβα στον τραπεζικό μου λογαριασμό μετά

Αυτό το περιστατικό.

,

Γεια σου kirtichoudhary101999,

Προτού προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο, προωθήστε το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού σας από την ημερομηνία που ζητήσατε την ανάληψη μέχρι αυτήν την ημερομηνία (εάν είναι δυνατόν) στο [email protected] .

Εν αναμονή της απάντησής σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Έστειλα δήλωση μέσω ταχυδρομείου, ελέγξτε και απαντήστε.

Γεια σου kirtichoudhary101999,

Ευχαριστώ για τη δήλωση που δώσατε. Υπάρχουν μερικά ποσά που ταιριάζουν και με το ποσό ανάληψης.

Γνωρίζετε ακριβώς ποιο είναι το όνομα του "αποστολέα" που πρέπει να εμφανίζεται στη δήλωση ως το καζίνο;

Επιπλέον, θα ήταν δυνατό να προωθήσουμε κάποιο άλλο αίτημα ανάληψης από το καζίνο, ώστε να το συγκρίνουμε με το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού που παρέχεται (οι αναλήψεις πρέπει να είναι από την ίδια ημερομηνία με το αντίγραφο κίνησης).

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου kirtichoudhary101999,

Λάβετε υπόψη ότι έχω ζητήσει διαφορετικές πληροφορίες - μια διαφορετική και επιτυχημένη ανάληψη από το καζίνο, η οποία είναι ορατή και στην κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού σας, ώστε να μπορούμε να δούμε το όνομα του παραλήπτη.

Μπορείτε να στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης αυτής της πληρωμής - βεβαιωθείτε ότι η πληρωμή στο αντίγραφο κίνησης σας αν προέρχεται από το καζίνο.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Παρακαλούμε ελέγξτε αυτό το στιγμιότυπο οθόνης για όλες τις αποσύρσεις.

έχω δώσει όχι. 1,2,3,4,5,6 το ίδιο για την κίνηση τραπεζικού λογαριασμού καθώς και για τις περισσότερες λεπτομέρειες συναλλαγών bet.

Για

.

Σας ευχαριστούμε kirtichoudhary101999 για όλες τις πληροφορίες που παρέχετε. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Branislav ( [email protected] ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου, kirtichoudhary101999,

Λυπάμαι που ακούω για τη δυσάρεστη εμπειρία σας. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.

Αγαπητή ομάδα του καζίνο της MostBet ,

Μπορείτε να εξηγήσετε την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Μπορείτε να διερευνήσετε το θέμα και να μας δώσετε τα αποτελέσματα της έρευνας;

Τι ακριβώς θα χρειαστείτε από τον χρήστη για μια ενδελεχή έρευνα και πού πρέπει να το στείλει;

Σας ευχαριστώ. Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Επιπλέον, kirtichoudhary101999 - μην στέλνετε χρήματα πουθενά, ανεξάρτητα από το ποιος επικοινώνησε μαζί σας μέσω email και το ζήτησε, έως ότου ο εκπρόσωπος του καζίνο δεν επιβεβαιώσει κάτι τέτοιο απευθείας εδώ, σε αυτό το νήμα. Μπορώ να δω στο στιγμιότυπο οθόνης σας ότι στάλθηκε από ένα εντελώς διαφορετικό καζίνο (λαμβάνοντας υπόψη τον τομέα του email του αποστολέα), και μάλιστα είναι γραμμένο λάθος, οπότε είναι πολύ πιθανό να πρόκειται για απάτη.

Σας ευχαριστούμε πολύ για την ανταπόκρισή σας και τις πρόσθετες πληροφορίες, ομάδα του MostBet Casino.

Αγαπητέ kirtichoudhary101999 ,

Όπως μπορούμε να δούμε, η απόσυρση φαίνεται να είναι επιτυχής από την πλευρά του καζίνο. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι λάβατε την πληρωμή;

Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη την πληρωμή, μπορείτε να ακολουθήσετε τις οδηγίες του καζίνο και να μοιραστείτε τα στοιχεία που ζητήσατε και το έγγραφο με την παρεχόμενη διεύθυνση email;

Στη συνέχεια, ενημερώστε μας για οποιαδήποτε πρόοδο ή ενημερώσεις.

Σας ευχαριστώ. Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Όπως ήδη αναφέρω για αυτό το μικρό ποσό, ποιος θα δώσει γραπτώς στην επιστολή της τράπεζας αυτό το ποσό δεν πιστώθηκε.

Έχω ήδη στείλει δήλωση στο καζίνο fauram καθώς και στις περισσότερες ομάδες στοιχημάτων

Αγαπητέ kirtichoudhary101999 ,

Σας έχουν δοθεί σαφείς οδηγίες για το τι πρέπει να γίνει, ώστε το καζίνο να μπορεί να προχωρήσει στην έρευνα από την πλευρά του.

Όσον αφορά τον αριθμό συναλλαγής - θα πρέπει να αρκεί εάν επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας/τον πάροχο μεθόδου πληρωμής, ρωτήσετε για αυτήν τη συναλλαγή, τραβήξετε στιγμιότυπα οθόνης της επικοινωνίας ή απλώς επισυνάψετε ολόκληρη την επικοινωνία μέσω email σε ένα νέο email στο καζίνο.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε ήδη προωθήσει τα ζητούμενα έγγραφα και την επικοινωνία μεταξύ εσάς και της τράπεζάς σας στο email που παρείχε ο εκπρόσωπος του καζίνο στην προηγούμενη ανάρτησή του; Εάν όχι, μπορείτε να το κάνετε το συντομότερο δυνατό και να μας ενημερώσετε μόλις γίνει;

Η συνεργασία σας είναι απαραίτητη κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας και σας συνιστώ ανεπιφύλακτα να παρέχετε στο καζίνο το ζητούμενο εάν δεν το έχετε κάνει ακόμη. Διαφορετικά, καθώς δεν υπάρχει άλλη επιλογή για το πώς να προχωρήσετε με το θέμα, σε περίπτωση που αποτύχετε να συνεργαστείτε για την επίλυση του ζητήματός σας, φοβάμαι ότι θα αναγκασθώ να κλείσω/απορρίψω την καταγγελία.

Εάν υπάρχει οποιοδήποτε πρόβλημα με την παροχή των απαιτούμενων εγγράφων/απόδειξης, παρακαλούμε να αναφέρετε τον λόγο.

Σας ευχαριστώ. Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Αγαπητέ/-ή kirtichoudhary101999,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Με βάση τις παραπάνω πληροφορίες, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτή την υπόθεση. Ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στις ερωτήσεις και τα αιτήματά μας και σταμάτησε να απαντά εντελώς. Ως εκ τούτου, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, θα χρειαστούμε τα αποδεικτικά στοιχεία που ζητήθηκαν.

Ευχαριστούμε πολύ, MostBet Team , για την ενημέρωση και τη συνεργασία!

Με εκτίμηση,

Branislav, Casino.Guru