Ο παίκτης από το Μπαγκλαντές δεν μπόρεσε να αποσύρει τα κέρδη του των 4.68.490 ρουπιών από το καζίνο της Mostbet λόγω διαφοράς ονόματος κατά τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας. Οι προσπάθειες απόσυρσής του ακυρώνονταν συνεχώς σε διάστημα τεσσάρων ημερών. Ζητήσαμε από τον παίκτη πρόσθετες πληροφορίες για την επίλυση του προβλήματος, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών σχετικά με τη διαδικασία επαλήθευσης που βρίσκεται σε εξέλιξη, εγκεκριμένα έγγραφα και πρόσφατη επικοινωνία με το καζίνο. Ωστόσο, ο παίκτης δεν απάντησε στα ερωτήματά μας εντός της εκτεταμένης περιόδου των επτά ημερών. Ως αποτέλεσμα, δεν είχαμε άλλη επιλογή παρά να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης απαραίτητων πληροφοριών για περαιτέρω έρευνα.
MostBet Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί λόγω διαφοράς ονόματος.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: ৳468.490
MostBet Casino
Δείκτης ασφάλειας 8.0 ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΛεπτομέριες:
Αναγνωριστικό παίκτη: 1462*****
Όνομα: Md Se****A****i
Gmail: mdse***** [email protected]
Ημερομηνία Γέννησης: 16/11/1991
Αναγνωριστικό εγγράφου: 91042****
Διεύθυνση: D**** Mu*****r Cha*****ha Je****re-74***
Άνοιγα νέο λογαριασμό στην εταιρεία mostbet
Κατέθεσα μέσω του υποπράκτορα και κέρδισα 4.68.490 ρουπίες παίζοντας παιχνίδια καζίνο, αλλά τα χρήματά μου είναι στο υπόλοιπό μου. Δεν μπορώ να κάνω ανάληψη αυτών των χρημάτων όταν ακυρώνεται η ανάληψη.
Δεν μπορώ να κάνω ανάληψη μιας και 4 μέρες ακυρώνει συνέχεια κύριε μόνο ένα σφάλμα κατά την επαλήθευση ταυτότητας το όνομά μου είναι λάθος
(MD ****- W****)_(Md Se**** Ali- Σωστά) Αυτό θα είναι κύριε, βοηθήστε με να κάνω ανάληψη των χρημάτων. Λογαριασμός pls βοηθήστε με, κύριε, να με κρατήσει στο δικό σας
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου rmtahurul88,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το MostBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή rmtahurul88,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
