Αρχική σελίδαΠαράποναMilkyWay Casino - Τα κεφάλαια του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

MilkyWay Casino - Τα κεφάλαια του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: 190 €

MilkyWay Casino
Δείκτης ασφάλειας 6.3 Κάτω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Αλβανία ανέφερε ότι έπεσε θύμα απάτης από το καζίνο, ισχυριζόμενος ότι είχε κατασχέσει άδικα 190 ευρώ λόγω μιας υποτιθέμενης πολιτικής σχετικά με τις διαδοχικές καταθέσεις. Επιπλέον, ο παίκτης εξέφρασε δυσαρέσκεια με την εξυπηρέτηση πελατών, δηλώνοντας ότι είχε λάβει ασυνεπείς απαντήσεις στα ερωτήματά του. Η καταγγελία έκλεισε λόγω της έλλειψης απάντησης του παίκτη σε αιτήματα για περαιτέρω πληροφορίες, γεγονός που εμπόδισε οποιαδήποτε περαιτέρω έρευνα ή επίλυση. Ο παίκτης ενημερώθηκε ότι μπορούσε να ανοίξει ξανά την καταγγελία εάν επέλεγε να συνεχίσει την επικοινωνία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
itΜετάφρασηgrgb

Είναι κλέφτες, απατεώνες, μου έκλεψαν 190 ευρώ με τη δικαιολογία ότι είχα κάνει 4 συνεχόμενες καταθέσεις, παραμύθια, χωρίς, χωρίς μια απαίσια ιστοσελίδα, το λέω δυνατά, η χειρότερη από ό,τι είχα ποτέ υποστήριξη πελατών, 30 λεπτά μετά την οποία σου δίνουν μια ανοησία απάντηση, αν φύγεις από τη συνομιλία και επιστρέψεις με την ίδια ερώτηση που τους κάνεις, θα σου δώσουν μια διαφορετική απάντηση, δεν καταλαβαίνω πώς μπορούν να υπάρχουν ιστοσελίδες σαν κι αυτή, αλλά υπάρχει μια χαλαρή οντότητα που ελέγχει την ιστοσελίδα του Kazino για να κλέψει από έναν από τους πελάτες της και μπορείτε να φανταστείτε ότι ήταν το αίτημα ανάληψης μου, ευτυχώς μου συνέβη αμέσως, η συμβουλή μου σε όλους όσους έχουν εμμονή με τα παιχνίδια του Kazino, μείνετε μακριά από αυτήν την ιστοσελίδα, θα το μετανιώσετε, σας δίνω τον λόγο μου, είναι η χειρότερη από ό,τι ποτέ.



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας με το MilkyWay Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Μπορείτε να μας εξηγήσετε περισσότερα;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

[Απαλλαγμένο],


Παρατείνουμε το χρονοδιάγραμμα κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε την καταγγελία.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr
Λυπούμαστε που πρέπει να σας ενημερώσουμε ότι εξαιτίας της έλλειψης απαντήσεων από τον παίκτη στα μηνύματά μας, στις ερωτήσεις μας και στην υπενθύμισή μας, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε τη διερεύνηση ούτε να παρέχουμε ενδεχόμενες λύσεις προς το παρόν. Συνεπώς, πρέπει να κλείσουμε αυτό το παράπονο.
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης διατηρεί το δικαίωμα να ανοίξει εκ νέου το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία. Παραμένουμε σε ετοιμότητα για να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος, σε περίπτωση που ο παίκτης αποφασίσει να επικοινωνήσει ξανά.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Με εκτίμηση,
Attila
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.