Γειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.
- Δεν έχετε λάβει καθόλου την κατάθεση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή μόνο το ποσό των 3000 INR;
- Θα μπορούσατε να μοιραστείτε λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία κατάθεσης σε αυτό το καζίνο; Χρειάζεται να εισαγάγετε χειροκίνητα το ποσό που θέλετε να καταθέσετε;
- Είχατε την ευκαιρία να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών του καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Αττίλας
Hello,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely.
- Have you not received the deposit in your casino account at all, or only the sum of 3000 INR?
- Could you please share details about the deposit process in this casino? Do you need to manually enter the amount you wish to deposit?
- Have you had the opportunity to contact the casino's customer support regarding this matter?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible.
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Attila
Αυτόματη μετάφραση: