Ο παίκτης από τη Δομινικανή Δημοκρατία πραγματοποίησε κατάθεση χρησιμοποιώντας το USDT Polygon στο Melbet στις 28 Φεβρουαρίου 2026, αλλά το καζίνο αρνείται να πιστώσει τον λογαριασμό του παρά το γεγονός ότι ολοκλήρωσε όλα τα απαιτούμενα βήματα.
Από τις 28 Φεβρουαρίου 2026, έκανα κατάθεση στο Melbet χρησιμοποιώντας το USDT Polygon, αλλά αρνούνται να πιστώσουν τον λογαριασμό μου και έχω κάνει ό,τι μου ζήτησαν, γι' αυτό αποφάσισα να υποβάλω καταγγελία.
Σημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Γειά σου,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το MelBet Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Ευχαριστώ για την υπομονή σας.
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι πραγματοποιήσατε την κατάθεση στο σωστό δίκτυο και χρησιμοποιήσατε το σωστό κρυπτονόμισμα; Σύμφωνα με τις οδηγίες πληρωμής, αναμένεται κατάθεση σε POL, ωστόσο η κατάθεση έγινε σε USDT0.
Έχετε κάνει επιτυχείς καταθέσεις ή πληρωμές χρησιμοποιώντας αυτήν ακριβώς τη μέθοδο πληρωμής στο καζίνο πριν ή μετά το περιστατικό;
Παρακαλώ ενημερώστε με.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.