Αρχική σελίδαΠαράποναMelBet Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει από το καζίνο.

MelBet Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει από το καζίνο.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: 205.000 INR

MelBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Η παίκτρια από την Ινδία ανέφερε ένα πρόβλημα ανάληψης με την Melbet, ισχυριζόμενη ότι παρά την ολοκλήρωση όλων των βημάτων επαλήθευσης, τα αιτήματά της για χρήματα αντιμετωπίστηκαν με επανειλημμένες απαιτήσεις για έγγραφα. Εξέφρασε την απογοήτευσή της για την έλλειψη απαντήσεων από το τμήμα ασφαλείας τους και περιέγραψε την εμπειρία της ως παρενόχληση. Διερευνήσαμε την υπόθεση και ζητήσαμε όλα τα σχετικά έγγραφα και την επικοινωνία από την παίκτρια. Η Melbet επιβεβαίωσε την παραλαβή όλων των εγγράφων και δήλωσε ότι η επαλήθευση βρισκόταν υπό εξέταση, αλλά η παίκτρια συνέχισε να αντιμετωπίζει επανειλημμένα αιτήματα και τεχνικά προβλήματα κατά την ανάρτηση ορισμένων πιστοποιητικών. Παρά τις πολλαπλές προσπάθειες για βοήθεια και παράταση των χρόνων απόκρισης, η παίκτρια δεν παρείχε έγγραφα μέσω των καναλιών του καζίνο, όπως απαιτείται για περαιτέρω πρόοδο. Κατά συνέπεια, η καταγγελία έκλεισε λόγω αδράνειας και έλλειψης απαραίτητης συνεργασίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
gbΜετάφρασηgr

⚠️ Η Melbet είναι μια ιστοσελίδα απάτης ⚠️


Θέλω να μοιραστώ την απαίσια εμπειρία μου με την Melbet. Δεν μου δίνουν τα χρήματά μου! Έχω ολοκληρώσει όλα τα βήματα επαλήθευσης και έχω στείλει email στο τμήμα ασφαλείας τους, αλλά δεν απαντούν καθόλου στα email.


Κάθε φορά που προσπαθώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου, εμφανίζεται το μήνυμα «Αίτημα για έγγραφα», παρόλο που έχω ήδη υποβάλει τα πάντα. Πρόκειται για καθαρή παρενόχληση. Απλώς παγιδεύουν τους ανθρώπους και σταματούν να επιστρέφουν τα χρήματά τους.


Έχω ξοδέψει χρόνο, προσπάθεια και εμπιστοσύνη σε αυτήν την πλατφόρμα, αλλά το μόνο που ένιωσα ήταν απογοήτευση και σιωπή. Παρακαλώ όλους — μην εμπιστεύεστε την Melbet. Είναι απάτη. Δίνουν ψεύτικες υποσχέσεις και δεν αποδεσμεύουν ποτέ την ανάληψή σας.


Melbet, ντροπή και δώσε πίσω στους ανθρώπους τα χρήματά τους! 💔


Ζητώ από έναν γκουρού καζίνο να με βοηθήσει σε αυτό το θέμα.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάστασή σας.

  • Έχει ελέγξει το καζίνο τα έγγραφα ταυτοποίησης που στείλατε για επαλήθευση;
  • Ποια συγκεκριμένα έγγραφα προσκομίσατε για επαλήθευση;
  • Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινώνησε μαζί σας το καζίνο;
  • Πότε ακριβώς υπέβαλες τα έγγραφα ταυτότητάς σου στο καζίνο;
  • Τι είδους παιχνίδια παίζατε — κουλοχέρηδες, παιχνίδια live καζίνο ή αθλητικά στοιχήματα;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Βερόνικα,


Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Ακολουθούν οι λεπτομέρειες που ζητήσατε:


Έχει ελέγξει το καζίνο τα έγγραφα ταυτότητας;

Υπέβαλα τα έγγραφά μου για επαλήθευση και μετά μου είπαν να συνδεθώ στον λογαριασμό μου μέσω υπολογιστή και να ακολουθήσω τις οδηγίες. Το έκανα κι εγώ και τώρα μου είπαν ότι ο λογαριασμός είναι υπό έλεγχο, περιμένετε το email και έχουν περάσει 5-6 από τότε που περίμενα την ανάληψη των χρημάτων μου και δεν έχω λάβει ακόμη καμία επιβεβαίωση. Ο λογαριασμός μου εξακολουθεί να εμφανίζει την ένδειξη "υπό επαλήθευση".


Ποια συγκεκριμένα έγγραφα προσκομίσατε;

Ανέβασα την κάρτα Aadhaar μου (μπροστά και πίσω), την κάρτα Pan, το τραπεζικό μου αντίγραφο, το τραπεζικό μου αντίγραφο, έγγραφα του εκπροσώπου της Melbet που επιβεβαιώνουν ότι του έστειλα χρήματα και μια selfie για επαλήθευση, όπως μου ζητήθηκε.


Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινώνησε μαζί σας το καζίνο;

Το τελευταίο email που έλαβα από την Melbet ανέφερε: «Το αίτημά σας έχει καταχωρηθεί και βρίσκεται υπό εξέταση. Παρακαλώ περιμένετε απάντηση μέσω email».


Πότε ακριβώς υπέβαλες τα έγγραφα ταυτότητάς σου;

Τα υπέβαλα στις 4 Νοεμβρίου 2025


Τι είδους παιχνίδια έπαιζες;

Έπαιζα κυρίως παιχνίδια καζίνο (κουλοχέρηδες και live καζίνο) και έκανα επίσης μερικά αθλητικά στοιχήματα.



Παρακαλώ ενημερώστε με αν χρειάζεστε περισσότερες λεπτομέρειες από μέρους μου. Σας ευχαριστώ που με βοηθήσατε με αυτό το πρόβλημα. Παρακαλώ ζητήστε από το καζίνο να μου δώσει τα χρήματά μου.


Με εκτίμηση,

Αμίτ Π.

Αναγνωριστικό παιχνιδιού - [κρυφό από το Casino Guru]

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Παρακαλώ προωθήστε μου όλη την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με την έρευνα του λογαριασμού σας στη διεύθυνση [email protected] Παρακαλούμε συμπεριλάβετε και τα έγγραφα που στείλατε στο καζίνο. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και τη συνεργασία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Σας ευχαριστούμε για το email σας. Στείλτε μου και τα έγγραφα που εκκρεμούν ακόμη για επαλήθευση στον λογαριασμό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή AMIT112612,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 5 μήνες
gbΜετάφρασηgr
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Βερόνικα, σου έχω προωθήσει τα έγγραφά μου, σε παρακαλώ έλεγξε το email σου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας, ομάδα Casino Guru,


Προσπαθώ να ανεβάσω τα έγγραφά μου για το Melbet τις τελευταίες 3 ημέρες, αλλά παρά τις πολλαπλές προσπάθειες, τα έγγραφά μου εξακολουθούν να μην γίνονται δεκτά. Αντιμετωπίζω επίσης προβλήματα κατά τη σύνδεση και δεν λαμβάνω σωστές οδηγίες για το πώς να τα ανεβάσω με επιτυχία.


Η επαλήθευση του λογαριασμού μου εκκρεμεί για πάνω από 30 ημέρες, γεγονός που μου προκαλεί σημαντική ταλαιπωρία. Παρακαλώ επιλύστε αυτό το πρόβλημα αμέσως και δώστε μου έναν αναλυτικό οδηγό, ώστε να μπορέσουν τα έγγραφά μου να υποβληθούν με επιτυχία.


Ευχαριστώ,

Αμίτ Π.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Έχω επισυνάψει ολόκληρη τη συνομιλία μέσω email (100+ μηνύματα) και πολλά άλλα σε άλλα, όπως:


Όλα τα έγγραφα που ζητήθηκαν


Σέλφι


Επιβεβαίωση επαλήθευσης μέσω βίντεο


τραπεζικές καταστάσεις


Αποδεικτικά στοιχεία ταυτότητας


Στιγμιότυπα οθόνης επανεξέτασης


Συνομιλίες με την Ομάδα Ασφαλείας της Melbet


Τα έχω παράσχει

Ερωτήσεις και απαντήσεις

✔️ Ερωτήσεις και απαντήσεις για προχωρημένους

✔️ Απόδειξη τρόπου πληρωμής

✔️ Απόδειξη πράκτορα

✔️ Τραπεζικό αντίγραφο

✔️ Ταυτότητα

✔️ Αναγνωριστικό κατόχου πληρωμής

✔️ Selfie με νήμα email

✔️ Επαλήθευση μέσω βίντεο

✔️ Μεταφόρτωση ένστασης μέσω υπολογιστή

✔️ Επαναφόρτωση selfie

✔️ Μη συμπιεσμένα αρχεία

✔️ Απόδειξη αντιπροσώπου

✔️ Απόδειξη τραπεζικού λογαριασμού

✔️ Aadhaar (δύο φορές)

✔️ ΠΑΝ

✔️ NID Μπαγκλαντές (κάτι που είναι ανοησία) καθώς είμαι από την Ινδία.



---


Στοιχεία Λογαριασμού


Όνομα: Αμίτ Π.


Αναγνωριστικό λογαριασμού Melbet: [κρυφό από το Casino Guru]


Εγγεγραμμένο email: [κρυφό από το Casino Guru]


Χώρα: Ινδία




---


Σας ευχαριστώ για τον χρόνο και τη βοήθειά σας.

Ζητώ επείγουσα παρέμβαση, καθώς αυτό έχει προκαλέσει ακραίο άγχος και οικονομικές δυσκολίες.


Χαιρετισμοί,

Αμίτ Π.

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: [κρυφό από τον Casino Guru]

Τηλέφωνο: +91 [κρυφό από το Casino Guru]

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Χειρότερη εμπειρία επαλήθευσης – Επαναλαμβανόμενες μεταφορτώσεις εγγράφων για εβδομάδες


Προσπαθώ να ολοκληρώσω την επαλήθευση της Melbet εδώ και πολλές μέρες και η εμπειρία ήταν εξαιρετικά απογοητευτική. Το σύστημά τους μου ζητάει συνεχώς να ανεβάσω έγγραφα ξανά και ξανά, ακόμα και αφού έχω υποβάλει τα πάντα πολλές φορές.


Δοκίμασα να ανεβάσω τα έγγραφά μου από 4-5 διαφορετικές συσκευές και χρησιμοποίησα επίσης πολλά διαφορετικά προγράμματα περιήγησης, αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. Κάθε φορά που συνδέομαι, εμφανίζεται το ίδιο μήνυμα: "Επαναφόρτωση εγγράφων".


Έχω παράσχει κάθε πιθανό έγγραφο — λογαριασμό ηλεκτρικού ρεύματος, λογαριασμό φυσικού αερίου, λογαριασμό ίντερνετ, τραπεζικό αντίγραφο — αλλά η επαλήθευση δεν προχωρά ποτέ. Δεν υπάρχει καμία σωστή απάντηση από την ομάδα υποστήριξής τους και η κατάσταση έχει κολλήσει εδώ και μέρες.


Αυτή είναι μια από τις χειρότερες διαδικασίες επαλήθευσης που έχω βιώσει ποτέ. Αν η Melbet δεν μπορεί να χειριστεί μια τόσο απλή διαδικασία, θα πρέπει να διορθώσει το σύστημά της αντί να σπαταλάει τον χρόνο των χρηστών.


Απογοητεύτηκα πολύ. Παρακαλώ βοηθήστε με, γκουρού του καζίνο, και παρακαλώ αναφέρετε αυτό το ζήτημα στην αρχή τυχερών παιχνιδιών του Κουρασάο.. κάνουν εντελώς απάτη, τις τελευταίες 5-7 ημέρες το τμήμα ασφαλείας τους δεν έχει καν την υπόκλιση να μου απαντήσει, κρατούν τα χρήματά μου χωρίς καν να μου απαντούν.

Χαιρετισμοί

Αμίτ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ/ή AMIT112612

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από την αρμόδια Επίτροπο, Ρόμι ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ χρήστη,

Είμαι η Ρόμι και θα φροντίσω για το παράπονό σας από εδώ και στο εξής. Εάν υπήρξαν νέες ενημερώσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση από την τελευταία παροχή πληροφοριών, ενημερώστε με.

Θα ήθελα να προσκαλέσω τους εκπροσώπους του MelBet Casino να συμμετάσχουν σε αυτήν τη συζήτηση και να παράσχουν οποιεσδήποτε διαθέσιμες πληροφορίες για να βοηθήσουν στην επίλυση αυτού του ζητήματος.

Αγαπητό καζίνο MelBet,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να παράσχετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Ρόμι


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητή Ρόμι,


Σας ευχαριστώ που αναλάβατε την υπόθεσή μου.

Δεν υπήρξαν νέες ενημερώσεις από την MelBet αφότου υπέβαλα την απόδειξη της διεύθυνσής μου.

Όλες οι επαληθεύσεις μου (βίντεο και έγγραφα) ολοκληρώθηκαν και εξακολουθώ να περιμένω την τελική απόφαση και την αποδέσμευση των χρημάτων μου.


Παρακαλώ βοηθήστε με να λάβω διευκρινίσεις από το MelBet Casino σχετικά με την κατάσταση της ανάληψής μου.


Σας ευχαριστώ.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητή Ρόμι, έχω προωθήσει όλες τις συνομιλίες μεταξύ μας στο email σου. Παρακαλώ έλεγξε το email σου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητή Ρόμι και AMIT112612,


Ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία με τη διαδικασία επαλήθευσης.


Για να συμβουλευτείτε αυτήν την κατάσταση με την υπεύθυνη ομάδα και να δώσετε μια απάντηση, AMIT112612, επιβεβαιώστε την καταχωρημένη διεύθυνση email σας στο Melbet.


Με εκτίμηση,

Η ομάδα της Melbet.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 4 μήνες
gbΜετάφρασηgr
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Έχω ήδη υποβάλει τα ακόλουθα έγγραφα στην Melbet:


1. Κάρτα Aadhaar



2. Κάρτα PAN



3. Selfie με κάρτα PAN



4. Μια φωτογραφία που κρατάω το email σου στο χέρι μου



5. Απόδειξη τραπεζικού λογαριασμού



6. Ταυτότητα Πράκτορα



7. Στοιχεία Binance του πράκτορα



8. Έντυπο Υποβολής Ένστασης



9. Τρεις γύροι ερωτήσεων και απαντήσεων στην αίτηση υποβολής ένστασης



10. Σέλφι με ταυτότητα



11. Επαλήθευση μέσω βίντεο



12. Απόδειξη διεύθυνσης



13. Φωτογραφία διαβατηρίου (υποβάλλεται τώρα)




Έχουν περάσει ήδη 2 μήνες και κάθε φορά με κάνετε να περιμένω 3 μέρες και μετά μου ζητάτε ένα άλλο έγγραφο. Παρακαλώ ελέγξτε τα πάντα γρήγορα και ολοκληρώστε την επαλήθευση.

Χρειάζονται 3 μέρες για να απαντήσουν, πλησιάζει το τέλος του, 2 μήνες τώρα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Με κάνουν να δακρύζω... εμπιστεύτηκα αυτόν τον ιστότοπο, έδωσα τον χρόνο μου, τα χρήματά μου σε αυτούς και ζητούν έγγραφα αντί για έγγραφα και πλησιάζει το τέλος του 2 μήνες τώρα, ακόμα δεν έχουν ολοκληρώσει την επαλήθευση μετά την αποστολή των εγγράφων, χρειάστηκαν 3 μέρες για να την επαληθεύσουν... ήμουν πολύ χαρούμενος στο dafabet. Λυπάμαι που εμπιστεύτηκα τον πράκτορά τους για απάτες και γίνετε μέλος της melbet παιδιά. Αν διαβάσετε αυτό το σχόλιο, παρακαλώ μην χρησιμοποιήσετε ποτέ το melbet... Είμαι. Ένας γνήσιος παίκτης, έχω λογαριασμούς σε πολλούς ιστότοπους όπως το dafabet, το 1win και πολλούς άλλους, αλλά το melbet είναι χειρότερο εδώ και 2 μήνες, τους έστειλα το email μου χωρίς απάντηση και έχω ήδη αναφέρει τη λίστα με τα έγγραφα, ο οποίος ιστότοπος δέχεται τόσα πολλά έγγραφα. Αν ζητήσουν ξανά οποιαδήποτε έγγραφα, θα εκπλαγώ γιατί έχω στείλει κάθε έγγραφο, κάθε έγγραφο, έχουν όλα τα έγγραφά μου και μπορούν να τα καταχραστούν οπουδήποτε. Λυπάμαι που εμπιστεύτηκα το melbet.


Casinoguru παρακαλώ βοηθήστε με και έχω 1 αίτημα παρακαλώ στείλτε το στην αδειοδοτημένη αρχή τυχερών παιχνιδιών τους. Θα πρέπει να ξέρετε τι κάνουν, θα πρέπει να το γνωρίζουν ή να μου πουν πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί τους... Μπορώ να σας στείλω όλα τα έγγραφά μου μέσω email. Αν κάποιο έγγραφο βρείτε αντίγραφο ή δεν είναι πρωτότυπο, θα κλείσω αυτήν την υπόθεση εδώ... Όλα τα έγγραφά μου ήταν πρωτότυπα, τα οποία τους έστειλα.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ/ή AMIT112612,


Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας όσο εξετάζαμε αυτήν την κατάσταση με την αρμόδια ομάδα. Σας ενημερώνουμε ότι η ομάδα ασφαλείας επιβεβαίωσε την παραλαβή όλων των εγγράφων που υποβάλατε και αυτά βρίσκονται υπό εξέταση.


Σας παρακαλούμε να περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαλήθευσης. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω email από το τμήμα ασφαλείας.


Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και την υπομονή σας.


Με εκτίμηση,

Η ομάδα της Melbet.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή AMIT112612,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Μου ζητούν συνεχώς τα ίδια έγγραφα ξανά και ξανά και ξανά, παρακαλώ δώστε μου χρήματα και απλώς κάντε ανάληψη των χρημάτων μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ χρήστη,

Παρακαλούμε να προσκομίσετε τα έγγραφα που απαιτεί το καζίνο στη σωστή μορφή και καλής ποιότητας. Αυτός μπορεί να είναι ο λόγος που ζητούν ξανά τα έγγραφα.

Με εκτίμηση,

Ρόμι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Εντάξει, θα το στείλω σε μερικές μέρες... δεν ήμουν στη χώρα σήμερα, επέστρεψα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητή ομάδα υποστήριξης της Melbet,

Σας γράφω σχετικά με την αποκλεισμένη μου έφεση ανάληψης.

Παρακαλώ σημειώστε ξεκάθαρα ότι όλες οι καταθέσεις μου έγιναν αποκλειστικά μέσω του επίσημου πράκτορα/ταμία της Melbet σας, όχι μέσω τραπεζικής κάρτας ή ηλεκτρονικού πορτοφολιού. Συνεπώς, εμπίπτω στην κατηγορία «κατάθεση σε ταμία/πράκτορα» σύμφωνα με την πολιτική σας.

Θα ήθελα να επισημάνω ένα σημαντικό ζήτημα:

Η απαίτηση για «πιστοποιητικό κλινικής ψυχικής υγείας» και «πιστοποιητικό εθισμού στον τζόγο» δεν είναι νόμιμα διαθέσιμη στην Ινδία για δραστηριότητες τζόγου ή στοιχημάτων. Κανένα κυβερνητικό ή ιδιωτικό ίδρυμα ψυχικής υγείας στην Ινδία δεν εκδίδει τέτοια πιστοποιητικά για πλατφόρμες στοιχημάτων.

Εξαιτίας αυτού, η εκπλήρωση αυτής της απαίτησης είναι πρακτικά και νομικά αδύνατη για μένα.

Σας παρακαλώ με σεβασμό:

Να προχωρήσω στην ανάληψή μου χρησιμοποιώντας τα τυπικά έγγραφα KYC, ή

Παρέχετε μια εναλλακτική νομικά αποδεκτή μέθοδο επαλήθευσης που ισχύει στην Ινδία.

Είμαι πλήρως πρόθυμος/η να συνεργαστώ και να υποβάλω:

Απόδειξη ταυτότητας

Απόδειξη διεύθυνσης

Παρακαλώ ελέγξτε την περίπτωσή μου χειροκίνητα και επιλύστε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Ελπίζω σε μια δίκαιη και εύλογη επίλυση σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα προστασίας των χρηστών.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Ειλικρινά,

Αμίτ Πότεν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο,

Παρακαλώ γνωστοποιήστε το παράπονό μου στην Αρχή Παιγνίων του Κουρασάο ή πείτε μου πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί τους.... κατάφερα με κάποιο τρόπο να πάρω το πιστοποιητικό ψυχικής υγείας και το πιστοποιητικό εθισμού στον τζόγο (δεν είμαι εθισμένος στον τζόγο). Τώρα, όταν προσπαθώ να ανεβάσω στον ιστότοπό τους, το δέχονται πρώτα μετά από 5 λεπτά και εμφανίζεται ξανά η μεταφόρτωση.

Σας παρακαλώ, γκουρού του καζίνο, να θέσετε το παράπονό μου στην αδειοδοτημένη αρχή τυχερών παιχνιδιών τους ή να μου πείτε πώς μπορώ να φτάσω εκεί.

Κάνουν αυτή την απάτη πριν από λίγους μήνες. Το ινδικό κοινοβούλιο ψήφισε νομοσχέδιο για τα τυχερά παιχνίδια και τώρα έχει γίνει νόμος. Τα τυχερά παιχνίδια στο διαδίκτυο απαγορεύονται πλέον στην Ινδία και κανένα κυβερνητικό ή ιδιωτικό νοσοκομείο δεν θα μου εκδώσει πιστοποιητικό εθισμού στα τυχερά παιχνίδια ή πιστοποιητικό ψυχικής υγείας για το Melbet.

Τους έστειλα πάνω από 200.300 email και δεν μου απαντούν, δεν μου λένε τι πρέπει να κάνω στη συνέχεια. Τώρα με κάποιο τρόπο κατάφερα να λάβω το πιστοποιητικό, τώρα το σύστημα δεν λαμβάνει το έγγραφο. Δοκίμασα με διαφορετικές συσκευές, διαφορετικά προγράμματα περιήγησης, ακολούθησα τις οδηγίες που δόθηκαν, καθώς και πάλι δεν μπορώ να ανεβάσω το έγγραφο.

Μπορείτε παρακαλώ να μου στείλετε το email σας για να σας στείλω τα έγγραφα;


Παρακαλώ βοηθήστε τον γκουρού του καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ/ή AMIT112612,


Σύμφωνα με τις πληροφορίες που παρείχε η αρμόδια ομάδα, η υπόθεσή σας βρίσκεται ακόμη υπό εξέταση.


Για να προχωρήσει η διαδικασία, πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες στον ιστότοπο. Οποιεσδήποτε ενημερώσεις ή πρόσθετες απαιτήσεις θα κοινοποιηθούν μέσω των συνήθων καναλιών μας.


Με εκτίμηση,

Η ομάδα της Melbet.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 μήνες
gbΜετάφρασηgr
  1. Όταν ανεβάζω τα έγγραφα, εμφανίζεται αυτό μετά από 5 λεπτά
    Το εμφανίζει ξανά, έχει περάσει ένας μήνας από τότε που προσπαθώ να ανεβάσω τα έγγραφα. Έχω στείλει email στο τμήμα ασφαλείας σας πάνω από 150 φορές. Γιατί το εμφανίζει αυτό; Το έχω δοκιμάσει με πολλές άλλες συσκευές. Πολλά άλλα προγράμματα περιήγησης το εμφανίζουν αυτό.
    Έχω ακολουθήσει όλες τις οδηγίες, αυτές είναι οι αποδείξεις ελέγχου

Είναι απάτη, απάτη

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 μήνες
gbΜετάφρασηgr
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ χρήστη,

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε εάν δεν μας παράσχετε όλα τα απαιτούμενα έγγραφα μέσω των καναλιών του καζίνο, όπως εξήγησε εδώ ο εκπρόσωπος του καζίνο. Επικοινωνήστε απευθείας με το καζίνο εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την αποστολή των εγγράφων.

Σε περίπτωση που δεν προσκομίσετε τα απαραίτητα έγγραφα, η καταγγελία θα απορριφθεί.

Επίσης, εάν θέλετε να υποβάλετε καταγγελία στην αρχή αδειοδότησης, πρέπει να το κάνετε μόνοι σας, καθώς είναι αδύνατο να υποβάλετε καταγγελία για λογαριασμό τρίτου.

Θα περιμένουμε για τυχόν ενημερώσεις εδώ.

Με σεβασμό,

Ρόμι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή AMIT112612,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
gbΜετάφρασηgr
Λυπούμαστε που πρέπει να σας ενημερώσουμε ότι εξαιτίας της έλλειψης απαντήσεων από τον παίκτη στα μηνύματά μας, στις ερωτήσεις μας και στην υπενθύμισή μας, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε τη διερεύνηση ούτε να παρέχουμε ενδεχόμενες λύσεις προς το παρόν. Συνεπώς, πρέπει να κλείσουμε αυτό το παράπονο.
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης διατηρεί το δικαίωμα να ανοίξει εκ νέου το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία. Παραμένουμε σε ετοιμότητα για να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος, σε περίπτωση που ο παίκτης αποφασίσει να επικοινωνήσει ξανά.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Με εκτίμηση,
Romi
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.