MelBet Casino - Η ανάληψη των κερδών του παίκτη καθυστέρησε.

Αγαπητέ κύριε, είναι μια πολύ κακή και φτωχή ιστοσελίδα που έχω δει ποτέ. Παίζω τακτικά και με εξαπάτησαν άσχημα. Είναι μια ανάληψη από το Jeton Wallet και διαρκεί 2 λεπτά, αλλά τώρα έχουν περάσει 12 ημέρες και δεν έχω λάβει ούτε μία ενημέρωση και δίνουν συνεχώς ψεύτικες απαντήσεις μέσω email και η εξυπηρέτηση πελατών είναι απαίσια. Παρακαλώ βοηθήστε με από αυτήν την απάτη, κύριε. Έχω ήδη μποϊκοτάρει προσωπικά αυτό το Melbet. Δεν λέω αν θέλετε να παίξετε σε αυτήν την ιστοσελίδα ή όχι, αλλά μπορώ σίγουρα να πω ότι θα χάσετε την κατάθεση και την ανάληψή σας αν παίξετε σε αυτήν την ιστοσελίδα, είναι η εγγύηση μου.

Αγαπητέ παίκτη,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπούμαστε που ακούσαμε για το πρόβλημα με την ανάληψή σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι είναι αρκετά συνηθισμένο οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε μη ολοκληρωμένη επαλήθευση KYC ή σε μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.

Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψής τους πριν υποβάλουν κάποιο παράπονο.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί με επιτυχία, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψή σας έχει εγκριθεί από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας εντός 14 ημερών από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων

Σημαντική ειδοποίηση:

Το Casino.Guru δεν θα σας ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για να ολοκληρώσετε την εντολή KYC. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και το κάνει, μην κοινοποιήσετε καμία πληροφορία.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συζήτησης παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru . Ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και επαληθεύετε το email του χρήστη που σας έδωσε την απάντηση κάνοντας κλικ στο avatar του που είναι ορατό μέσα στην επίσημη συζήτηση παραπόνων.

Εάν κάτι σας φαίνεται ύποπτο, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.

Μείνετε ασφαλείς.

Αγαπητέ παίκτη,

Ελπίζω να είστε καλά. Καθώς το συνιστώμενο χρονικό πλαίσιο έχει πλέον παρέλθει, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν η ανάκλησή σας έχει παραληφθεί με επιτυχία ή εάν έχουν υπάρξει νέες εξελίξεις σχετικά με την υπόθεσή σας; Σας ευχαριστώ για τον χρόνο σας και αναμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.

Αγαπητή μαμά, δεν άλλαξε τίποτα, εκκρεμεί ακόμα, δεν έλαβα την ανάληψή μου. Η εξυπηρέτηση πελατών είναι απαίσια, παρακαλώ βοηθήστε με κυρία.

Αγαπητή μαμά, επισύναψα μια εικόνα, βλέπω τη μαμά πότε ενέκριναν και αυτή είναι η 4η φορά και τώρα δεν μπορώ να το ανεχτώ και έχω ήδη διαγράψει αυτήν την εφαρμογή melbet, κάθε ανάληψη διαρκεί περισσότερο από 25 ημέρες.

Αγαπητέ παίκτη, επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν;

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;

Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν το ποσό που προσπαθείτε να κάνετε ανάληψη πληροί το ελάχιστο ποσό ανάληψης;

Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με την ανάληψη; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Αγαπητή μαμά, το kyc μου έχει επαληθευτεί πλήρως και έκανα με επιτυχία πάνω από 30 αναλήψεις, περισσότερες από την ελάχιστη ανάληψη και δεν χρησιμοποίησα κανένα μπόνους ή δωρεάν περιστροφές.

Αυτή είναι η 17η ημέρα, δεν είναι μια συνηθισμένη καθυστέρηση και είναι μια ανάληψη από ηλεκτρονικό πορτοφόλι που διαρκεί λίγα λεπτά για να διεκπεραιωθεί και το πιο επώδυνο είναι η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών που είναι φρικτή. Έχω νέα και ισχυρές αποδείξεις ότι οι υπάλληλοι της Melbet χρησιμοποιούν τις καταθέσεις και τις αναλήψεις των παικτών. Αυτό προκαλεί καθυστέρηση κύριε. Παρακαλώ επαληθεύστε τα αποδεικτικά στοιχεία που έστειλα στο email σας στο casinoguru mail, παρακαλώ δηλώστε το Melbet ως απάτη και μποϊκοτάρετε το Melbet κύριε.

Αγαπητέ παίκτη, έλαβες τα χρήματα;

Όχι, δεν έλαβα τα χρήματά μου, είναι εντελώς φρικτή και οδυνηρή εμπειρία

Σας ευχαριστώ πολύ για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Ρόμι ( [email protected] ) ο οποίος θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Σας ευχαριστώ πολύ

Γειά σου,

Ονομάζομαι Ρόμι και θα σας βοηθήσω με την υπόθεσή σας. Θα ήθελα να ζητήσω την παρουσία ενός εκπροσώπου του καζίνο σε αυτή τη συζήτηση.

Αγαπητό καζίνο MelBet,

Θα μπορούσατε ενδεχομένως να παράσχετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ανάκληση και να διευκρινίσετε την κατάσταση;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Με σεβασμό,

Ρόμι

Αγαπητοί Sirisha777 και Ρόμι,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η πληρωμή βρίσκεται ακόμη υπό επεξεργασία. Έχουμε ζητήσει πρόσθετη επαλήθευση από το τμήμα πληρωμών και αναμένουμε την απάντησή τους.

Ομοίως, θα σας ενημερώσουμε αμέσως μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της ανάληψης.

Με εκτίμηση,

Η ομάδα της Melbet.

Αγαπητέ melbet, αυτό είναι απαίσιο, 22 μέρες νομίζεις ότι είναι φυσιολογική καθυστέρηση;; Τι απαίσια ιστοσελίδα είναι αυτή, έχω ήδη διαγράψει αυτήν την εφαρμογή απάτης από τη συσκευή μου, δεν θα ξαναπαίξω melbet στη ζωή μου, είναι μια οδυνηρή εμπειρία, 22 μέρες που δεν έχω ξαναδεί σε κανένα καζίνο ή ιστοσελίδα στοιχημάτων στη ζωή μου, ντροπή σου, απλώς περιμένω την ανάληψή μου και μετά από αυτό θα διαγραφώ από τα email μου στο melbet και θα διαγράψω αυτό το melbet, και δεν μπορώ να προτείνω αυτήν την ιστοσελίδα σε μελλοντικούς παίκτες, καθώς αυτή είναι η 4η καθυστέρηση, και οι 3 τελευταίες αναλήψεις έγιναν τουλάχιστον 32 ημέρες η καθεμία. Πολύ κακή και τεράστια καθυστέρηση στην ιστορία.

Αγαπητέ/ή Sirisha777,

Ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και κατανοούμε τη δυσαρέσκειά σας για την καθυστερημένη ανάληψη.

Το αίτημα ανάληψης βρίσκεται ακόμη υπό επεξεργασία. Έχουμε ενημερώσει την υπόθεση και περιμένουμε μια τελική απάντηση. Μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της ανάληψης, θα σας ενημερώσουμε αμέσως.

Με εκτίμηση,

Η ομάδα της Melbet.

Αγαπητέ/ή Sirisha777,

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Σας ενημερώνουμε ότι η ανάληψη απορρίφθηκε από τον χειριστή και τα χρήματα έχουν ήδη επιστραφεί στον λογαριασμό σας.

Σας συνιστούμε να ελέγξετε το διαθέσιμο υπόλοιπο του λογαριασμού σας.

Σας ευχαριστώ, MelBet Casino, για τις πληροφορίες.

Αγαπητέ χρήστη,

Παρακαλούμε ενημερώστε μας για τα επόμενα βήματά σας.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Με σεβασμό,

Ρόμι

Αγαπητέ/-ή Sirisha777,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Λυπούμαστε που πρέπει να σας ενημερώσουμε ότι εξαιτίας της έλλειψης απαντήσεων από τον παίκτη στα μηνύματά μας, στις ερωτήσεις μας και στην υπενθύμισή μας, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε τη διερεύνηση ούτε να παρέχουμε ενδεχόμενες λύσεις προς το παρόν. Συνεπώς, πρέπει να κλείσουμε αυτό το παράπονο.
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης διατηρεί το δικαίωμα να ανοίξει εκ νέου το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία. Παραμένουμε σε ετοιμότητα για να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος, σε περίπτωση που ο παίκτης αποφασίσει να επικοινωνήσει ξανά.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Με εκτίμηση,
Romi
Casino.Guru