Αρχική σελίδαΠαράποναMega.Bet Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει αποκλειστεί λόγω έλλειψης μεθόδων.

Mega.Bet Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει αποκλειστεί λόγω έλλειψης μεθόδων.

Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

1d 13h 3m 46s

Mega.Bet Casino
Δείκτης ασφάλειας 3.0 Πολύ χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Η παίκτρια από την Πορτογαλία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των χρημάτων της, επειδή δεν υπάρχουν διαθέσιμες μέθοδοι ανάληψης στο καζίνο. Χρειάζεται επειγόντως βοήθεια για την επίλυση αυτού του προβλήματος.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ptΜετάφρασηgrgb

Χρειάζομαι επειγόντως βοήθεια. Έχω ένα ποσό ανάληψης και δεν μπορώ να το κάνω ανάληψη σε αυτό το καζίνο. Δεν υπάρχει μέθοδος ανάληψης.

Χρειάζομαι πραγματικά βοήθεια παρακαλώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ/ή Fofix_898ana,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

  • Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πριν από πόσες ημέρες ζητήθηκε η ανάληψή σας;
  • Επαληθεύτηκε με επιτυχία ο λογαριασμός σας, συμπεριλαμβανομένης της μεθόδου πληρωμής;

Είναι αρκετά συνηθισμένο οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας, ειδικά αν είναι η πρώτη σας ανάληψη. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψής τους, προτού υποβάλουν καταγγελία. Υποθέτοντας ότι έχετε ολοκληρώσει με επιτυχία την επαλήθευση KYC και η ανάληψή σας έχει εγκριθεί, πιστεύω ακράδαντα ότι είναι μόνο θέμα χρόνου να τη λάβετε.

Ανυπομονώ να σας ακούσω.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Με εκτίμηση,

Αττίλας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ptΜετάφρασηgrgb

Καλημέρα, ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε παρακαλώ

Μου λένε να περιμένω 72 ώρες

Λένε ότι τα αιτήματά μου για ανάληψη βρίσκονται υπό επεξεργασία

Αλλά δεν υπάρχει τρόπος να τα παραλάβεις

Οπωσδήποτε

Οι μόνες μέθοδοι ανάληψης

Είναι με Mastercard

Πρέπει να είναι με τα στοιχεία της κάρτας του ΑΤΜ

Ελπίζω να μπορέσεις να με βοηθήσεις

Επειδή έχω δει τόσα πολλά παράπονα για αυτό το καζίνο

Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε παρακαλώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ptΜετάφρασηgrgb

Οι 3 αναλήψεις μου έχουν επιστραφεί στον λογαριασμό παιχνιδιού

Αυτό σημαίνει ότι επέστρεψαν τα χρήματα στον λογαριασμό παιχνιδιών μου.

Ότι ο πάροχος πληρωμών αντιμετώπιζε προβλήματα. Τώρα δοκίμασα ένα νέο αίτημα για ένα μικρότερο ποσό 200€ και θα δούμε αν θα βρουν άλλες δικαιολογίες.

Ελπίζω ότι αυτός ο γκουρού του καζίνο θα με βοηθήσει, γιατί χρειάζομαι πραγματικά αυτά τα χρήματα και έχω συνολικά 7000€.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr
Γεια σας Fofix_898ana,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Attila, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Attila έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Attila θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.

Με εκτίμηση, Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ/ή Fofix_898ana, σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας. Για να κατανοήσουμε καλύτερα την τρέχουσα κατάστασή σας, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε τα ακόλουθα στοιχεία;

· Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν έχετε ενημερωθεί για κάποια εναλλακτική μέθοδο ανάληψης των κερδών σας;

· Έχετε ολοκληρώσει την επαλήθευση KYC;

· Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για την τρέχουσα κατάσταση του αιτήματός σας ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως εκκρεμές ή έχει διεκπεραιωθεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Εάν είναι δυνατόν, ανεβάστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού αναλήψεών σας απευθείας σε αυτό το νήμα.

Σας ευχαριστούμε για άλλη μια φορά για την υπομονή και τη συνεργασία σας

Με εκτίμηση,

Αττίλας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή Fofix_898ana,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:

Fofix_898ana: 1d 13h 3m 46s για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.