Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε ζητήσει ανάληψη λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτού του παραπόνου. Τα χρήματά του δεν είχαν παραληφθεί ακόμη. Η διαδικασία ανάληψης είχε καθυστερήσει λόγω εκτεταμένης επαλήθευσης KYC και προβλημάτων με την αποδοχή εγγράφων. Αφού ο παίκτης παρείχε όλα τα απαραίτητα έγγραφα, συμπεριλαμβανομένου του ιστορικού συναλλαγών, το καζίνο επαλήθευσε τον λογαριασμό και άρχισε να επεξεργάζεται όλες τις εκκρεμείς αναλήψεις. Ο παίκτης επιβεβαίωσε την παραλαβή των πληρωμών και το παράπονο χαρακτηρίστηκε ως επιλυμένο από την Ομάδα Παραπόνων.
Malina Casino - Ο παίκτης πιστεύει ότι η ανάληψή του καθυστέρησε.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 6.500 €
Malina Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
ΜετάφρασηΚαλημέρα,
Έπαιξα στο προαναφερθέν καζίνο το Σάββατο 8 Νοεμβρίου 2025. Το μπόνους ήταν 200% και κατέθεσα 200€. Οι προϋποθέσεις στοιχηματισμού ικανοποιήθηκαν χωρίς να παραβιαστούν οι κανόνες. Το αποτέλεσμα ήταν 6.500,09€, αλλά δεν έχω δει ούτε ένα σεντ από αυτό. Έχω επικοινωνήσει με την υποστήριξη πέντε φορές ήδη και τις τρεις πρώτες φορές μου είπαν ότι επεξεργάζονται αιτήματα μόνο τις καθημερινές. Την τέταρτη φορά, τους είπα ότι δεν ήθελα να μου το πουν ξανά, οπότε είπαν ότι η υπόθεσή μου είχε πλέον χαρακτηριστεί ως "επείγουσα". Δεν συνέβη τίποτα για τέσσερις ημέρες και μετά την πέμπτη φορά, είπαν: "Βρίσκεται στα τελικά στάδια επεξεργασίας". Αυτό ήταν πριν από δύο ημέρες. Με έχουν πιάσει τα πράματα και δεν έχω λάβει κανένα αίτημα επαλήθευσης.
Δεν παραβιάστηκαν οδηγίες, που σημαίνει ότι δεν υπήρχαν πολλαπλοί λογαριασμοί ή κάτι τέτοιο. Τα στοιχήματα περιορίζονταν σε μέγιστο ποσό 5€ υπό τους όρους του μπόνους, ποτέ υψηλότερο.
Ζητώ βοήθεια.
Ευχαριστώ και με τις καλύτερες ευχές
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ Gianmin200k,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα με την ανάληψη σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση ταυτοποίησης (KYC) ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.
Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αναλήψεις τους προτού υποβάλουν παράπονο.
Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, αν το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, αν η ανάληψη σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, θα επέμβουμε και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα με την ανάληψη σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση ταυτοποίησης (KYC) ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.
Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αναλήψεις τους προτού υποβάλουν παράπονο.
Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, αν το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, αν η ανάληψη σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, θα επέμβουμε και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ Gianmin200k,
Ελπίζω να είστε καλά. Καθώς το συνιστώμενο χρονικό πλαίσιο έχει πλέον παρέλθει, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σχετικά με το εάν η ανάληψή σας ελήφθη με επιτυχία ή εάν υπήρξαν νέες εξελίξεις σχετικά με την υπόθεσή σας; Ευχαριστώ για τον χρόνο σας και περιμένω την απάντησή σας.
Ελπίζω να είστε καλά. Καθώς το συνιστώμενο χρονικό πλαίσιο έχει πλέον παρέλθει, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σχετικά με το εάν η ανάληψή σας ελήφθη με επιτυχία ή εάν υπήρξαν νέες εξελίξεις σχετικά με την υπόθεσή σας; Ευχαριστώ για τον χρόνο σας και περιμένω την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Gianmin200k,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
ΜετάφρασηΚαλημέρα,
Έλαβα τώρα ένα αίτημα επαλήθευσης. Έχουν τα έγγραφα εδώ και τέσσερις ημέρες και δεν έχει συμβεί τίποτα, παρόλο που δηλώνουν ρητά ότι αυτό μπορεί να διαρκέσει "έως" 24 ώρες. Επίσης, δεν έχω καταφέρει να έχω πρόσβαση στη ζωντανή συνομιλία από τότε που υπέβαλα τα έγγραφα. Όταν κάνω κλικ σε αυτό, είτε δεν συμβαίνει τίποτα είτε ανοίγει για λίγο ένα παράθυρο και μετά κλείνει αμέσως.
Έχουν περάσει 3 εβδομάδες από τότε που έπαιξα εκεί και ακόμα δεν έχει συμβεί τίποτα - ω, περιμένετε, ναι, δεν μπορώ πλέον να μπω στη ζωντανή συνομιλία, αυτό έχει συμβεί μέχρι στιγμής...
LG 
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
ΜετάφρασηΚαλημέρα,
Στη συνέχεια, επέστρεψα στη ζωντανή συνομιλία και παραπονέθηκα γι' αυτό. Λιγότερο από πέντε λεπτά αργότερα, όλα τα έγγραφά μου απορρίφθηκαν και μου ζητήθηκε να τα ανεβάσω ξανά, παρόλο που όλα ήταν απολύτως σαφή.
Επιπλέον, η γυναίκα στη ζωντανή συνομιλία είπε ότι η επαλήθευση μπορεί να διαρκέσει 5 εργάσιμες ημέρες, κάτι που είχαν ξεπεράσει προ πολλού. Αλλά το πιο εκπληκτικό είναι ότι η ίδια μπορεί να γράψει ότι χρειάζονται 24 ώρες.
Πραγματικά δεν μπορούμε να καθυστερήσουμε άλλο.
LG
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Gianmin200k,
Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.
Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από τον αρμόδιο Επίτροπό σας, Matej ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.
Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.
Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.
Με εκτίμηση,
Αττίλας Γ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
ΜετάφρασηΚαλησπέρα,
Σας ευχαριστώ για τις πληροφορίες και την εξαιρετική υποστήριξη!
Με εκτίμηση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
ΜετάφρασηΓεια σου Gianmin200k , χαίρομαι που σε γνώρισα!
Ονομάζομαι Matej και θα ασχοληθώ με το παράπονό σας στο μέλλον. Μόλις εξέτασα αυτήν την υπόθεση και κατανοώ πλήρως τις ανησυχίες σας σχετικά με τις αιτούμενες πληρωμές. Θα κάνω ό,τι καλύτερο μπορώ για να σας βοηθήσω να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
Θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του Malina Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να διερευνήσει και αυτός την υπόθεση. Θα μπορούσατε να μας δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το γιατί το αίτημα ανάληψης αυτού του παίκτη διεκπεραιώνεται περισσότερο από το συνηθισμένο; Θα εκτιμούσα επίσης αν το καζίνο μπορούσε να μας παράσχει όλα τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία. Οποιεσδήποτε ευαίσθητες πληροφορίες ή εσωτερικά αρχεία συστήματος μπορούν να κοινοποιηθούν απευθείας σε εμένα μέσω email. [email protected] .
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και τη συνεργασία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Gianmin200k,
Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.
Έχουμε προωθήσει τις λεπτομέρειες στο αρμόδιο τμήμα, ώστε να το εξετάσουν περαιτέρω. Μόλις υπάρξει κάποια ενημέρωση, θα ειδοποιηθείτε αμέσως.
Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε. Να είστε σίγουροι ότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να επιλύσουμε το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Καζίνο Malina
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
ΜετάφρασηΚαλημέρα αγαπητή ομάδα της Malina,
Σας ευχαριστώ για τις πληροφορίες και τη συνεργασία!
Με εκτίμηση
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
ΜετάφρασηΚαλημέρα,
Όλα τα έγγραφα επαληθεύτηκαν εκτός από το ιστορικό συναλλαγών μου. Έκανα κατάθεση μέσω Revolut και υπέβαλα την απόδειξη για ολόκληρο τον Νοέμβριο, και τώρα μου ζητήθηκε να αποκαλύψω τις τραπεζικές μου συναλλαγές. Αλλά γιατί; Δεν έκανα κατάθεση χρησιμοποιώντας την τράπεζά μου. Εκτός αυτού, εμπλέκονται δεδομένα τρίτων, τα οποία δεν είναι δουλειά κανενός. Επιπλέον, δεν θα γνωρίζατε καν ποια τράπεζα είναι η κύρια τράπεζά μου χωρίς την απόδειξη της Revolut. Αν είχα πληρώσει με Paysafe, δεν θα γνωρίζατε αν πλήρωσα με μετρητά ή με την κάρτα μου, και επομένως δεν θα μπορούσατε να δείτε τα τραπεζικά μου στοιχεία. Επομένως, δεν έχει απολύτως κανένα νόημα για μένα να ζητήσω τα κύρια τραπεζικά μου στοιχεία όταν χρησιμοποίησα διαφορετική μέθοδο κατάθεσης.
Μπορώ με χαρά να στείλω ξανά εδώ τη δήλωση της Revolut.
Με εκτίμηση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
ΜετάφρασηΈχετε το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού από την Παρασκευή. Σε αυτό το σημείο, δεν με νοιάζει αν βλέπετε δεδομένα τρίτων σε αυτό...
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Gianmin200k,
Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.
Με χαρά σας ενημερώνουμε ότι ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε σήμερα, 10 Δεκεμβρίου.
Έχουμε επίσης κλιμακώσει την επικοινωνία με την αρμόδια ομάδα για την επεξεργασία των εκκρεμών αιτήσεων ανάληψής σας.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα του Malina Casino
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
ΜετάφρασηΑυτά είναι σπουδαία νέα! Αγαπητό Malina Casino , μπορείτε να μας ενημερώσετε μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της ανάληψης από την πλευρά σας, για να μας κρατάτε ενήμερους; Ευχαριστούμε.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητοί όλοι,
Με χαρά σας ενημερώνουμε ότι όλες οι εκκρεμείς αναλήψεις από τον Νοέμβριο έχουν ολοκληρωθεί από εμάς έως τις 10 Δεκεμβρίου 2025.
Επιπλέον, οι αιτήσεις ανάκλησης που υποβλήθηκαν πρόσφατα έχουν ήδη προγραμματιστεί για επεξεργασία σήμερα .
Με εκτίμηση,
Η ομάδα του Malina Casino
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
ΜετάφρασηΣας ευχαριστώ για την ενημέρωση!
Αγαπητέ Gianmin200k , παρακαλούμε ενημερώστε μας μόλις λάβετε τις αναλήψεις και εάν θεωρείτε ότι αυτό το παράπονο έχει επιλυθεί με επιτυχία.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
ΜετάφρασηΚαλημέρα,
Με την παρούσα επιβεβαιώνω ότι το καζίνο έχει ξεκινήσει τις πληρωμές.
Δύο από τις αναλήψεις μου από χθες και σήμερα βρίσκονται υπό επεξεργασία.
Μετά από αυτό, υπάρχουν 5 ακόμη πληρωμές. Θα επικοινωνήσω ξανά μαζί σας μόλις λάβω όλα τα χρήματα.
Με εκτίμηση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
ΜετάφρασηΧαίρομαι που το ακούω αυτό! :)
Το χρονόμετρο θα αντικατασταθεί ξανά από εσάς, παρακαλώ ενημερώστε με και αν υπάρχουν περαιτέρω προβλήματα, ενημερώστε με το συντομότερο δυνατό. Ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητοί όλοι,
Με χαρά σας ενημερώνουμε ότι όλες οι πρόσφατες υποβολές ανάκλησης θα υποβληθούν σε επεξεργασία και θα ολοκληρωθούν έως τις 15 Δεκεμβρίου 2025.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα του Malina Casino
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
ΜετάφρασηΜια γρήγορη ενημέρωση από εμένα για άλλη μια φορά:
Χθες, αναφέρθηκε μια πληρωμή ως ολοκληρωμένη, αλλά δεν έχω λάβει τίποτα στον λογαριασμό μου. Μία πληρωμή βρίσκεται ακόμη υπό επεξεργασία και η τελευταία θα φτάσει αύριο.
Ελπίζω μόνο να μου φτάσουν τα χρήματα που οριστικοποιήθηκαν χθες.
Με εκτίμηση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
ΜετάφρασηΜια γρήγορη ενημέρωση μόνο:
Τα χρήματα από τη μία πληρωμή έχουν πλέον μεταφερθεί. Από την Παρασκευή, οι δύο τελευταίες πληρωμές, τις οποίες έχω ήδη ζητήσει και οι οποίες βρίσκονται υπό επεξεργασία, εξακολουθούν να λείπουν.
Με εκτίμηση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
ΜετάφρασηΑυτό είναι υπέροχο, ελπίζω τα Χριστούγεννα να μην επηρεάσουν πολύ τις αναλήψεις. Όπως πάντα, κρατάω ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι να επιβεβαιωθεί η τελευταία ανάληψη. Καλή σας μέρα! :)
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
ΜετάφρασηΚαλημέρα,
Η τελευταία πληρωμή διεκπεραιώθηκε σήμερα.
Ευχαριστώ τόσο την ομάδα του Casino Guru όσο και το Malina Casino για τη συνεργασία τους και σας εύχομαι Καλά Χριστούγεννα και Ευτυχισμένο το Νέο Έτος! 🙂
Με εκτίμηση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Gianmin200k,
Χαιρόμαστε που το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα επισημάνουμε το παράπονο ως «Επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και την επιβεβαίωση. Αν έχετε μελλοντικά προβλήματα με αυτό ή με κάποιο άλλο καζίνο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο Κέντρο επίλυσης παραπόνων. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Όπως πάντα, οι υπηρεσίες μας είναι δωρεάν και δεν δεχόμαστε φιλοδωρήαμτα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερως αν αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Η ειλικρινής αξιολόγησή σας, μαζί με οποιαδήποτε πρόταση για βελτίωση, θα είναι ιδιαιτέρως πολύτιμη. Μπορεί επίσης να βοηθήσει και άλλους που σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια με ζητήματα σχετικά με τa online καζίνο.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τον χρόνο σας και τα σχόλιά σας.
Με εκτίμηση,
Matej
Χαιρόμαστε που το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα επισημάνουμε το παράπονο ως «Επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και την επιβεβαίωση. Αν έχετε μελλοντικά προβλήματα με αυτό ή με κάποιο άλλο καζίνο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο Κέντρο επίλυσης παραπόνων. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Όπως πάντα, οι υπηρεσίες μας είναι δωρεάν και δεν δεχόμαστε φιλοδωρήαμτα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερως αν αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Η ειλικρινής αξιολόγησή σας, μαζί με οποιαδήποτε πρόταση για βελτίωση, θα είναι ιδιαιτέρως πολύτιμη. Μπορεί επίσης να βοηθήσει και άλλους που σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια με ζητήματα σχετικά με τa online καζίνο.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τον χρόνο σας και τα σχόλιά σας.
Με εκτίμηση,
Matej
Αυτόματη μετάφραση:
