Η παίκτρια από την Αυστρία προσπάθησε να αυτοαποκλειστεί από το Cleobetra Casino πολλές φορές χωρίς καμία απάντηση, με αποτέλεσμα το κλείσιμο του λογαριασμού της, αφού απείλησε με νομικές ενέργειες. Κατέθεσε 1480 ευρώ και έχασε τα πάντα, και τώρα ζητά βοήθεια για να ανακτήσει τα χαμένα της χρήματα λόγω έλλειψης επικοινωνίας από το καζίνο.
Malina Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει χωρίς επίλυση.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
2d 13h 39m 11s
Malina Casino
Δείκτης ασφάλειας 8.1 ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓεια σας, έχω ένα αίτημα: μπορείτε να με βοηθήσετε; Έχω ένα πρόβλημα με ένα παιχνίδι.
Δημιούργησα έναν λογαριασμό στο Cleobetra Casino 2026 και προσπάθησα αρκετές φορές να κλείσω τον λογαριασμό μου μέσω αυτοαποκλεισμού, αλλά δεν απάντησαν. Στη συνέχεια, έστειλα ένα email δηλώνοντας ότι θα εμπλέξω δικηγόρους αν δεν έπαιρνα τα χρήματά μου.
Μετά έκλεισαν τον λογαριασμό μου από φόβο.
Μέσα σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα, κατέθεσα 1480 ευρώ και έχασα τα πάντα. Προσπάθησα αρκετές φορές να κλείσω οριστικά τον λογαριασμό μου μέσω αυτοαποκλεισμού, αλλά δεν απάντησαν. Το τελευταίο email ήταν στις 19 Ιουνίου.
Μπορείτε να με βοηθήσετε να πάρω πίσω τα χαμένα μου χρήματα; Δεν λαμβάνω πλέον καμία απάντηση από το καζίνο. Δεν απαντούν καθόλου στα email μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητή Diana24;
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.
- Έχετε ενημερώσει το καζίνο για τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε με τον τζόγο οποιαδήποτε στιγμή πριν από την κατάθεση και το παιχνίδι;
- Ο λογαριασμός σας έκλεισε αφού ενημερώσατε το καζίνο για τα προβλήματα τζόγου που αντιμετωπίζετε;
- Θα μπορούσατε να μου προωθήσετε τα αιτήματα κλεισίματος λογαριασμού που στείλατε στο καζίνο, μαζί με τις απαντήσεις του καζίνο; Μπορείτε να μου τα στείλετε στη διεύθυνση [email protected]
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΝαι, το γνωρίζουν· έχω στείλει αρκετά email, καμία απάντηση.
Αφού απείλησα με νομικές ενέργειες, ο λογαριασμός μου έκλεισε και δεν έλαβα καμία περαιτέρω απάντηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΕυχαριστώ για την υπομονή σας.
Θα μπορούσατε να εξηγήσετε εάν έχετε γνωστοποιήσει τα προβλήματα τζόγου σας στο καζίνο πριν από τις καταθέσεις σας τον Μάιο; Θα μπορούσατε να μου υποβάλετε τη σχετική κοινοποίηση ως αποδεικτικό στοιχείο;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΝαι, σας ενημέρωσα αλλά δεν έλαβα απάντηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΑγαπητή Diana24,
Τα στοιχεία που προσκομίσατε δεν μπορούν να θεωρηθούν έγκυρα.
Στο email με ημερομηνία 1η Μαΐου, αναφέρετε ένα αίτημα επιστροφής χρημάτων για τη δραστηριότητα που έλαβε χώρα μεταξύ 13 Μαΐου και 16 Μαΐου. Παρακαλώ στείλτε μου στιγμιότυπα οθόνης της αρχικής αλληλογραφίας που στάλθηκε στο καζίνο. Διαφορετικά, δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 ημέρες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Diana24,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
