Οι τρίτοι χειριστές που εμφανίζονται σε αυτήν τη σελίδα εμφανίζονται σε μη εμπορική βάση χωρίς κάποιο πρόγραμμα προμήθειας. 21+; Έχετε εθισμό στον τζόγο; Τηλεφωνήστε στο 1-800-GAMBLER.

Αρχική σελίδαΠαράποναMagius Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.

Magius Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: £11.500

Magius Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο περίμενε ανάληψη για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή του δεν είχε ακόμη ληφθεί. Ο παίκτης αντιμετώπιζε συνεχή προβλήματα με την επαλήθευση KYC, τα οποία οδήγησαν σε πολλαπλά αιτήματα για τεκμηρίωση και καθυστερήσεις στη διαδικασία έγκρισης. Μετά από εκτεταμένη επικοινωνία, το παράπονο χαρακτηρίστηκε ως επιλυμένο, υποδεικνύοντας ότι το πρόβλημα του παίκτη με το καζίνο είχε αντιμετωπιστεί ικανοποιητικά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Υπάρχουν 1.600 λίρες στα σκαριά, τις οποίες ζητάω από το Σάββατο. Και 11.600 λίρες για τον λογαριασμό ξεχωριστά. filefilefile Έστειλα όλα τα έγγραφα. Την τραπεζική μου κάρτα, τη selfie, το διαβατήριο, τα πάντα. Και όλα είναι ακόμα τα ίδια όπως ήταν πριν. Ρώτησα την συνομιλία πολλές φορές.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ παίκτη,


Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπούμαστε που ακούσαμε για το πρόβλημα με την ανάληψή σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι είναι αρκετά συνηθισμένο οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε μη ολοκληρωμένη επαλήθευση KYC ή σε μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.

Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψής τους πριν υποβάλουν κάποιο παράπονο.


Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί με επιτυχία, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψή σας έχει εγκριθεί από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας εντός 14 ημερών από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.


Με εκτίμηση,

Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Σημαντική ειδοποίηση:

Το Casino.Guru δεν θα σας ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για να ολοκληρώσετε την εντολή KYC. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και το κάνει, μην κοινοποιήσετε καμία πληροφορία.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συζήτησης παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru . Ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και επαληθεύετε το email του χρήστη που σας έδωσε την απάντηση κάνοντας κλικ στο avatar του που είναι ορατό μέσα στην επίσημη συζήτηση παραπόνων.

Εάν κάτι σας φαίνεται ύποπτο, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.

Μείνετε ασφαλείς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Το πρόβλημα είναι ότι δεν θέλουν να δεχτούν το KYC μου, πάντα κάτι σκαρφίζονται. Εδώ μπορείτε να δείτε πόσοι έχουν κολλήσει στο καζίνο Mágus. Δεν μπορώ να κάνω τίποτα. filefile Εξακολουθεί να δείχνει ότι βρίσκεται υπό εξέταση. Την επόμενη μέρα πρέπει να ξεκινήσω με όλα τα .process. file


azért tettem ki ezt a chat beszélgetését bizonyítéknak.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ενημερώθηκε. 20/08/2025/ 19:00 Σήμερα ανέβασα την άδεια μίσθωσής μου. Και την αποδέχτηκα. Ανέβασα την άδεια drivewin και την χρεωστική μου κάρτα. file Αναμονή για έγκριση.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ενημερώθηκε σήμερα, 21/08/2025. Ανέβασα την χρεωστική μου κάρτα με τον τρόπο που χρησιμοποιώ για κατάθεση. Απορρίφθηκε. Το αίτημα ήταν ξανά. Το έστειλα ξανά σήμερα. Περιμένω έγκριση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ενημέρωση 21/08/2025 10:48 π.μ. κοιτάξτε ξανά στο tehy.com με κάποια ερώτηση για απάτη. Κοιτάξτε τι επαναλαμβάνουν, file

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Το να μου ζητούν να στείλω τη συναλλαγή μου με κρυπτογραφικό πορτοφόλι είναι proves.chek στο Blockchain. Μου ζήτησαν επίσης να στείλουν τις χρεωστικές μου κάρτες για περίπου 3 φορές, κάθε φορά κόστιζε 3 ημέρες. Μου ζήτησαν να στείλω το διαβατήριό μου, το έστειλα 2 φορές. Κάθε φορά πάλι 3 ημέρες αναμονή. Μου ζήτησαν να στείλω την απόδειξη της διεύθυνσής μου και δεν έγινε δεκτή ούτε η τραπεζική κατάσταση. Τι χρειάζονται περισσότερο; Κοιτάξτε την κατάθεση με την ίδια κάρτα κατάθεσης. Μου ζήτησαν 3 φορές. Κοιτάξτε.
η κατάθεση αποδεικνύει.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ενημέρωση 21/08/2025 19:00 μ.μ. Ζητούν να στείλουν αυτό το .against.

. άνθρωποι, μπορείτε να το δείτε τώρα πώς συμπεριφέρονται ως απατεώνες σαν επαγγελματίες. Αλλά κοιτάξτε επίσης
Αποδεικνύει ότι έκανα πολλές καταθέσεις. Τα κρυπτονομίσματα δεν ρωτούν ποτέ από πού τα έχεις. Δεν είναι φυσιολογικό.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

file Σήμερα 21/08 έκλεισα τη ζωντανή συνομιλία μου στις σελίδες. Δεν υπάρχει λόγος.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Πρέπει να πάω στην τράπεζά μου τη Δευτέρα και να ζητήσω επιστροφή χρημάτων για τις τελευταίες 45 ημέρες που έχω καταθέσει, προτού κάνω πολλές έρευνες για να αποδείξω ότι είναι απατεώνες για την Shure.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Η σημερινή ενημέρωση 22/08/2025 07:00 τεκμηριώθηκε. file αν επέστρεψαν από το να είναι. Δείτε για παράδειγμα τι κάνουν. Δεν αναφέρουν ποια έγγραφα. Ή είναι ηλίθια. Τι είδους έγγραφα χρειάζεται κάποιος; Όπως μπορείτε να δείτε στην εικόνα; Παρεμπιπτόντως, την ίδια εικόνα την είδα 3 φορές. Κάθε φορά 3 ημέρες αργότερα απαντώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ενημέρωση που ζητούν αυτό

.και έστειλα στο.
Αυτό είναι όλο. Τι θέλουν περισσότερο; Επιπλέον, έστειλα μια πλήρη έκδοση σε μορφή pdf. Έχω αποδείξει πριν από πολύ καιρό ότι δεν θέλετε να μου πληρώσετε όλα αυτά. Και η συνομιλία είναι μπλοκαρισμένη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ενημέρωση 23/08/2025. 04:13 π.μ. filefile

Αφού τα έστειλα όλα, τώρα υπάρχει απόδειξη ότι τους έδωσα τα σωστά κριτήρια. Μπορείτε να δείτε 4 σελίδες αποδείξεων.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Εκσυγχρονίζω

Ακόμα περιμένω από χθες, έστειλα απόδειξη για το rippe xrp transzaction prof για αυτό που ζητούν, πώς μπορείτε να δείτε.
σε μορφή στιγμιότυπου οθόνης και pdf πρωτότυπο τις τελευταίες 30 ημέρες, ιστορική μετάφραση, καθηγητής. Όλα τα άλλα έγγραφα, όπως το διαβατήριο, η κάρτα και τα αποδεικτικά στοιχεία, δεν θα τα δημοσιεύσω εδώ επειδή είναι πολύ ευαίσθητα — αλλά παρακαλώ θεωρήστε τα σαν να τα έχω ήδη στείλει πολλές φορές.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ενημερώσουμε όλους όσους ασχολήθηκαν με αυτήν την υπόθεση ότι ο παίκτης έχει επισημάνει αυτό το παράπονο ως επιλυμένο χρησιμοποιώντας το ειδικό κουμπί.

Αγαπητέ παίκτη,

Χαιρόμαστε που ακούμε ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Θα επισημάνουμε το παράπονό σας ως «Επιλυμένο» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε μελλοντικά προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Όπως πάντα, οι υπηρεσίες μας είναι δωρεάν και δεν δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερα αν αφιερώνατε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Η ειλικρινής σας κριτική, μαζί με τυχόν προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν εξαιρετικά πολύτιμη. Μπορεί επίσης να βοηθήσει άλλους που σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σε θέματα που σχετίζονται με τα online καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο και τα σχόλιά σας.

Με εκτίμηση,


Ντομίνικα

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.