Magic Win Casino - Το αίτημα ανάληψης του παίκτη καθυστερεί.

Υπέβαλα αίτημα ανάληψης στις 26 Απριλίου από τον λογαριασμό μου. Ο λογαριασμός μας επαληθεύτηκε και ανέφερε ότι μπορεί να χρειαστούν μερικές ημέρες. Έλαβα ένα email επιβεβαίωσης με ένα αναγνωριστικό συναλλαγής. Αυτό το email ανέφερε ότι μπορεί να χρειαστούν μεταξύ 7-21 εργάσιμων ημερών, καθώς εξέταζαν το ιστορικό παιχνιδιών μου. Περίμενα να περάσουν οι 21 ημέρες και έστειλα ένα email και η απάντηση που μου έστειλαν ήταν η εξής.

Σας ευχαριστούμε για τη συναλλαγή σας μαζί μας. Λάβετε υπόψη ότι αυτή τη στιγμή εξετάζεται στο πλαίσιο των τακτικών ελέγχων ασφαλείας μας. Αυτά τα μέτρα έχουν ληφθεί για την προστασία των συμφερόντων σας και τη διασφάλιση της ακρίβειας των συναλλαγών. Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας. Θα σας ειδοποιήσουμε αμέσως μόλις ολοκληρώσουμε τον έλεγχο.

Έχω διαβάσει πολλά αρνητικά σχόλια στο διαδίκτυο από τότε που προέκυψε αυτό το ζήτημα σχετικά με προβλήματα αναλήψεων από το feom magic win. Θα εκτιμούσα πολύ αν μπορούσατε να με συμβουλεύσετε για να βρω μια λύση στο πρόβλημά μου.

Ευχαριστώ πολύ 666kingdevil

Αγαπητέ 666kingdevil,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι πραγματικά που ακούω για τις δυσκολίες που αντιμετωπίζετε με την ανάληψή σας και καταλαβαίνω απόλυτα πόσο ανησυχητική πρέπει να είναι αυτή η κατάσταση για εσάς.

Δυστυχώς, έχουμε λάβει πολλά παράπονα σχετικά με καθυστερημένες αναλήψεις από αυτό το συγκεκριμένο καζίνο. Παρά τις επανειλημμένες προσπάθειές μας να επικοινωνήσουμε με το καζίνο και να αναζητήσουμε λύσεις για τους παίκτες που επηρεάζονται, έχουν επιλέξει να υιοθετήσουν μια Πολιτική Μη Αντίδρασης, που σημαίνει ότι δεν ανταποκρίνονται στις προσπάθειες διαμεσολάβησής μας.

Μπορώ μόνο να φανταστώ πόσο εκνευριστικό πρέπει να είναι να περιμένετε τα κέρδη σας χωρίς σαφείς ενημερώσεις. Ελπίζω ειλικρινά ότι το καζίνο θα επεξεργαστεί την πληρωμή σας σύντομα. Εν τω μεταξύ, θα μπορούσατε να στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του αιτήματος ανάληψής σας στο [email protected] Αυτό θα μας βοηθήσει να τεκμηριώσουμε την υπόθεσή σας πιο διεξοδικά.

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας. Εκτιμώ την υπομονή σας και θα κάνω ό,τι καλύτερο μπορώ για να σας βοηθήσω.

Με εκτίμηση,

Καταρίνα

Γεια σας, έστειλα το email με συνημμένο το email επιβεβαίωσης που έλαβα από την magicwin που επιβεβαιώνει το ποσό ανάληψής μου. Σας ευχαριστώ πολύ.

Αγαπητέ 666kingdevil,

σας ευχαριστώ για το email σας.

Έχετε λάβει τα χρήματά σας, παρακαλώ;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας,

Καταρίνα

Αγαπητέ/-ή 666kingdevil,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Γεια σας, δεν έχω λάβει ακόμα τα χρήματά μου που έχω αποσύρει και έχω στείλει επίσης ένα άλλο email στο οποίο δεν έχω λάβει απάντηση από το magicwin.

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, 666kingdevil. Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι, επειδή αυτό το καζίνο έχει 70+ υποθέσεις που έχουν κλείσει ως "Πολιτική Μη Αντίδρασης", είμαστε αναγκασμένοι να κλείσουμε το παράπονό σας ως "μη επιλυμένο". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν αποτελεί ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από μη επιλυμένα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του Magic Win Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε σε οποιοδήποτε είδος ζητήματος. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.

Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας, καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες επίλυσης οποιουδήποτε είδους προβλήματος έχουν σταματήσει καθώς τα παράπονα αυξάνονταν σε αριθμό. Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το Magic Win Casino. Μακάρι να μπορούσα να σας βοηθήσω περισσότερο.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Όλα τα καλύτερα,

Καταρίνα