Magic Win Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί.

Έπαιξα στο magic win 5.bet χωρίς μπόνους, έκανα κατάθεση σε αρκετά ποσά και μετά κέρδισα 1150 λίρες, έκανα ανάληψη αυτού του ποσού την 1η Ιουνίου 26, ακόμα δεν το έχω λάβει, λαμβάνω συνέχεια το ίδιο email που αναφέρει ότι υπάρχει εκκρεμότητα και ότι θα έχω προτεραιότητα, έχουν περάσει σχεδόν 3 μήνες και ακόμα δεν έχω κάνει ανάληψη στην τράπεζά μου.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημα με την ανάληψή σας και κατανοώ την ανησυχία σας. Ωστόσο, θα ήθελα να τονίσω ότι έχουμε λάβει πολλά παράπονα για καθυστερημένες αναλήψεις από αυτό το συγκεκριμένο καζίνο. Ανεξάρτητα από τις πολλές υποθέσεις που υποβλήθηκαν, το καζίνο αποφάσισε να υιοθετήσει μια πολιτική μη αντίδρασης σε όλες τις προσπάθειές μας να διαπραγματευτούμε οποιοδήποτε είδος ζητήματος. Μπορώ μόνο να φανταστώ πόσο απογοητευτικό πρέπει να είναι να περιμένετε τα χρήματά σας και να μην έχετε κανένα σχόλιο για το πότε θα τα λάβετε και ελπίζω επίσης ειλικρινά ότι τα κέρδη σας θα σας αποσταλούν τελικά.

• Θα μπορούσατε να με ενημερώσετε αν έχετε λάβει ποτέ κέρδη από αυτό το καζίνο;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη συνεργασία και την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα