Mafia Casino - Το αίτημα κλεισίματος λογαριασμού του παίκτη απορρίφθηκε.

Το καζίνο παραβιάζει κατάφωρα τους κανονισμούς ασφαλείας.

Έχω προσπαθήσει μέχρι τώρα να κλείσω τον λογαριασμό παίκτη μου 8 φορές και πάντα απορρίπτω την αίτησή μου με άσκοπες δικαιολογίες.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Mafia Casino. Εξέτασα την επικοινωνία που μας παρείχατε.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Έχει παράσχει το καζίνο παρόμοιες ψευδείς δηλώσεις σχετικά με τη διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε στις άλλες προσπάθειές σας να κλείσετε τον λογαριασμό σας;
• Θα μπορούσατε να παράσχετε τους λόγους για τους οποίους επιθυμείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας; Σχετίζεται ο λόγος με την προστασία των παικτών ή όχι;
• Έχετε διαγραφεί από την επικοινωνία μάρκετινγκ του καζίνο; (ενημερωτικά δελτία, διαφημίσεις)

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας