Lussurio Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί λόγω προβλημάτων επαλήθευσης λογαριασμού.

«Σέλφι με την ταυτότητά σας στο χέρι μπροστά από την ιστοσελίδα μας» και ακύρωσε την ανάληψή μου. Δεν είναι δυνατόν για κανέναν άνθρωπο στον κόσμο να βγάλει τέτοια selfie.

Όταν τους στέλνω email, θέλω να ξέρω πριν ανεβάσω την ταυτότητά μου

Επιβεβαιώστε ότι το lussurio1.com είναι ένα από τα επίσημα domain σας και ότι καλύπτεται από την άδεια τυχερών παιχνιδιών σας. Θα εκτιμούσα επίσης την επιβεβαίωση ότι είναι ασφαλές να ανεβάσω τα έγγραφα διαβατηρίου ή ταυτότητάς μου μέσω αυτού του ιστότοπου.

Δεν υπάρχει απάντηση στην συνομιλία, υποστήριξη, δεν υπάρχει απάντηση στο email, δεν υπάρχει απάντηση, τώρα τα χρήματά μου είναι στον ιστότοπό τους

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Lussurio Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Είναι ο λογαριασμός σας προσβάσιμος, ώστε να μπορείτε να συνδεθείτε;
• Όταν συνδέεστε, σας προσφέρει το καζίνο χώρο όπου μπορείτε να ανεβάσετε τα έγγραφά σας; Έχετε ήδη ανεβάσει κάποιο από τα έγγραφα που ζήτησε το καζίνο;
• Έχεις δοκιμάσει να χρησιμοποιήσεις τρίποδο για να βγάλεις την απαραίτητη selfie του εαυτού σου μπροστά στην ιστοσελίδα του καζίνο;
• Επιτύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το ζήτημα ή οποιαδήποτε άλλα σχετικά στοιχεία που να υποστηρίζουν την υπόθεσή σας; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας