LuckyDreams Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει χωρίς επίλυση.

Έχω κάνει ανάληψη από το Luckydreams στο παρελθόν και δεν είχα προβλήματα, αλλά αυτή τη φορά είναι διαφορετικά. Υπέβαλα τις αναλήψεις μου και περίμενα. Ξύπνησα το πρωί και ο κωδικός πρόσβασής μου είχε αλλάξει. Σημειώστε ότι δεν υπήρχε αίτημα αλλαγής κωδικού πρόσβασης, απλώς έλαβα ένα email ότι ο κωδικός πρόσβασής μου είχε αλλάξει. Μετά από αυτό το email, τα κέρδη μου, τα οποία μου είχαν πει ότι μπορούσαν να διεκπεραιωθούν με μέγιστο ποσό 12.000 $ την εβδομάδα, διεκπεραιώθηκαν όλα σε ένα λεπτό και δεν έλαβα κανένα από τα χρήματα. Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου και μου είπαν ότι έχει απενεργοποιηθεί. Επικοινώνησα μαζί τους και μου είπαν ότι κάνουν έλεγχο ασφαλείας, αλλά έκτοτε έχουν σταματήσει να απαντούν στα email μου. Δεν χρησιμοποίησα κανένα μπόνους και έχω μόνο έναν λογαριασμό στον ιστότοπό τους. Η διακοπή της επικοινωνίας από αυτούς με έκανε να σκεφτώ ότι πρέπει να κλιμακώσω περαιτέρω την κατάσταση. Απλώς απαντήστε στα email μου.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

• Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε τι ακριβώς συνέβη με τα κέρδη σας; Τα χρήματα κατασχέθηκαν από το καζίνο ή το ιστορικό συναλλαγών σας δείχνει ότι υποβλήθηκαν σε επεξεργασία ως αναλήψεις αλλά δεν τα λάβατε ποτέ;
• Επιπλέον, γνωρίζετε αν το ίδιο το καζίνο απενεργοποίησε τον λογαριασμό σας ή υποψιάζεστε ότι κάποιος άλλος απέκτησε πρόσβαση στον λογαριασμό σας και άλλαξε τον κωδικό πρόσβασης;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας