LuckyBlock Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει από το καζίνο.

Έκανα έναν λογαριασμό σε τυχερό μπλοκ νομίζοντας ότι είναι ένα μεγάλο καζίνο και αρκετά ασφαλές για να παίξω ...νομίζω ότι πήγαινε καλά έκανα την πρώτη μου ανάληψη μετά από διαδικασίες αναγνώρισης και έλαβα την ανάληψη κανονικά μετά από αυτό άρχισα να καταθέτω και να παίζω ξανά μετά από περίπου 6 καταθέσεις κέρδισα 9 k και έκανα μια ανάληψη. έκλεισε και η απόσυρσή μου ακυρώθηκε από την ομάδα ασφαλείας ως εσωτερική απόφαση λόγω παραβίασης των όρων ασφαλείας χωρίς καν την επιλογή να απαντήσω σε αυτούς, προσπάθησα να επικοινωνήσω μαζί τους αλλά δεν τα κατάφερα. Σημειώστε ότι έπαιζα με δικά μου χρήματα από την κατάθεσή μου και όχι από μπόνους ή οτιδήποτε άλλο και έπαιξα μόνο κουλοχέρηδες τίποτα άλλο... είναι η πρώτη φορά που μου συμβαίνει κάτι τέτοιο και είμαι πραγματικά έκπληκτος από αυτό, ακόμα δεν μπορώ να πιστέψω ότι απλά μου πήραν τα χρήματά μου και έκλεισαν τον λογαριασμό μου, ελπίζω να βρω μια λύση ... θα δοκιμάσω και το layer μου και θα επικοινωνήσω μαζί τους αύριο, θα δοκιμάσω τα πάντα για μένα ξέρω 100% δεν παραβίασα κανέναν κανόνα το μόνο που μου απάντησαν για δεύτερη φορά ήταν το ίδιο μήνυμα με την πρώτη ότι παραβίασα τους όρους ξανά χωρίς να εξηγήσω τι έκανα ... κάποιος ξέρει πώς αλλιώς μπορώ να λύσω το πρόβλημά μου.. δεν μπορώ να πιστέψω ότι το κάνουν μόνο για 9k ...

Αγαπητέ Τσίτση,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το LuckyBlock Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
• Πώς μάθατε για τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας;
• Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
• Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο όπου αιτιολογούν την απόφασή του να κλείσει τον λογαριασμό σας; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

. Ήμουν παίκτης του καζίνο για περίπου 6-7 ημέρες, δημιούργησα τον λογαριασμό, έκανα μια κατάθεση και άρχισα να παίζω μετά από 2 ημέρες, έκανα ανάληψη 22 χιλιάδων δολαρίων αφού τελείωσα την ταυτότητα και έλαβα τα χρήματα. Μετά από αυτό τις επόμενες 2-3 ημέρες μου άρεσαν 7-8 καταθέσεις των 1500-2000 δολαρίων, πριν από την τελευταία μου κατάθεση στις 18/03/25 όπως θα δείτε στις φωτογραφίες που στέλνω το υπόλοιπό μου ήταν σαν 0,05 οπότε ΟΧΙ ΜΠΟΝΟΥΣ, οπότε μετά την τελευταία μου κατάθεση μετά από 30-40 λεπτά κέρδισα like 9200 και έκανα 1 ώρα like και έκανα ανάληψη το email από το 9200. Τους ότι το αίτημά μου απόσυρσης ελήφθη άρα όλα ήταν φυσιολογικά οπότε ήταν θέμα λεπτών τώρα να φτάσει η απόσυρσή μου. μετά από 30 λεπτά προσπάθησα να συνδεθώ και εμφανίστηκε ένα μήνυμα ότι ο λογαριασμός μου ήταν κλειστός, φρίκαρα, έλεγξα το email μου και υπήρχε ένα email από αυτούς όπως θα δείτε στην εικόνα που δεν εξηγεί τίποτα, αυτή ήταν η μόνη επικοινωνία που πήρα από αυτούς και δεν μπορούσα καν να απαντήσω σε αυτό το email ήταν σαν να ήμουν μπλοκαρισμένος... επίσης ξέχασα να πω ότι το καζίνο παίκτης κουλοχέρη, μεγάλος ξοδευτής και είμαι πολύ καιρός παίκτης σε άλλα μεγαλύτερα καζίνο με πολύ υψηλό επίπεδο vip, αυτό είναι κάτι που δεν έχω συναντήσει ποτέ, συνήθως θέλει να παίζω για πάντα, δεν με κλωτσάει μετά από ένα αδύναμο χωρίς λόγο και μου κλέβει τα χρήματά μου, καταλαβαίνω ότι ένα καζίνο μπορεί να διώξει οποιονδήποτε, αλλά το να πάρω τα χρήματά μου είναι srt8 up απάτη, προσπάθησα να παραπονεθώ για έναν αριθμό επικοινωνίας. απάντηση. στις εικόνες εδώ μπορείτε να δείτε το τελευταίο email κατάθεσης, το email ανάληψης και μετά από 30 λεπτά το email κλεισίματος... ελπίζω τουλάχιστον να πάρω χρήματα... κέρδισα δίκαια!

αν συνέχιζα να καταθέτω και να έχανα όπως έκανα τις τελευταίες 3 ημέρες που έπαιζα στο καζίνο τους, θα έκλειναν τον λογαριασμό μου;;; όχι φυσικά... είμαι πλήρως προετοιμασμένος να τους κυνηγήσω νόμιμα αν δεν μου στείλουν τα χρήματά μου τουλάχιστον

Αγαπητέ Τσίτση,

• Έχει ανταποκριθεί το καζίνο στα αιτήματά σας από την τελευταία σας ανάρτηση;
• Το καζίνο επέστρεψε την τελευταία σας κατάθεση;

Όχι δεν απάντησαν τίποτα, και τι γίνεται με την τελευταία μου κατάθεση; Δεν πήρα τίποτα από αυτούς... και θέλω το 9400 μου στο ακέραιο... κέρδισα κατευθείαν παίζοντας φρουτάκια ony χωρίς και μπόνους και δεν μπαίνουν καν στον κόπο να απαντήσουν γιατί δεν υπάρχει απάντηση, δεν έκανα τίποτα λάθος και δεν παραβίασα κανέναν κανόνα,,, δεν μπορώ να πιστέψω ότι τους έδωσες ένα τέτοιο αποτέλεσμα... τελικά έδωσα την υπόθεση σε έναν δικηγόρο όμως...αλλά τουλάχιστον για λόγους ακρίβειας, θα το μπλοκάρω για να το περάσω τώρα, θα σας ενημερώσω τις επόμενες μέρες όταν ο δικηγόρος μου θα επικοινωνήσει μαζί τους απλώς για να σας ενημερώσει για τις δικαιολογίες τους, αν έχουν καθόλου...

Το στρώμα επέστρεψε σε μένα και δεν μπορούσε να επικοινωνήσει μαζί τους... δεν ξέρω τι να κάνω ... δεν μπορώ να πιστέψω ότι με εξαπάτησαν έτσι και ποτέ δεν μου είπα τον λόγο γιατί όπως είδατε σε όλες τις πληροφορίες που έχω στείλει, δεν υπήρχε κανένας απολύτως λόγος... μπορείτε να βοηθήσετε με κάποιο τρόπο; Καταλαβαίνω ότι δεν τους αρέσει να κερδίζουν οι άνθρωποι ακόμα και με απλή τύχη σε κουλοχέρηδες, έτσι κλείνουν τον λογαριασμό μου, αλλά δεν μπορώ να πιστέψω ότι δεν μου πλήρωσαν τα χρήματά μου….

Ευχαριστώ πολύ τσίτση για τις απαραίτητες πληροφορίες. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef ( [email protected] ), ποιος θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητέ Τσίτση,

Εκτιμώ απόλυτα που μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Τώρα θα προσπαθήσουμε να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο.

Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και τις προσπάθειές σας για να επιλύσετε το πρόβλημά μου εδώ, ελπίζω να έχετε καλύτερη τύχη από εμένα στην επικοινωνία μαζί τους.. ανυπομονώ για την απάντησή σας

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Γεια σου,

Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε και η ανάληψη ακυρώθηκε λόγω παραβίασης των Όρων και Προϋποθέσεων, όπως καθορίστηκε από την ομάδα μας.

Ομάδα παραπόνων Lucky Block

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο LuckyBlock,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να προσδιορίσετε την ακριβή κατάσταση που παραβίασε ο παίκτης, ιδανικά με μια εξήγηση του τι συνέβη; Επί του παρόντος, υπάρχει μόνο μια απροσδιόριστη παραβίαση των αναφερόμενων Όρων και Προϋποθέσεων, παρά το γεγονός ότι ένα σημαντικό ποσό έχει κατασχεθεί. Αυτό φαίνεται αρκετά ανησυχητικό και μια σαφέστερη εξήγηση θα εκτιμούσα πολύ.

Αγαπητή ομάδα Casino Guru,

Έχουμε στείλει λεπτομερή εξήγηση μέσω email σχετικά με αυτήν την υπόθεση, συμπεριλαμβανομένης της διευκρίνισης της συγκεκριμένης παραβίασης των Όρων και Προϋποθέσεων.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Παραπόνων Lucky Block

Αγαπητή ομάδα του LuckyBlock Casino,

Μπορείτε να μας προσδιορίσετε ποια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιήσατε; Δεν έχω λάβει κανένα μήνυμα από εσάς.

Ούτε εγώ!!! Ούτε εγώ έλαβα email!!

Γεια σου Τζόζεφ,

Χρησιμοποιήσαμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Ενημερώστε μας αν αυτό είναι σωστό ή αν προτιμάτε κάποιο διαφορετικό.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Παραπόνων Lucky Block

Αγαπητή ομάδα του LuckyBlock Casino,

Κατάφερα να εντοπίσω το email και έχω ήδη απαντήσει. Περιμένω τώρα την απάντησή σας. Σας ευχαριστώ.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Μπορείτε παρακαλώ να μου πείτε επίσης τι σας απάντησαν; Έδωσαν κάποια έγκυρη εξήγηση για όλα αυτά στο email που σας έστειλαν ή απέφευγαν να απαντήσουν; Δεν μπορώ να πιστέψω ότι το κάνουν αυτό σε τυχαίους ανθρώπους για μόλις 9.000! Θα προσπαθήσω να επικοινωνήσω με την curacao-egaming στη συνέχεια, δεν ξέρω τι άλλο μπορώ να κάνω, έχετε άλλες προτάσεις που μπορώ να κάνω; Δεν θα το αφήσω να περάσει, δεν έχουν καμία δικαιολογία για όλα αυτά, ήμουν πολύ επιφυλακτικός για να πέσω στις παγίδες τους και να τους δώσω μια αιτία, και ακόμα κι αυτό δεν ήταν αρκετό, έκλεισαν τον λογαριασμό μου, πήραν τα χρήματά μου χωρίς δικαιολογία, αρνούμενοι ακόμη και να απαντήσουν και να δώσουν μια σωστή δικαιολογία για όλα αυτά... μπορείτε παρακαλώ να γράψετε μια σημείωση επιβεβαίωσης για να επισυνάψω στο email μου στην curacao-egaming; Ίσως με βοηθήσει να πάρω τα χρήματά μου ή οποιεσδήποτε άλλες προτάσεις να κάνω, δεν είμαι έτοιμος να το αφήσω να περάσει, καθώς είμαι 100% σωστός... και δεν έχουν καμία σοβαρή απάντηση σε όλα αυτά...

Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να χαρακτηρίσουμε την καταγγελία ως «μη επιλυμένη». Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Αγαπητέ τσίτσι,

Λυπάμαι πολύ, αλλά επειδή η ομάδα του καζίνο δεν έχει ανταποκριθεί, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε την έρευνα. Μια εναλλακτική λύση είναι να υποβάλετε επίσημη καταγγελία στην αρχή αδειοδότησης του καζίνο. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε και τα δύο. Οδηγίες μπορείτε να βρείτε στους παρακάτω συνδέσμους.

https://casino.guru/licensing-authorithies/curacao-license

https://casino.guru/licensing-authorithies/comoros-license

Λάβετε υπόψη ότι αυτό το παράπονο θα επηρεάσει τον δείκτη ασφάλειάς τους στον ιστότοπό μας. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Με εκτίμηση, Τζόζεφ

Έχουμε ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του καζίνο. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση άλλη μια ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Αγαπητέ τσίτσι,

Λυπάμαι πραγματικά για την κατάσταση. Ωστόσο, το καζίνο μας έχει παράσχει επαρκή στοιχεία που υποστηρίζουν ότι η απόφασή του ήταν δικαιολογημένη. Ως εκ τούτου, πρέπει να κλείσω αυτήν την υπόθεση με οριστική απόρριψη.

Έχετε απολύτως το δικαίωμα να διαφωνήσετε με αυτό το αποτέλεσμα. Εάν το επιθυμείτε, μπορείτε να κλιμακώσετε το ζήτημα υποβάλλοντας καταγγελία στην αρμόδια αρχή αδειοδότησης. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι εάν τους παρουσιαστούν τα ίδια αποδεικτικά στοιχεία, είναι πιθανό η απόφασή τους να είναι η ίδια.

https://casino.guru/licensing-authorithies/comoros-license

https://casino.guru/licensing-authorithies/curacao-license

Με εκτίμηση, Τζόζεφ