Lucky7even Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Γεια σας

Πρόσφατα έπαιξα σε αυτόν τον ιστότοπο: https://www.lucky7even02.com/en-AU

Και κέρδισα 2000$, κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ανάληψής μου το ακύρωσαν και με ενημέρωσαν ότι παραβίασα τον κανόνα 2.2, υπερβαίνοντας το ποσό στοιχήματος του μπόνους τους, μου αφαιρέθηκαν τα κέρδη μου και μου επιστράφηκε η κατάθεσή μου.

Πολλά προβλήματα εδώ, για αρχή, δεν θυμάμαι να έχω ξεπεράσει αυτό το λεγόμενο όριο που μου ισχυρίζονται και προφανώς αποτελεί εμπόδιο για να κλέψουν τα χρήματά μου.

Θα πρέπει να μπλοκαριστεί για να στοιχηματίσετε συγκεκριμένα ποσά, όπως κάνουν και άλλες ιστοσελίδες όπου δεν είχα κανένα πρόβλημα με την ανάληψη μέχρι τώρα.

Το επόμενο είναι η δικαιοσύνη της κατάστασης, ισχυρίζονται ότι είναι μια μέση λύση, αλλά δεν είναι.

Μου έκλεψαν 1750 δολάρια, μια δίκαιη μέση λύση θα ήταν πολύ περισσότερο.

Παρακαλώ εξετάστε το, προκαλεί υπερβολικό άγχος και αυτός ο ιστότοπος θα πρέπει τουλάχιστον να διερευνηθεί διεξοδικά και να εξεταστεί ως προφανής κλοπή μέσω όρων και προϋποθέσεων.

Εξακολουθώ να πιστεύω ότι δεν έχω παραβιάσει τους όρους μπόνους τους.

Επικοινώνησα μαζί τους και μου έστειλαν τα ακόλουθα σε στιγμιότυπα οθόνης.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ Γιάννη107,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία. Έχω ελέγξει τους Όρους και Προϋποθέσεις Μπόνους του Lucky7even Casino και τα εξής:

2.2. Το μέγιστο ποντάρισμα κατά το ποντάρισμα είναι 5 EUR, 5 USD, 7,5 CAD, 7,5 AUD, 7,5 NZD, 50 NOK, 100 ZAR ή το ισόποσο σε άλλα νομίσματα, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Για τα στοιχήματα σε κρυπτονομίσματα, το μέγιστο ποντάρισμα καθορίζεται από το ισοδύναμο κρυπτονομισμάτων των 5 EUR κατά τη στιγμή της τοποθέτησης του στοιχήματος, με βάση την ισοτιμία που παρέχεται από το Coinbase Converter . Συνιστάται στους παίκτες να ελέγχουν την ισοτιμία κατά τη στιγμή του στοιχήματος για ακρίβεια. Το μέγιστο όριο στοιχήματος ισχύει για όλα τα στοιχήματα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που τοποθετούνται μετά τον διπλασιασμό ενός στοιχήματος μετά από έναν ολοκληρωμένο γύρο παιχνιδιού ή κατά τη διάρκεια γύρων μπόνους που αγοράζονται εντός ενός παιχνιδιού. Η παραβίαση αυτού του κανόνα θα έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια όλων των κερδών που προέρχονται από το μπόνους.

Η θέση μας εξηγείται λεπτομερώς στον Κώδικα Δίκαιου Τυχερού Παιχνιδιού : ο κανόνας μέγιστου στοιχήματος είναι, στην πραγματικότητα, ένα βιομηχανικό πρότυπο, όπως ακριβώς και το γεγονός ότι ένα καζίνο έχει το δικαίωμα να κατάσχει τα κέρδη του παίκτη από το παιχνίδι μπόνους μετά την παραβίαση αυτού του κανόνα. Προτιμούμε να μην παραβιάζουμε τα βιομηχανικά πρότυπα τιμωρώντας τα καζίνο που χρησιμοποιούν τον κανόνα μέγιστου στοιχήματος εναντίον των παικτών κατά καιρούς.

Ωστόσο, αν νιώθετε ότι σας έχουν κατηγορήσει εσφαλμένα, μη διστάσετε να μου στείλετε το ιστορικό παιχνιδιών σας μαζί με έναν σύνδεσμο για το συγκεκριμένο μπόνους που εξαργυρώσατε και παίξατε. Η διεύθυνση email μου είναι [email protected] .

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, παρακαλούμε να την στείλετε κι αυτή.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα