Ο παίκτης από τη Γερμανία κατέθεσε δύο φορές στο διαδικτυακό καζίνο χρησιμοποιώντας το eZeewallet. Η πρώτη κατάθεση διεκπεραιώθηκε με επιτυχία, αλλά η δεύτερη κατάθεση βρίσκεται υπό έρευνα για περισσότερες από 36 ώρες. Ο παίκτης δεν απάντησε στις ερωτήσεις μας, οπότε απορρίψαμε την καταγγελία.
Lucky7even Casino - Η κατάθεση του παίκτη βρίσκεται υπό διερεύνηση.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 30 €
Lucky7even Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Έκανα 2 καταθέσεις σε αυτό το καζίνο με πορτοφόλι ezee, η πρώτη πέρασε χωρίς προβλήματα, αλλά η δεύτερη κατάθεση ήταν υπό έρευνα για περισσότερες από 36 ώρες και απλώς μου είπαν να περιμένω ότι είναι υπό έρευνα και πάντα οι ίδιες απαντήσεις.
Δεν καταλαβαίνω γιατί λειτούργησε την πρώτη φορά και τη δεύτερη φορά παρουσιάζονται τέτοια προβλήματα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Relax1979,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Θα μπορούσατε να εξηγήσετε ποιος ερευνά τη δεύτερη κατάθεσή σας; Διερευνάται από το καζίνο ή από τον πάροχο πληρωμών;
Παρακαλούμε προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία σχετικά με το ζήτημα στη διεύθυνση [email protected] . Εναλλακτικά, μπορείτε να δημοσιεύσετε τα στιγμιότυπα οθόνης εδώ.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
τις καλύτερες ευχές
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Η υπόθεση λέγεται ότι διερευνάται από το οικονομικό τμήμα του καζίνο, οπότε ζήτησα από την υποστήριξη πορτοφολιών ezee να με βοηθήσει και σε αυτό το πρόβλημα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Θα μπορούσατε να μου στείλετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο καθώς και μεταξύ εσάς και του παρόχου πληρωμών [email protected] ? Ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Relax1979,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
