Αρχική σελίδαΠαράποναLTC Casino - Η πρόσβαση στο καζίνο του παίκτη αποκλείεται απότομα.

LTC Casino - Η πρόσβαση στο καζίνο του παίκτη αποκλείεται απότομα.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: Ł11

LTC Casino
Δείκτης ασφάλειας 4.6 Χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες είχε κάνει κατάθεση στο καζίνο και δεν μπόρεσε να αποκτήσει πρόσβαση στον ιστότοπο ή στην υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χωρίς να δοθούν εξηγήσεις. Η Ομάδα Παραπόνων είχε προτείνει ότι το καζίνο μπορεί να είχε αλλάξει τον τομέα του και είχε παράσχει εναλλακτικές διευθύνσεις URL για να δοκιμάσει ο παίκτης. Η παίκτρια επιβεβαίωσε ότι είχε πρόσβαση στον λογαριασμό της και ότι η κατάθεση είχε καταχωρηθεί σωστά. Το ζήτημα οφειλόταν σε τεχνικό πρόβλημα στο άκρο του καζίνο, το οποίο είχε επιλυθεί από τότε. Στη συνέχεια, η Ομάδα Παραπόνων σημείωσε την καταγγελία ως «επιλύθηκε».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αυτό το καζίνο δεν μπορεί να εντοπιστεί καθόλου. Έκανα μια κατάθεση και μπόρεσα να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό νωρίτερα, αλλά αφού έκανα την κατάθεση δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στον ιστότοπο... καμία προειδοποίηση κανενός είδους. Δεν μπορώ καν να στείλω email υποστήριξης. Όλα τα email δεν μπορούν να παραδοθούν. Οποιαδήποτε πληροφορία ή βοήθεια εκτιμάται ιδιαίτερα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητή Lizzie1270,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το LTC Casino. Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο μέσω του συνδέσμου https://www.ltccasino.com/ , αλλά έλαβα επίσης ένα μήνυμα σφάλματος. Ωστόσο, όταν μπήκα στον ιστότοπο μέσω της κριτικής μας, ανακατευθυνθήκαμε σε διαφορετική διεύθυνση URL: https://www.playltc.io/ . Φαίνεται ότι το καζίνο μπορεί να έχει αλλάξει τομέα.

Θα μπορούσατε να δοκιμάσετε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας από τη νέα διεύθυνση URL; Είναι το ίδιο καζίνο; Μπορείτε να δείτε τις καταθέσεις και τα προσωπικά σας στοιχεία στο προφίλ σας; Αυτές οι πληροφορίες θα μας βοηθήσουν να επιλύσουμε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Θα το δοκιμάσω τώρα. Θα σας ενημερώσουμε σύντομα. Ευχαριστώ πολύ....

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Όταν προσπαθώ να μιλήσω με συνομιλία, το μόνο που είπαν ήταν ότι υπήρχαν τεχνικά προβλήματα και δεν πρόσφεραν άλλες πληροφορίες. Στην πραγματικότητα, έμεινα σε αναμονή για λίγο και δεν επέστρεψα ποτέ. ..ζήτησε μεταγραφή χαρακτήρων ....δεν το έχω λάβει ακόμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Καταφέρατε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο; Υπάρχουν δύο πιθανοί τομείς που βρήκα: https://www.ltccasino.io/ ή https://www.playltc.io/

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν το πρόβλημα παραμένει. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Μπόρεσα να επικοινωνήσω μαζί τους και η κατάθεσή μου ταχυδρομήθηκε στον λογαριασμό μου. Προφανώς οφειλόταν σε κάποιου είδους επίθεση που με τη σειρά του έκανε το καζίνο να χρειαστεί να κάνει κάποιες αλλαγές. Φρόντισαν για τα πάντα και σας ευχαριστώ για τον σύνδεσμο που στείλατε ώστε να μπορέσω να φτάσω στο τμήμα υποστήριξης. Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας σε αυτό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητή Lizzie1270,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.